Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Faturalı Tarifeler
Tarife Yenilemede Ani Fiyat Artışı Şaşkınlığı

ID:33265214

Burhan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Tarife Yenilemede Ani Fiyat Artışı Şaşkınlığı

Burhan

Vodafone

05 Ağustos 2025 01:09

135

7 Ağustos'ta tarifem bitecek. Bu konu hakkında birkaç kez arandım, ancak müsait olamadığım için sağlıklı bir görüşme yapamadık. En son iki gün önce Yanımda uygulamasından baktığımda 30 GB WhatsApp ve Messenger uygulamaları için fiyat 560₺ idi. Bugün ise 620₺ olmuş. Kaç yıllık Vodafone kullanıcısıyım, ama bu şartlarda taahhüdüm bitmeden operatör değiştirmek zorunda kalacağım.

Destekleyenler

Mehmet

1 Destek

Vodafone

05 Ağustos 2025 02:10 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Burhan

05 Ağustos 2025 08:39

En kısa zamanda iletişime geçilmezse operatör değişikliğine gideceğim

Vodafone

05 Ağustos 2025 13:37

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Betül sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fiyat, Yeni Gelenlere Avantajlı Paketler!

Betül

Vodafone

25 Nisan 2025 15:11

297

"Şikayetim sonrası arayan hanımefendi oldukça kibardı ve sorunumu çözdü. Yeni ve daha uygun bir tarife sundu. Teşekkür ederim"

Merve sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Fahiş Fiyatlı Tarifeler

Merve

Vodafone

04 Mart 2024 18:34

189

"Arayıp ilgilendiler ve uygun bir tarifeye geçiş sağladılar. Teşekkür ederim"

Züleyha sonuçtan hiç memnun değil

Mevcut Müşterilere Sunulan Tarife ve Fiyat Politikası Hakkında Şikayet

Züleyha

Vodafone

08 Ağustos 2025 15:53

363

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldığı için bugün Vodafone tarafından arandım ve yeni tarife seçenekleri sunuldu. Ancak bana sunulan 40 GB internet, WhatsApp ve Instagram kullanımı dahil olan tarife 680 TL olarak belirtildi. Arkadaşlarım ise Vodafone'da 32 GB...