to read complaints and reviews, or file yours."Mağduriyetimi çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim"
Vodafone hatlarımı uzun süredir sorunsuz kullanıyordum ve mevcutta Red'li 4...0 GB tarifesindeyim. Normalde ay sonuna kadar internetim fazlasıyla yetmesi
"Çok kısa sürede çözdüler teşekkürler"
Vodafone hattımda uzun süredir Vodafone Red 20 GB paketini kullanıyorum. 30 Haziran’da taahhüdümün bitecek olmasına rağm...en şu anda vergiler hariç yaklaşık 130 TL, vergiler dahil ise 162 TL civarında ödeme yaparken, taahhüt bitiminden sonra aynı paket için yaklaşık 390 TL gibi aşırı yüksek bir ücret
Vodafone hattımın yasal hak sahibi olarak adıma kayıtlı olan ve kullanıcısı eşim olan 8047 ile biten hatla ilgili iznim ...ve onayım olmadan tarife değişikliği yapılmıştır. 03.07.2026 tarihinde bu durumu fark ettim. Eşimi Vodafone’dan aradığını söyleyen bir kişi arayarak tarife değişikliği teklif etmi
"Yardımcı oldular. Sorunumu çözdüler. Özellikle müşteri temsilcisi Gamze hanıma çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım 0544 *** ** 18 son 2 gündür tamamen kısıtlanmış durumda ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Arama... yapamıyor, arama alamıyor, SMS gönderemiyor ve internet dahi kullanamıyorum. Üstelik bununla ilgili tarafıma açık ve mantıklı hiçbir gerekçe sunulmuyor. Yaklaşık 4 ay önce sadece
Vodafone hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Taahhüdümün son ayındayım ve yakında askeri görevimi yerine ...getirmek üzere göreve gideceğim. Bu nedenle numaramı hemen faturasız hatta geçirmek istiyorum. Buna rağmen faturasıza geçiş talebime onay verilmiyor, sürekli kalmam için farklı tar
"Yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
"Oldukça ilgili bir şekilde temsilcileri iletişim kurdu ve mantıklı ve uygun bir tarife teklif ettiler, kabul ettim. Teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve iki adet hattım bulunuyor. Bunlard...an biri kendi hattım, diğeri ise oğlumun sadece temel iletişim, yani eve ge
Vodafone hattımda 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Bu ay ...gelen faturamda normalde 390 TL ödemem gerekirken 1.577 TL fatura çıkarıldı
Vodafone faturalı hatta geçerken 5g Red Sınırsız tarifesine, tarifemi değiş...tirmem halinde 1.500 TL Migros Money puan verileceği taahhüdüyle geçtim. Ka
Vodafone hattımda uzun süredir devam eden Red 40 GB tarifesi kapsamında taahhüdümün 22’sinde yenilendiğini biliyordum. T...aahhüdümün bugün itibarıyla bittiğini düşünerek dün, 21.07.2026 tarihinde önce tobi üzerinden, ardından da müşteri hizmetlerini arayarak faturasız hatta geçiş yapmak ve bilgi almak
"Gayet iyi"
"Harika işlemi hemen giderdiler bunun için Vodafone teşekkürler"
22.07.2026 tarihinde Bursa’da Vodafone üzerinden “5G’ye Hazır 40 GB” kampanyasına geçiş yaptım. Bu tarife değişikliğine ...istinaden sunulan 750 TL Pay Cüzdan kampanyasından faydalanmak istiyorum ancak kampanyadan nasıl yararlanabileceğime dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Uygulama ve diğer kanallarda
"Teşekkür"
"İlginiz için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda bugüne kadar 330 TL’lik taahhütlü bir tarifeden faydalanıyordum. Herhangi bir onayım, imzam y...a da talebim olmamasına rağmen taahhüdüm bittiğinde sistem üzerinden bir anda 890 TL tutarında yeni bir taahhüt yansıtıldığını gördüm. Bugün tarihinde müşteri hizmetleri ekranımdan
Vodafone mobil hattım 0546*****96 için uygulanan fatura tutarlarından şikayetçiyim. Uzun süredir faturam ortalama 265 TL... civarında gelirken, taahhüdümün bitmesinden sonra Haziran 2026 döneminde fatura tutarım bir anda 655 TL’ye yükseldi. Gelir durumum bu kadar yüksek bir faturayı ödemeye uygun olmad
Vodafone mobil hattım için uzun süredir sabit bir tarifem bulunmasına rağmen son altı aydır her ay faturamda farklı ve y...üksek tutarlarda fazladan ücretlendirme yapılıyor. Aynı tarife kapsamında olmama rağmen hiçbir ay önceki ayla aynı fatura gelmiyor ve tarifemin üzerinde, açıklamasını göremediğim t
"Hızlıca yardımcı olundu teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olarak hattımı aktif şekilde kullanıyorum.... Hâlihazırda 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesinden aylık 132 TL karşılığı
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımı İstanbul Beylikdüzü Perlavista Alışveriş Merkezi’indeki Vodafone bayisinde...n alırken, yurt dışına çıktığımda hattımın ve mevcut tarifemin aynı şekilde geçerli olacağı özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’ne gittiğimde h
"Teşekkürler"
Vodafone’a kayıtlı, İ****** a. Adına olan ve Red'li 50 GB tarifesinde kullanılan 538****97 numaralı faturalı hattım üzer...inden 21 Temmuz 2026 tarihinde 6493 numaralı hatta “DCB_Association:WD9FJ971K9IVBQKRM9D0615tn5I4JRKUP” içerikli bir SMS gönderilmiş görünmektedir. Bu işlemle ilgili tarafımdan hiçb
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
