Yüksek Fatura Ve Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Vodafone faturalı hattım için Temmuz ayında 909 TL gibi çok yüksek bir fatura ile karşılaştım. Taahhüdümün bittiğiyle ilgili tarafıma açık ve net bir ...

Vodafone faturalı hattım için Temmuz ayında 909 TL gibi çok yüksek bir fatura ile karşılaştım. Taahhüdümün bittiğiyle ilgili tarafıma açık ve net bir ...

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son birkaç aydır sunulan yeni tarifelerin oldukça pahalı olduğunu düşünüyorum. Yeni gelen müşterilere ...

Yaklaşık 7 yıldır Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve bugüne kadar genel olarak memnundum. Ancak son 1 yıl ve üzerinde, Şanlıurfa’daki köyde yaşad...

2023 yılında 257,97 TL’ye kullandığım, 25 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS içeren sınırsız Ultra Red'li tarifem, yenileme döneminde 25 GB’dan 20 GB...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kala Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma yeni bir tarife teklifi ...
Vodafone faturasız hattımı faturalı hatta geçirmek istiyorum ancak Vodafone Yanımda uygulamasında “Geçebileceğin tarife bulunamadı” uyarısı alıyorum. ...
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone abonesiyim ve bugüne kadar sunulan paket ve tarifeleri sorgulamadan kullandım. Hattımdan genel olarak memnundum. Ancak bugün telefonuma gelen bir mesajla, onayım dışında tarife değişikliği yapıldığını fark ettim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun düz...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 21.09.2025 tarihinde doluyor. Fakat 270 TL olan faturamın hem GB düşürüp hem de 395 TL fiyat istiyorlar. Yeni gele...
Vodafone’da üç farklı hattım bulunuyor: Red'li 20 GB (benim), Red'li 18 GB (kızım) ve Uyumlu 1000 dakika (annem). Üç hattın da tarifesi aynı anda sona...

01.09.2025 günü saat 14.10 sıralarında, Vodafone'a ait 05425420004 numaralı telefondan arayan bir hanımefendi, tarafıma ait olan ve annem tarafından k...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve son 2 yıldır da faturalı Red'li 18 GB paketindeydim. Ağustos ayında taahhüdüm bitince aynı paketi ba...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır tarifelerin çok yüksek olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Samsun’da ikamet ediyorum ve uygun bir tarife bulabilmek için hem müşteri hizmetleriyle görüştüm, hem de online işlemler ve mağaza gibi tüm çözüm yollarını denedim. Ancak hiçbir şe...
Vodafone Red20 tarifesini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum, ancak mevcut kotam bana yeterli gelmiyor. Tarifemi değiştirmek ve daha yüksek kotaya sahip bir pakete geçmek istediğimde, Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana sadece çok yüksek fiyatlı, 800 TL’den başlayan tarifeler sunuluy...
Vodafone faturalı hattımda geçen yıl da yaşadığım gibi, taahhüt sürem bittiğinde faturamda ciddi bir artışla karşılaştım. Dün biten taahhüdümün ardından, 450 TL olarak ödediğim faturamın yeni dönemde 1000 TL olacağı belirtildi. Sunulan yeni teklifleri kabul etmedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüm an...

Vodafone hattımda yaklaşık 4 aydır sürekli olarak yüksek fatura problemi yaşıyorum. Hangi tarifede olduğumu bilmiyorum, ancak faturalarımda herhangi bir ek kullanım yapmadığım halde her ay beklediğimden fazla ücretlendirme ile karşılaşıyorum. Bu süreçte toplamda yaklaşık 4000 TL fazla ödeme yaptım. ...

Vodafone faturalı hattım bana ait olmasına rağmen, bugün yaklaşık 1 saat önce çocuğumun benim bilgim dışında Vodafone tarafından arandığı sırada öneri...
Vodafone Red'li 20 GB tarifesi kullanıcısıyım. Ağustos ayında faturamı kontrol ettiğimde 670 TL gibi aşırı yüksek bir tutarla karşılaştım. Haberim yok...
Taahhüt sürem sona erdiği için Vodafone tarafından tarafıma sunulan yeni tarife teklifleriyle ilgili şikayetim var. Son bir haftadır Vodafone Yanımda ...

Tarifem bitti. Çıkacağımı söylememe rağmen çıkarma işlemini yapmadıkları için taahhütsüz olarak olarak devam edilmiştir. Ve çok fahiş bir ücretlendirme ile karşı karşıya kalmaktayız. Bunu kabul etmediğimi beyan eder gerekli işlemlerin yapılmasını talep ederim.

400 TL'lik faturam bu sabah 1000 TL olmuş. El insaf, neye yüzde 250 zam gelmiş ki fatura 1000 TL olsun? Önerdikleri tarifelerde ismimi göremeyecek şekilde fahiş fiyatlar var. Vodafone veya diğer şirketlere ses edilmedikçe vatandaşın cebinden daha çok para alınacak. Bu durumun en kısa zamanda çözüme ...

Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. İşlem sırasında tarife ücreti 324 TL olarak görünüyordu...
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve Müşteri Özel 25 Plus faturalı tarifesini kullanıyorum. Son tarifem 125 TL idi, ancak bu sabah hattımın ücretinin 941 TL’ye yükseldiğini gördüm. Böyle bir fiyatlandırmanın nasıl yapıldığını anlamış değilim ve bu zam oranı bana kesinlikle mantıklı gelmiyor. Tarife...