to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Amasya bayisinden 10 GB, 1000 dakika, 230 TL olarak taahhütte bulunuldu. İşlem yanlış yapılmıştır; 5 GB olarak ...yapılmıştır. Vodafone müşteri hizmetleri tarafından düzeltme yapılmasını talep ediyorum. Tarife düzeltme işleminin yapılmasını istiyorum. Müşteri hizmetlerinden.
"Kaldım"
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzere ve yaklaşık 15 gündür ha...ttımı daha uygun bir tarifeyle kullanmaya devam edebilmek için hem araştırm
"İmran hanıma verdiği destekten ötürü teşekkürlerimi sunuyorum."
Vodafone hattımda Red'li Özel 20 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün ...bitmesine 1 ay kaldı. Yaklaşık 2 gün önce Yanımda uygulaması üzerinden bana
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 yıldır internet paketimin çok yetersiz olması nedeniyle sürekli aşım yaşanıyor ve ...her ay çok yüksek fatura ödüyorum. Hattım 5xx *** 70 22 ile biten numaraya ait. İnternet paketi az olduğu için kısa sürede bitiyor, sonrasında ek kullanımlar hemen faturalara yansı
Vodafone mobil hattım benim adıma kayıtlı olmasına rağmen son üç aydan uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Özel...likle Yukarı Kara Vaiz Mahallesi’nde hem telefonla görüşme yapmakta zorlanıyorum hem de mobil internet neredeyse hiç çekmiyor ya da çok zayıf çekiyor. Daha önce bu sorunla ilgili
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone 544 ******* numaralı mobil hattımda çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle Fırat Caddesi civarında... hattım sağlıklı şekilde çekmiyor, interneti verimli kullanamıyorum. Buna ek olarak sınırsız kullanım internet paketim olmasına rağmen kullanımım tarifemden düşüyor; bu nedenle pak
Uzun süredir, yaklaşık 5 yıldır Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Kullandığım tarifenin “ife yenileme” adıyla yenilenme...sinde hattıma fahiş bir zam yapıldığını öğrenmiş bulunuyorum. Aylık 236,50 TL ödediğim ücretin hiçbir makul açıklama olmadan 370 TL’ye çıkarılacağı bildirildi. Bu kadar yüksek oran
Vodafone hattı kullanıcısıyım. Mart 2026 dönemine ait son faturamın yaklaşık 600 TL geldiğini gördüm ve bu tutar, şimdiy...e kadarki normal kullanımımın oldukça üzerindedir. Tarifem kapsamında bu kadar yüksek bir ücret oluşmaması gerekirken, herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan faturama ek ücretl
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mart 2026 dönemine ait faturamın yakl...aşık 600 TL olarak geldiğini gördüm ve bu tutar, hattımı kullandığım sürede
Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Şu an 20 GB paket için 480 TL ödüyorum. Tari...femin yenileme zamanı gelince tarafıma yeni teklif olarak yine 20 GB için 630 TL fiyat iletildi. Hem internet miktarı bana yetmiyor hem de teklif edilen yeni fiyatı oldukça yüksek
Vodafone hattımda uzun süredir yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 25 GB sınırsız sosyal paket kullanmam...a rağmen 2025’ten beri farklı numaralardan sürekli aranarak bana yüksek fiyatlı tarifeler teklif ediliyor. Bu durum hem rahatsız edici hem de Vodafone tarafından taciz boyutuna var
Vodafone Red 40 GB sınırsız tarifesi kullanıcısıyım. Ünye merkezdeki AVM’nin en üst katında, yemek katında, restoran içe...risinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Bu sorun uzun süredir devam ediyor, düzelir diye bekledik ancak 15 günü aşkın süredir en ufak bir iyileşme olmadı. Defalarca müşteri hizmetl
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve mevcut durumda 10 GB internet içere...n tarifem için aylık 158 TL ödüyorum. Taahhüt süremin sonuna yaklaşmam ile
Vodafone’da adıma kayıtlı üç adet faturalı hattım bulunuyor ve bu hatların taahhüt süreleri bitmek üzere olmasına rağmen..., geçebileceğim uygun fiyatlı ve içerik olarak yeterli bir tarife bulamıyorum. Yaklaşık bir yıldır bu tarifeleri kullanıyorum ve taahhütlerimin bitmesine çok az bir süre kaldı. Bu
"Esma hanıma çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım için belirttiğim ihtiyaçlara uygun bir tarife talep etmeme rağmen, yaklaşık üç aydır hiçbir bir...imden net bir sonuç alamadım. Taahhüdümün bugün son günü olmasına rağmen hâlâ makul ve ihtiyacıma uygun bir teklif sunulmadı. İstediğim tarife içeriği 30 GB internet, 2000 dakika
Vodafone hattı kullanıcısıyım (054********26). Mart 2000 dönemine ait faturamın 600 TL gibi, normal kullanım alışkanlıkl...arımın çok üzerinde bir tutarla geldiğini fark ettim. Tarifem kapsamında bu kadar yüksek bir ücret çıkmaması gerekirken, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan ekstra
"Şikayetim yayına girer girmez hemen ilgilenip çözüm sağladılar kendilerine teşekkür ediyorum mağduriyetim giderilmiştir."
Vodafone hattım kendi adıma kayıtlı olup, sonu 8517 ile biten faturalı hatt...ım için 31 Mart 2025 tarihinde Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi değişt
"Yardımları için çok teşekkür ederim"
Vodafone hattı kullanıcısıyım. Mart 2026 dönemine ait son faturamın 600 TL ...gibi, normal kullanımımın çok üzerinde bir tutarla geldiğini fark ettim. Ta
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve Redd tarifesindeyim. Son dönemde özellikle Mart 2026 dönemine ait olmak üzere 2–3 f...aturamın yaklaşık 600 TL gibi, normal kullanımımın çok üzerinde geldiğini fark ettim. Tarifem kapsamında bu kadar yüksek bir ücret oluşmaması gerekirken, tarafıma herhangi bir açık
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Vodafone’da ikisi de fatura...lı olmak üzere iki hattım bulunuyor. Buna rağmen, yıllardır taahhütlerimin
"Sorunum, müşteri temsilcisi tarafından çözülmüştür"
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone kontörlü hattım 5353****70 için tarife sürem dolmak üzereyken yakl...aşık bir aydır hem telefonla aranıyor hem de SMS alıyorum. Yapılan teklifle
"Esma hanıma ilgisi ve çözüm konusunda yardımı için teşekkür ederim"
Vodafone’da 5467 ile biten faturalı mobil hattımda yaklaşık 250 TL civarınd...a fatura ödemekteyim. Mevcut tarifemde 2000 dakika, 18 GB internet ve Faceb
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
