Faturam Yanlış Hesaplandı Ve Taahhüt Ücreti Uygulanmadı
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone mobil faturalı hattımın taahhüt süresi bitmeye yakınken 18.05.2026... tarihinde Vodafone tarafından arandım ve 288 TL üzerinden yeni bir taahhüt
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone mobil faturalı hattımın taahhüt süresi bitmeye yakınken 18.05.2026... tarihinde Vodafone tarafından arandım ve 288 TL üzerinden yeni bir taahhüt
Vodafone hattım için taahhüdüm bitmeden önce Vodafone tarafından arandım ve yeni dönem için sabit ücretli bir teklif sun...dular. Görüşmede 12 ay boyunca 280–320 TL bandında sabit kalacak bir tarife üzerinden anlaştığımız özellikle ifade edildi. Ben de bu bilgide anlatılan sabit ücretli tarifeyi kabul
65 yaş üstü bir Vodafone kullanıcısı olarak yıllardır Vodafone müşterisiyim ve son dönemde uygulanan yüksek fatura polit...ikası nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum. Uzun süredir Uyumlu isimli faturalı tarifeyi kullanıyorum ve aylık yaklaşık 200 TL ödeme yapıyorum. Mevcut taahhüt sürem 31.05.2026
"Teşekkürler Vodafone eski müşterilere özel indirimlerin her zaman olması dileğiyle"
Vodafone 0544***** numaralı faturasız hattımı faturalıya geçirmek istiyorum ancak son 2 aydır tarafıma sunulan tarifeler... bütçeme kesinlikle uymuyor. Hem Vodafone mağazalarında hem de müşteri hizmetlerini aradığımda en düşük 10 GB içeren paketi 440 TL gibi oldukça yüksek bir bedelle teklif ediyorlar.
"Mehmet bey ilgili ve yetkin olarak yardımcı oldu 🙏"
536******* numaralı Vodafone abonesiyim. Nisan ayında Vodafone tarafından t...arafıma dönüş yapılarak tarife değişikliği teklif edildi ve yeni tarifemin
Vodafone’da faturalı hattımın taahhüdünün son ayındayım. Yaklaşık 11 aydır hattımı kullanıyorum ve taahhüdüm bitmek üzer...e olmasına rağmen bana uygun, düşük ücretli bir fatura teklifi sunulmadı. Bu süreçte 4–5 farklı bayiye gittim, fakat hiçbirinde yardımcı olunmadı, hattım için makul bir teklif veri
"Teşekkürler Vodafone"
"İlginiz için teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve kullandığım tarifeme son dönemde aş...ırı zam yapıldı. Daha önce yaklaşık 270 TL ödediğim tarife ücreti bir anda
"Birgül hanıma teşekkürler ediyorum"
Yaklaşık 15–16 senedir Vodafone müşterisiyim ve şu anda “Yeni Uyumlu Bahar”... tarifesini kullanıyorum. 3 adet faturalı hattım var. Taahhüdüm bitmesine r
"Teşekkürler, çözüldü"
Vodafone faturalı, uyumlu tarifeli 0542*****18 numaralı hattımın sözleşmesi bitmesine rağmen, yaklaşık son iki aydır tar...afıma uygun bir fatura ve tarife teklifi sunulmuyor. Sözleşme bitiminden sonra daha avantajlı ve bütçeme uygun bir pakete geçmek isterken, sistemde üzerime tanımlanmış makul bir te
Vodafone hattımın taahhüdü bittiği için 22.05.2026 tarihinde Vodafone bayis...inden arandım ve bana aylık 550 TL’lik yeni bir tarife teklif edildi. Ben e
Vodafone’a ait 0 54*********94 numaralı hattımı eski şahıs şirketimden yeni kurduğum limited şirketimin üzerine geçirmek... ve fatura bilgilerimi bu doğrultuda güncellemek istiyorum. Daha önce diğer hatlarımın geçiş işlemlerini Vodafone kurumsal müşteri hizmetleri üzerinden, taahhüt süreleri bittikten
"Teşekkürler"
Vodafone’a ait hattımın tarife yenileme döneminde, mevcut tarifeme göre yak...laşık %100 oranında fahiş zam içeren teklifler ile karşılaştım. Hem Vodafon
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 375 TL ödüyorum. Ta...ahhüdümün bitişi yaklaşırken tarafıma sunulan yeni tarife önerilerinin fiyatları yine oldukça yüksek tutuluyor. Daha önce de yaklaşık 15 yıl Vodafone hattı kullanmış, ancak taahhü
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Uyumlu 15 GB paketini faturalı hat üzerinden aylık 200 TL + vergi şeklinde... kullanıyorum. Yaklaşık son 1 aydır, 1 Haziran’da bitecek olan taahhüt sürem yaklaştığı için tarife yenileme ve değişiklik işlemlerinde ciddi sıkıntılar yaşamaya başladım. Vodafon
Vodafone faturalı hattım için geçen hafta tarafıma telefonla bir teklif sunuldu, ancak daha sonra bu teklifle ilgili tek...rar aranmadım. Bu nedenle aynı teklifin yeniden değerlendirilmesi ve bana tekrar sunulmasını talep ediyorum. 552*******47 numaralı hattım için aradığımda müşteri hizmetlerine yaşa
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmek üzere olmasına rağmen, ihtiyaçlarıma ve bütçeme uygun yeni bi...r fatura/onaylayabileceğim uygun bir tarife sunulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Mevcut şartlar, piyasadaki diğer teklifler ve kendi kullanım durumumla kıyasladığımda, bana
"Biraz geç olsa da çözüm sağlandı teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve hattımda Red'li 50 GB tarife paketini k...ullanmaktayım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 15 gün kala tarifemi yenileme
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve mevcut taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı. Yaklaşık 1 aydır yeni bir tarif...e araştırıyorum ancak fiyatlar çok yüksek olduğu için hattımı aynı şekilde devam ettirebileceğim uygun bir seçenek bulamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle birkaç ke
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 21 Nisan itibarıyla bitti. Taahhüdüm bittikten sonra hattıma uygun, makul bir tarife... sunulmadı. İhtiyacım olan, 300 TL bandında daha uygun bir fatura iken, müşteri hizmetleri bana en düşük olarak 10 GB içeren 440 TL’lik bir paket teklif etti. Bu durum üzerine hem
"Daha öncesinde görüştüğüm temsilciler çözüm odaklı davranmadılar fakat iletişime geçen en son temsilci çok nazik ve kibardı. Sorunumu yetkin bir şekilde çözdü. Teşekkür ediyorum."
Vodafone mobil hattımda Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Şu anda aylık... 349 TL ödüyorum ve hattımın taahhüdü 15.07.2026 tarihine kadar devam ediyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100