to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Yanımda uygulaması ve Esenler Üçyüzlü Vodafone Mağazası üzerinden tarife yenileme işlemi yapmak istedim. Şu anda kullandığım tarife 360 TL idi ve aynı kullanım koşullarıyla devam etmek istediğimde bana 540 TL fiyat verildi. Bu yüksek fiyat artışı nedeniyle mağazaya gittim, ancak Vodafone Yanımda uygulamasındaki seçenekler dışında başka bir tarife sunamayacaklarını söylediler. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunum devam ediyor ve mağaza çalışanlarından ya da müşteri hizmetlerinden tatmin edici bir çözüm alamadım.
Daha uygun bir tarife seçeneği sunulmasını talep ediyorum. İlgili numaram: 0541 *** 58 58. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
Yıllardır Vodafone kullanıyoruz. Ortalama fatura tutarım 491₺ iken taahhüdüm bitmiş bulunmaktadır. Vodafone yanımda uygulamasına tarifemi yenilemek için girdiğimde sadece 700₺ lik paketler çıkmaktadır. Bu fiyatlar benim için çok fazla. Fiyatları tekrardan güncellemenizi rica ediyorum. İşlem yapılma...
Vodafone faturalı hattım için 1 yıldır taahhütlü bir tarife kullanıyordum. Bu ay tarife sürem bitince Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni kampanya ve tarife tekliflerine baktım. Ancak karşıma çıkan tüm fiyatlar oldukça yüksek. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat onlar da aynı yüksek fiyat...
Vodafone müşteri hizmetleri bir hafta önce beni arayarak tarife değişikliği teklif etti, ancak bu değişiklik yapılmamıştır. Bunun üzerine Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Onlar da ses kayıtlarını inceleyip bana geri dönüş yapacaklarını ifade ettiler. Geri...
Vodafone faturalı hattım için bugün tarife yenilemesi yapmak istedim. Ancak hem müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hem de Vodafone Yanımda uygulamasında, aynı tarife için şu an sunulan fiyatın neredeyse üç katına çıktığını öğrendim. Ayrıca, alternatif olarak önerilen daha düşük paketler de beklediği...
Yorumlar