Yüksek Faturalar Nedeniyle Operatör Değişikliği Düşünülüyor
"İlginiz için teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 aydır Vodafone cep telefonu faturamızda sürekli yüksek tutarlar...la karşılaşıyoruz ve bu durumdan son derece rahatsızız. Fiyatlar makul sevi
"İlginiz için teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 aydır Vodafone cep telefonu faturamızda sürekli yüksek tutarlar...la karşılaşıyoruz ve bu durumdan son derece rahatsızız. Fiyatlar makul sevi
Tabii, güncel bilgilere göre daha net ve daha sert hali şöyle: Mevcut Vodafone paketim aylık vergiler dahil yaklaşık 35...0 TL olup 20 GB internet ve Sosyal Pass içermektedir. Taahhüt sürem sona erdiğinde aynı paketin ücretinin yaklaşık 1050 TL’ye çıkacağı tarafıma bildirilmiştir. Yani mevcut kullandı
"Tamamdır anlaştık 🤝"
Vodafone hattımın taahhüt süresi bittikten sonra tarafıma sunulan tarifelerin hem yüksek fiyatlı hem de kullanım hakları... açısından yetersiz olduğunu düşündüğüm için Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum. Bunun üzerine beni arayan birim, tekrar tarife önerisinde bulundu; ancak sunulan teklif yine u
Vodafone hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı ve yaklaşık 1 ay...dır uygun bir tarife bulamıyorum. Sunulan tüm tarifelerin fiyatları aşırı derecede yüksek olduğu için mevcut hattımı makul bir ücretle kullanmaya devam edemiyorum. Bu süreçte hem
"Çok teşekkür ederim."
"Vodafone çözüm uzmanı arayıp, benim için uygun tarife teklif etti ve çözüme ulaştık."
Vodafone faturalı hattım için daha önce iletmiş olduğum şikayetim, tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadan ve aranmadığım... halde “çözüldü” olarak kapatılmış görünmektedir. Ne konu hakkında bilgilendirildim ne de tarifeme benzer bir teklif iletildi. Şikayetimde açıkça belirttiğim üzere, mevcut tarifem
"Esma hanıma teşekkür ederim."
Vodafone’da Süper 65 tarifesini kullanan 85 yaşında bir aboneyim ve normal ...tuşlu telefonla sadece konuşma ve SMS hizmeti alıyorum. İnternet ihtiyacım
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Tarifem 25 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 208 TL olması gereken b...ir paket. Buna rağmen özellikle nisan ayından bu yana faturalarım sürekli olarak çok yüksek geliyor ve haziran ayında faturam 710 TL olarak kesildi. Paketimde durma özelliği zaten
"Teşekkürler"
Vodafone’a ait 5443****45 ve 5416****63 numaralı hatlarımda “Red'li Özel 20... GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanıyorum. Bu tarife için a
"Sorun çözüldü temsilcinize çok teşekkür ederim çok ilgiliydi."
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yaklaşık 3–4 yıldır özellikle fatura pa...ketlerinin yüksek olması nedeniyle defalarca Şikayetvar üzerinden şikayette
Vodafone faturalı hatta yaklaşık 4 gün önce İstinyePark şubesinden geçiş yaptım. Bana 12 ay sözleşmeli, aylık 1100 TL üc...retle 4g için sınırsız sosyal medya ve 100 GB internet içeren bir paket olduğu, ayrıca fatura limitte durma özelliğinin ücretsiz olduğu söylendi. Bu bilgiler verilerek hatta geçiş
Vodafone faturalı hattımın taahhüdünün bitmesine 3 gün kaldı ve taahhüt yenileme için bana sunulan tarifeler bütçemin ço...k üzerinde. Şu an bana 10 GB içeren bir paket için 395 TL teklif ediliyor. Benim bütçem en fazla 250–300 TL aralığında bir ücreti kaldırabiliyor. Uygun, makul bir teklif alamadığı
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra aynı tarifemde kalmak isti...yorum ancak tarafıma sürekli daha yüksek ücretli tarifeler sunuluyor. Yakla
"Teşekkürler"
Vodafone Red’li eşli tarife kullanıyorum ve uzun süredir faturalandırmada c...iddi bir tutarsızlık yaşadığımı düşünüyorum. Benim ödediğim en düşük fatura
Vodafone hattımın yasal sahibi benim, bu hattı yaklaşık 2 yıldır 10 yaşındaki çocuğum kullanıyor. Bugüne kadar ortalama ...280 TL civarında fatura öderken, son faturamı ödediğimde tutarın yaklaşık 500 TL’ye yaklaştığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, benim bilgim ve onayım olmadan tarifem
Vodafone Redbox 200 GB kotalı tarifemi yıllardır kullanıyorum ancak hattıma... ait kalan kullanım bilgilerimi sağlıklı şekilde takip edebileceğim hiçbir
"Sorunum giderildi yardımcı olan arkadaşa teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra tarafıma sunulan tarife...lerin tamamı oldukça yüksekti ve adeta bu paketlere mecbur bırakıldım. Sunu
Vodafone 5g 25 GB tarifesindeyken, Şanlıurfa’daki bir Vodafone bayisinde ça...lışanların yönlendirmesiyle kullanıcı adımı değiştirerek FreeZone 26 yaş al
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki üç aydır faturalarım normalde gelmesi gereken tutarın çok üzerinde ge...liyor. Daha önce aylık ortalama 450 TL civarında fatura öderken son iki aydır faturalarım 900–1000 TL arasında gelmeye başladı. Ne değiştiğini, hangi işlem veya kalemden dolayı bu
Vodafone faturalı mobil hattımın son iki aydır normalden çok daha yüksek geldiğini fark ettim. Her ay faturam yaklaşık 5...00 TL ile 700 TL arasında geliyor, ancak tarifemin bu kadar yüksek tutarda olmasını gerektirecek ekstra bir kullanımım veya bilgim dahilinde bir ek paket bulunmuyor. Hattıma ait te
"Sorunumu kısa sürede çözdükleri için Vodafone ailesine sonsuz teşekkürler :)"
Yıllardır Vodafone hattı kullanan ve bugüne kadar genel olarak aldığı hizme...tten memnun kalmış bir müşteriyim. Fatura ödemelerimi düzenli yapan, hattın
12.06.2026 tarihinde Vodafone mobil hattımı kapatmak için gün boyunca defalarca uğraşmama rağmen bir sonuca ulaşamadım. ...Aynı gün içinde 3 farklı Vodafone bayisine gittim, üstüne yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım ve Tob üzerinden bağlanmaya çalıştım. Gittiğim ilk bayide internet bağlantısı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100