Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
52100
(42.680 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone wifi

315 Şikayet
52100
(42.680 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Bayisi Turkcell Hat Satışı Yapıyor

profile
Fırat
01 Ağustos 2023
83

İstanbul Havalimanı wifi Vodafone bayisi olarak Turkcell hat satışı yapıyor. Üstelik 20 metre ilerideki Turkcell bayisinden daha pahalı fiyatlara Vodafone olarak Turkcell hat satmaları uygun değil diye biliyorum. Konuyla ilgilenir misiniz? Bayisi olmadığı halde sim kartı Turkcell'den daha pahalıya s...

1

Vodafone Şikayet Var Artık

profile
Onur
15 Mart 2022
867

Mecidiye köyün göbeği Cevahir AVM 'nin orada ofisim var 8 yıldır Vodafone kullanıyorum ve tüm şirket hatlarım ve sabit internetim Vodafone İstanbul'un göbeğinde ne telefon şebekesi ne WiFi ağı doğru çalışmıyor harikasın Vodafone her zamanki gibi utandırdın.

Vodafone Şikayet Var Artık
1

Vodafone Sınırsız Paket Aldatmacası

profile
Emre
15 Mart 2022
6.120

Vodafone Yanımda uygulaması bana Limitsiz Red'li paketi size özel teklif seklinde karşıma çıkarttı. Ancak hızlıca işlem yaparken yanlışlıkla onayladım. 22 yildir Vodafone kullanıcısıyım. Düzeltmek için her şeyi yaptım her seferinde sesli yanıt sistemine takıldım. (Sesli yanıt sistemi müşteriyi bıkt...

Vodafone Geçiş Sonrası Problemler

profile
Murat
13 Mart 2022
633

Hattımı Türk Telekom'dan Vodafone ye taşıdım. 12.03.2022 tarihinde hattım açıldı ve 03.00 dan itibaren kullanabilir siniz SMS i geldi. Ancak hattım sadece aramalara açıldı mobil veri açılmadı. 10 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen çözüm bulamadılar. Hattımın açık olduğunu ancak bilgilerin askı...

5
Çözüldü

İnternete Bağlanama Sorunu Vodafone

profile
Sude
13 Mart 2022
351

Vodafone üzerinden Youtube.com video pas paketi yaptım kullanamıyorum çünkü Youtube.com'de mobil veriden girdiğim halde internete bağlanmıyor? WiFi üz...

Vodafone Onaysız Paket Yapması

profile
Çiğdem
11 Mart 2022
215

Telefonumun verisi açık kalmış ve internetim bitmiş ve Vodafone hiçbir şekilde benim onayım alınmadan 12 TL'ye 250 MB yapmış. Müşteri hizmetlerinin aradığımda sadece bundan sonraki zamanlar için sadece paketi iptal edeceğini tl geri iadesi yapılamayacağını söyledi. Benim evimde zaten WiFi var iznim ...

1

Vodafone Hattıma ₺ Yükleyemiyorum

profile
Ahmet
10 Mart 2022
272

Bugün öğlen saatlerinde hattıma tl yüklemesi gerçekleştirdim. Saatlerdir hattıma tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerine de asla ulaşamıyorum ve sürekli böyle sıkıntılar çektiriyorlar. Gönderdiğim para hattıma tanımlandıktan, tarifemi yeniledikten sonra tarifem biter bitmez hemen ayrılacağım. Bir değil i...

Vodafone Şebeke Sorunu - WiFi'den Çıktığım An Arama Ve İnternet Yok

profile
Damla
08 Mart 2022
1.423

Vodafone şebeke sorunu yaşıyorum. Numaramı Turkcell'den taşıdığımdan beri evde olduğum zaman WiFi kapalıysa kimse beni arayamıyor, kimse bana ulaşamıyor. Hangi uygulama olursa olsun internetim çekmiyor, tabi bu sürede GB hakkım düşüyor nasıl oluyorsa. WiFi'yi kapattığım an WhatsApp bile yok. Telefon...

Vodafone 200 TL Hediye Kupon Ve WiFi Problemi

profile
Oğuz
07 Mart 2022
3.361

Vodafone cazip fiyata ev interneti teklif etti yanında 200 TL hediye çeki verdiklerini söylediler. Kupon kodunu 10 gündür deniyorum olmuyor müşteri temsilcisi sistemde sorun olduğunu söyledi ayrıca WiFi ye bağlandığım zaman WhatsApp tan Instagram'dan sahibinden ve birçok uygulamadan bildirim gelmiyo...

1

Vodafone Çekim Sorunu

profile
Bekircan
07 Mart 2022
618

Vodafone gibi bir operatör Adana güzel yalı mah. Zemin katta çekmiyor saçmalığa bakın madem bir operatör ağı yapıyorsunuz düzgün yapın şu işi mağdur oldum WiFi arızalandı kendi mobil verimi kullanayım dedim bırakın mobil veri'yi telefonun şebekesi bile yok dışarı çıkıp duruyoruz.

5
Çözüldü

Vodafone Red'li Sınırsız Tarife 15 GB Hotspot Sorunu

profile
Fatih
05 Mart 2022
945

"Hotspot sorunum çözüldü ilgi alakadan dolayı teşekkürler"

Vodafone Red'li Sınırsız Tarife 15 GB Hotspot? Ben tarifemi sınırsız olarak aldım ve işim gereği devamlı şehir dışındayım tabletimi bağlamak İçin WiF...

5
Çözüldü

Vodafone Yurt Dışı Paket Tarifeleri

profile
Hasret
03 Mart 2022
4.609

". Teşekkürler..."

