Vodafone’da Makul Olmayan Tarif Artışı
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yıllardır aynı durumu ...yaşıyorum; kullandığım tarifenin ücreti makul bir artışla değil, adeta birk
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yıllardır aynı durumu ...yaşıyorum; kullandığım tarifenin ücreti makul bir artışla değil, adeta birk
Vodafone hattım faturalı ve FreeZone’lu bir hat. Tarifem kapsamında her ay 50 GB sosyal medya kullanımı hakkım bulunuyor...du. Ancak 1 Temmuz 2026 itibarıyla fatura dönemim yenilendiği halde sosyal medya paketimin otomatik olarak devam etmediğini, paketin iptal olmuş göründüğünü fark ettim. Hiçbir tal
Vodafone hattımda kullandığım Red 40 GB sınırsız sosyal paketi tarifemin bitiminde kesinlikle yenileme istemediğimi daha... önce özellikle belirtmeme rağmen, 1 Temmuz Çarşamba günü tarife otomatik olarak yenilenmiş ve üstelik normal ödediğim ücretin yaklaşık iki katından fazla bir tutar yansıtılmıştır.
Vodafone’a numara taşıma işlemiyle yeni geçtiğim hattımda, ısrarla faturasız hatta geçmek istediğimi belirtmeme rağmen h...attımın faturalı hatta taşındığını sonradan öğrendim. İşlem sırasında bayide defalarca faturasız hat talebinde bulunmama rağmen, faturalı olarak işlem yapılmış ve ayrıca faturalı h
Uzun süredir Vodafone cep hattı müşterisiyim ve şu anda 2025 Kırmızı Fırsat tarifesini kullanıyorum. Eski müşteri olmama... rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasından incelediğimde bana sunulan tarife ve paket fiyatlarının yeni müşterilere gösterilen fiyatlardan daha pahalı olduğunu görüyorum. Yıllardır
Vodafone faturalı hattım için aylık yaklaşık 200 TL gelmesi gereken faturalarım son dönemlerde 450–500 TL aralığında gel...meye başladı ve bunun nedenine dair hiçbir net açıklama yapılmıyor. Maddi durumum iyi olmadığı için bu tutarları ödemekte zorlanıyor, ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Konuyu öğ
Vodafone hattım Froozone tarifesi üzerindeyim ve bugün gün içinde art arda ...dört kez iznim ve onayım olmadan aşım paketi tanımlandı. Her interneti açış
"Çok yardımcı olundu teşekkürler"
30 Haziran saat 22.40 civarında Vodafone faturalı hattım için müşteri hizmetlerini aradım. Taahhüt sürem bittiği için ha...tta son verilmesi veya tarife değişikliği gibi işlemleri konuşmak, faturamı son gününde netleştirmek istedim. Ancak aradığımda yaklaşık 15 dakika hatta bekletildim ve sürekli “bekl

"Teşekkürler"
Vodafone hattım için Red tarifesini kullanıyordum. Bu ay taahhüdüm bitmesine ve paket sürem dolmasına rağmen 0541**71 **... ** numaralı hattıma hiçbir şekilde bilgi mesajı gelmedi, taahhüdümün biteceğine dair de uyarılmadım. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hattımdaki kaydı bitirip aşım uygulaması
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra ne aran...dım ne de yeni bir teklif için bilgilendirildim, herhangi bir onayım olmada
Vodafone mobil hattımın taahhüdünün bittiğini düşünmeme rağmen, hattım hiçbir bilgilendirme olmadan çok daha yüksek bir ...tarifeye geçirilmiş. Önceden yaklaşık 210 TL civarında fatura öderken, Mayıs 2026 itibarıyla faturamın 750 TL’ye yükseldiğini gördüm. Bu artış sonrasında Vodafone müşteri hizmetle
Vodafone’da yaklaşık 3 yıldır kullandığım mobil hatta ait tarifem Red'li Ultra Sınırsız 30 GB. Mevcut tarifemden aslında... memnunum ve başka bir tarifeye geçmek istemiyorum; ancak hem tarife ücretim çok yüksek, hem de hattın kendisiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bana verilen hattın daha önce k
Vodafone faturalı mobil hattımda yaklaşık 3 aydır uygulanan ücret artışı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hattıma ait 545...4****38 numaralı GSM hattım için gelen faturaların süresi yaklaşmış olmasına rağmen bana uygun, önceki dönemlerde ödediğim tutara yakın bir fatura ya da paket seçeneği sunulmuyor.
"Kodum tarafıma iletildi"
Vodafone faturalı hattım için yaptığım tarife değişikliği sonrasında 22.06....2026 tarihinde tarafıma, Vodafone Migros Money kampanyası kapsamında 1.500
Uzun yıllardır Vodafone Red müşterisiyim ve şu anda Red'li 25 GB paketini kullanıyorum. Senelerdir aynı operatörde kalma...ma, faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen, yeni müşterilere sunulan daha uygun fiyatlı ve yüksek GB’li tarifelerden yararlanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde taraf
"Teşekkürler"

"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone Red 25 tarifesini uzun süredir kullanıyorum ve her yıl taahhüdüm b...itmeden önce aynı sorunla karşılaşıyorum. Taahhüdüm biterken aranıp kulland
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 4 aydır 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum ve her ay 710 TL fatura... ödüyorum. Buna karşın arkadaşlarım 5g Red 100 GB Sınırsız TikTok tarifesini 100 GB internetle birlikte aylık 608 TL’ye kullanıyor. Yani ben daha düşük GB’lı bir tarifeye mahkûm ed
"İlgilenen müşteri danışmanına çok teşekkür ediyorum çok nazikti sorunu en kısa sürede hallettiler teşekkürler"
Ailecek uzun süredir Vodafone kullanıcısıyız. Daha birkaç gün önce eşim 10 ...GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi 295 TL’ye, kızım ise ay
Diyarbakır’da Vodafone hattımı fiziki sim karttan e-sim’e geçirmek istedim ancak gün içinde gezdiğim bayilerde yaşadıkla...rım beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve en kısa zamanda operatör değişikliği yapmayı düşündürecek noktaya getirdi. Üstelik bu süreçte hattımı şu an kullanamıyorum ve ba
Vodafone mobil hattımda aylık 5 GB internet içeren ve aylık 120 TL ödediğim taahhüdüm 2 gün sonra bitiyor. Taahhüt yenil...emesi için hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, bana sunulan en uygun teklifin 460 TL olduğu söylendi. Mevcut faturamın neredeyse 4
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100