Vodafone tarifeler
42.522 şikayet
Taahhüt Yenilemede Fahiş Tarif Artışı Ve Müşteri Sadakatine Uygun Teklif Talebi
"Sorunumla ilgilenildi"
Taahhüt Yenilemesinde Kırmızı Fırsat 20 GB Tarife İçin Uygun Teklif Talebi
"Hızlı çözüm için Vodafone ve çözüm danışmanları na teşekkür ederim"
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm...ün bitmesine çok az süre kaldı. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasına girdiği
Red 40 Tarifesinde 100 TL'lik Açıklanamaz Fiyat Artışı Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone Kırmızı Fırsat Tarife Zammı Ve Çözüm Sağlamayan Müşteri Hizmetleri
"Vodafone tarafından 30 ₺ indirim yapılarak 315 ₺ tutarında aynı şartlarda yeni sözleşme oluşturuldu. Teşekkür ederim."
Vodafone’da faturalı Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Şu anda ...aylık 159 TL ödüyorum ve taahhüt sürem 31 Temmuz’da sona eriyor. Vodafone t
Yaşlı Babamın Hattı Ailede En Yüksek Fatura Ve Sürekli Cayma Bedeliyle Yıprandı
"Şikayet var ve Vodafone ekiplerine çok teşekkür ederim destekleri ve hızlı dönüşleri için müşteri temsilcisinin sabri kibarlığı ve hızlı desteğinden dolayı sonsuz teşekkürler"
Babam 77 yaşında ve sadece tuşlu telefon kullanıyor. Annemin, babamın ve ke...ndi faturalarımızı ben ödüyorum. Buna rağmen, babamın hattı uzun süredir ai
Vodafone'da Sadık Müşteriye Haksız Tarife Farkı
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
SMS Teklifindeki 575 TL Fiyatın Gerçek Fiyatla Çelişmesi Ve Kayıt Açılmaması
Vodafone’da Sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifemi kullanmaktayım. Taahhüdümün bitim sürecinde 2 Temmuz’da, ardından da 6 ...Temmuz’da SMS ile tarafıma 575 TL’lik devam taahhüt teklifi gönderildi. Bu SMS’lere güvenerek tarifeme aynı şartlarda devam edebileceğimi düşündüm. Daha sonra detay almak ve yine
Vodafone’da 60 GB İnternet Ve Sosyal Medya İçin 650 TL’ye Rekabetçi Teklif Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 31 Temmuz itibarıyla mevcut tarifemin süresi doluyor. Şu ana kadar yaklaşık 516 TL... fatura ödüyor ve tarifemden memnun bir şekilde hattımı kullanıyordum. Ancak yeni dönem için tarifemin 850 TL civarında bir bedele çıkarılacağı bilgisi verildi. Piyasada başka ope
Sadık Müşteriye Yüksek Fiyatlı Tarife Teklifi Hayal Kırıklığı
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan ve Red'li 50 GB tarifesine sahip bir müşteriyim. Taahhüdümün sona ermesinin ardında...n yaklaşık 1 gün önce tarafıma sunulan yeni tarife tekliflerinin fiyatları oldukça yüksek kaldı ve bütçemi zorlayacak seviyede oldu. Sadık bir müşteri olarak, yeni müşterilere sun
Öne ÇıkanKonular
Aşırı Tarife Artışıyla Bütçemi Zorlayan Vodafone Şikayetim
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda Sınırsız Ultra Red'li 25 tarifesini... aylık 300 TL olarak kullanıyorum. Yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetleri
Uyarı Almadan 5400 TL Fazla Ücret Ve Hattımın Kısıtlanması
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İki senedir 2000 dakika, 1000 SMS ve 20 GB internet içeren, aylık 430... TL tutarındaki tarifemi kullanıyorum. Herhangi bir aşım uyarı mesajı almamış olmama rağmen, tarafıma 5400 TL tutarında ek tarife ve kullanım bedeli yansıtılmış ve bu tutarı ödemed
Vodafone Yurt Dışı Yüksek Ücret İtirazı Ve Düzeltme Talebi
"Mağduriyetimizi giderdiğiniz için çok teşekkür ederim."