Vodafone yurt dışı tarifesi bakmıştım. Hattınıza tanımlı diyordu uygulamada. Ama yurt dışında hadi kullanayım dediğim de ücretlendirme ile ilgili mesa...

Vodafone Yurt Dışı Paket Tarifeleri
1

Vodafone Fatura Yüksek Olması

profile
Abdullah
27 Şubat 2022
1.645

Vodafone luyum yurt dışı seyahate çıktım orada Vodafone u hiç kullanmadım yerel WiFi ile görüşmelerimi yaptım Türkiye'ye döndüm 194.3 TL fatura göndermişler. Yurt dışı kullanım ücreti ile birlikte fatura bu hale gelmiş şimdi söylesin bana yurt dışında ne hizmet vermiş Vodafone onun hattıyla kimle ko...

Vodafone İzinsiz 250 Mb Devreye Sokuyor

profile
Mehtap
27 Şubat 2022
64

Vodafone benim internetim yokken açmadığım halde devreye WiFi bağlı olduğu halde tl'den kesip 9 liraya 250 MB devreye girdiriyor. Bu ne saçmalık ya. İnternetim falan acık bile değil. Nasıl böyle bir şey olabiliyor. Anlayamadım. Lütfen ilgilenin artık sıkıldım, hattımı değiştireceğim. Bu saçmalık yüz...

Vodafone İnternet Tanımlaması

profile
Sevda
26 Şubat 2022
1.527

Vodafone'a geçtiğimden beri şikayetler bitmedi. Daha önce yaşadığım olayı tekrar yaşattılar. Telefonum WiFi açık olduğu halde ve hiç telefonu o an kullanmadığım haldeyken üst üste internetim bittiği, aşım yaptığımı belirten mesajlar geldi. Kendi kendine internet aşım yapıyor kendi kendine internet p...

Vodafone - Fatura Durma Özelliği Olmayan Paketler

profile
Pervin
26 Şubat 2022
828

Daha önce faturasıza geçmek için müşteri hizmetlerini aradım, çünkü numara taşıyacaktım. Müşteri hizmetleri bana başka bir paket önerdi, kaldım. Fakat işin rengi sonra ortaya çıktı ki, bu pakette durma özelliği yok. Ve paketlerde durma özelliği olmayınca, ne hikmetse internet su hızıyla bitiyor arka...

Vodafone Çekmeyen Hatları ve Hizmet Kalitesizliği

profile
Caren
25 Şubat 2022
780

2 adet Vodafone hattım mevcut. Yaklaşık bir yıl önce işyerimde asla operatörün çekmediğini sürekli WiFi üzerinden iletişim kurduğumu söyledim, Üstelik şehrin tam kalbi, göbeğindeyim. Kayıtlar tutuldu sinyallere bakıldı. Gerekli yerlere bildirildi. Kontrat zamanı geldiğinde operatörümü değiştirecekti...

Vodafone Usulsüzlüğü Haksız Kazanç Yüksek Fatura

profile
Rıdvan
24 Şubat 2022
983

Vodafone'a yıllardır üyeyim son 2 aydır sürekli tarifem üstü faturalar gelmekte evde sürekli WiFi üzerinden internete bağlandığım halde tarife aşım ücreti olarak 470 TL faturamın üstüne tutar eklenmiş Vodafone'dan gelen mesajlar sadece 1 tane tarifenizin %80 ini aştınız diye başka bir mesaj gözükmem...

Vodafone Yurt Dışı Paketi

profile
Enes
24 Şubat 2022
4.372

Vodafone yurt dışı tarifesi bakmıştım. Hattınıza tanımlı diyordu uygulamada. Ama yurt dışında hadi kullanayım dediğim de ücretlendirme ile ilgili mesaj geldi. Farklı şekilde hesaplanacağı ile ilgili, ➡️➡️➡️((( değerli müşterimiz, bulunduğunuz ülkede ek paketsiz yurt dışı kullanımlarınızda yapacağını...

Vodafone Yurt Dışı Paketi

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?
Vodafone müşteri hizmetlerine Vodafone hattınızdan 542’yi, diğer operatörlerden ve sabit hatlardan ise 0 (542) 542 00 00'ı arayarak ulaşabilirsiniz.
Vodafone hat taşıma nasıl yapılır?
Vodafone hat taşıma işlemini online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Bunun için geçmek istediğiniz tarifeyi seçmeniz, taşımak istediğiniz numarayı belirtmeniz, kişisel bilgilerinizi ve SIM kartın ulaştırılmasını istediğiniz teslimat adresini girmeniz yeterlidir.
Vodafone online kanallar nelerdir?
Vodafone online işlemler yapabileceğiniz farklı kanallar sunmaktadır. Bu kanallar; Vodafone Yanımda uygulaması, online self servis hizmeti, SMS self servis hizmeti ve sesli yanıt *7000 self servis hizmetidir. Vodafone online hizmetlerinden memnun kalmadığınız durumlarda Vodafone şikayetlerinizi buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz. Bu sayfadan ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri de görüntüleyebilirsiniz.
Vodafone çalışma saatleri nasıldır?
Vodafone bayilerinin çalışma saatleri sabah 10:00 ile akşam 22:00 arasındadır.
Daha farklı bir sorum var.
Vodafone hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Vodafone Türkiye Hakkında

Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.

Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.

Vodafone Türkiye Hizmetleri Nelerdir?

Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.

Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.

Vodafone ile İletişim Kolaylığı

Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.