to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bittikten sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım ve görüştüğüm temsilci, mevcut f...aturamın ve paketimin aynen devam edeceğini, hiçbir değişiklik olmayacağını açıkça belirtti. Ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak paket yenilendikten sonra koşulların ayn
Vodafone faturalı hattım için uzun süredir devam eden bir mağduriyet yaşıyorum. Normal tarifemden çıkmak istediğimde ban...a “Esnek Fatura” teklif edildi, ancak bu uygulamanın şartları ve özellikle iptal durumunda ortaya çıkabilecek cayma bedelleri konusunda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmad
"Beni arayan müşteri temsilcisi sanırım Ferda hanım kendilerine çok teşekkür ederim gayet yeterli bir teklif sundu"
"İlginize teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için Ankara Sincan Atatürk Mahallesi Vatan Caddesi... 19/a adresinde bulunan Arslanlar Bilişim bayisine giderek hat devir işlemi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bu ay sonunda taahhüdüm bitiyor ve müşteri hizmetleri tarafından defa...larca kez arandım. Her seferinde bana 800–900 TL civarında yeni tarifeler sunuldu. Şu anda yaklaşık 240 TL civarında fatura ödüyorum ve önerilen ücretler bütçemi ciddi şekilde aşıy
"Teşekkür ederiz çözüm odaklı oldukları için."
Vodafone’a ait, kızımın kullandığı 0542********82 numaralı hatta 15.07.2026... – 15.08.2026 fatura döneminde 3.972 TL tutarında fatura yansıtıldığını far
Vodafone’da üzerime kayıtlı iki hattın da taahhüt süresi bitmek üzere olduğu için bir süredir aranmaktayım. Son bir ay i...çinde beş defadan fazla kez arandım ancak her seferinde neredeyse aynı içerikte ve bana göre oldukça yüksek fiyatlı tarifeler teklif edildi. İki hattım için de hem fiyat olarak ma
"Hızlı hizmet ve çözümü için hem müşteri temsilcime hem de markaya teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifem için aylık 420 TL ödüy...ordum, sözleşme yenileme aşamasında bana aynı tarife için aylık 560 TL tekl
"Dilan hanıma ilgisi için çok teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red 40 tarifesini kullanıyorum. İndiri...m sürem bitmek üzere olduğu için tarifem yenilenecek diye baktığımda tarafı
"Yeni dönem, tarife fiyatı, yüksek olarak gelmişti, İtirazımız sonucunda aynı tarife ye indirimli bir şekilde 1 yıllık olarak düzeltilmiştir teşekkürler ederiz"
Vodafone Tarife Ücretindeki Fahiş Artış hakkında şikayet Vodafone faturalı... hattımda yaklaşık bir yıldır aylık 250 TL karşılığında 20 GB internet içer
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Son dönemde Kolay Paketlerde yapılan aşırı fiyat artışından dolayı ciddi anlamda ...mağduriyet yaşıyorum. Özellikle 5g Kolay 20 GB aylık paket için istenen 600 TL’lik ücret, verilen hizmete ve önceki dönem fiyatlarına göre bana göre oldukça fahiş bir seviyeye gelm
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone müşterisiyim. Mevcut faturalı hattımda kullandığım tarifenin ücreti 230 TL iken, taahhüdüm b...u ay bitiyor. Taahhüdümün bitimine yakın arandım ve tarafıma 350 TL’lik yeni bir tarife teklifi sunuldu. Yani neredeyse yüzde 50 oranında bir artıştan bahsedildi. 15.08.2026 tarih
"Dilan hanıma süreçteki destekleri için teşekkür ederim"
"Görüşmeden memnun kaldım teşekkür ederim"
Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıldır 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketini aylı...k 158 TL olarak kullanıyordum. Ağustos 2026 döneminde ise aynı paket hiçbir
Vodafone hattımda yaklaşık 1 haftadır sürekli “Servis Yok” sorunu yaşıyorum. Daha önce yıllardır çekim problemi olmayan ...bir bölgede hattım şu an neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle Kartal / İstanbul bölgesinde, kapalı alanlarda tamamen “Servis Yok” uyarısı alıyorum, sadece dışarı çıktığımda kısmen çek
Vodafone abonesi olarak hattımın yasal sahibi benim ve şu an Red'li 20 GB tarifesini kullanmaktayım. Taahhüt sürem 21.08....2026 tarihinde sona erecek. Aylık yaklaşık 376 TL fatura ödemekteyim ve Vodafone hizmetlerinden genel olarak memnunum. Taahhüdümün bitmesine çok az kalmışken tarafıma 5G’ye hazır
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı mobil hattımda internet paketimin bitmesinin ardından yapılan kullanımlar nedeniyle faturama 3325 TL p...aket aşımı ücreti yansıtıldı ve son ödeme tarihi 31 Ağustos olan faturam yaklaşık 3600 TL olarak oluştu. Ayrıca tarife ve kullanım ile ilgili bilgilendirme SMS’leri spam klasörüne
"Sorunum halledildi teşekkürler"
5055****61 numaralı Vodafone FreeZone genç tarifesi hattımın sahibi olarak ...yıllardır aynı hattı kullanıyorum. Yakın zamanda 200 TL civarında olan tari
"Teşekkürler geri dönüş yapılarak sorunum çözüldü."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin bitimine kısa süre kala hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden... hem de arama yoluyla bana 40 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 620 TL’lik yeni bir tarife teklifi sunuldu. Şu anki ekonomik koşullara göre bu ücretin çok yüksek o
Vodafone hattımda “Uyumlu 15 GB” tarifesini kullanıyorum. İnternet aşımı yapmamama ve hatta mobil verim kapalı olmasına ...rağmen, yaklaşık 20 dakika önce hattıma 240 TL ücretli aşım paketi tanımlandı. Herhangi bir ek işlem yapmadığım halde böyle bir paketin otomatik olarak devreye girmesini kesinlikle
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 19 Ağustos akşam saatlerinde Vodafone’un hediye çarkını çevirdim ve 3 GB internet ...kazandım. Uygulamada bu paketin 20 Ağustos akşam 20.00’ye kadar geçerli olduğu yazıyordu. İnternetimi süreli ve dikkatli kullanmam gereken bir yerdeyim, bu yüzden özellikle hediye
Yaklaşık 13 yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir Red 20 tarifesini ...kullanıyordum. Tarifemin süresi dolmasına rağmen ne müşteri hizmetleri ne d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