Vodafone’da Sadakatime Uymayan 1350 TL Teklife Karşı Şikayet
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü bundan dolayı Vodafone çözüm uzmanına çok teşekkür ederim 🙋"
Uzun yıllardır Vodafone hattımı kullanıyor ve sınırsız Red Lite paketine ay...lık 819 TL ödeyerek devam ediyorum. Mevcut taahhüdüm 15 Ağustos’ta bitiyor
Bildirim Almadan Faturasız Hat Değiştirilmesi Ve Arama Kısıtlaması
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra mevcut tarifeme yaklaşık yüzde 40 civarında zam yapılacağı bilgisini... arama yoluyla öğrendim. Bunun üzerine 28 Temmuz’da müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattan faturasız hatta geçiş talebinde bulundum. Ancak herhangi bir bilgilendirme ya da
10 GB Tarifemde 735 TL Fatura Artışı Ve Operatör Değiştirme Tehdidi
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve uyumlu 10 GB tarifesine üyeyim. Bu tarifeye son olarak 29 Temmuz tarihinde 7...35 TL ödeme yaptım. Aynı tarifenin daha önce 300 TL civarında olduğunu bildiğim için, kısa süre içinde bu denli yüksek bir fatura ile karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Tarif
Mevcut Müşteriye Uygun Yenileme Teklifi Talebi
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bugün itibarıyla sona eriyor. Mevcut tarifemi benzer şartlarla yenilemek istiyor,... ancak tarafıma uygun ve avantajlı bir yenileme teklifi sunulmuyor. Bu nedenle çağrı merkezi üzerinden yaptığım görüşmelerde, yeni müşterilere sunulan kampanyalara yakın, mevcut mü
Kullanıcı Tanımlaması İşleminde Hata Ve Sürekli Bağlantı Kesintileri
Vodafone hattımda yaklaşık bir haftadır kullanıcı tanımlaması yapmak istiyo...rum ancak uygulama ve internet sayfalarında sürekli “İşleminizi şu an gerçe
Fahiş Fiyat Artışı Ve Adil Teklif Talebi
"Vodafone memnuniyet merkezinden arandım. Yardımcı oldular."
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır kullandığım tarifemi 250 TL olara...k ödemekteyim. Taahhüdümün bitişi yaklaşınca aynı tarife için 250 TL’den 45
Red 50GB Tarife Fahiş Fiyat, Aşırı Veri Ücretlendirmesi Ve Erken Çıkış Cezası Şikayeti
Vodafone hattımı uzun yıllardır kesintisiz ve düzenli olarak kullanıp her faturamı zamanında ödeyen bir müşteriyim. Son ...2 senedir Red'li 50g tarifesinde uygulanan fahiş fiyatlar nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum. Aynı tarifeyi kullanmama rağmen ödemem beklenenden çok daha yüksek tutarlara çıkı
"Teşekkür ederim"
Taahhüt Sonrası 300 TL'den 420 TL'ye Beklenmeyen Fiyat Artışı Şikayeti
Vodafone hattım için yaklaşık bir yıl boyunca aylık 300 TL olarak ödediğim tarifemi kullanıyordum. 1 yıllık taahhüt süre...m bittikten sonra aynı paket için bu kez 420 TL ödemenin gerektiği söylendi. Hiçbir ek hizmet talebim, paket değişikliğim ya da onayladığım bir fiyat artış bildirimi olmamasına rağ
Bilgilendirme Yapılmadan Faturam 965 TL’ye Yükseldi, Düşük Ücretli Tarife Talebi
Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Uzun süredir aylık 165 TL ödeyerek 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren pak...etimi kullanıyordum. Yıllık taahhüdümün bitmesinin ardından herhangi bir bilgilendirme yapılmadan faturamın 965 TL civarına yükseleceği tarafıma bildirildi. Bu süre içerisinde Vod
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

















