5
Çözüldü
Daha Düşük GB Ve Uygun Fiyatlı Tarife Talebi
28 Nisan 10:17226
"Kısa sürede talebime göre işlem yapıldı teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone tarife yenileme
5.607 şikayet
1
Tarife Yenilemesi Sonrası Hediye Çeki Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi
28 Nisan 05:23119
Vodafone hattım için yaklaşık bir ay önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife yenilemesi yaptım. Bu işlem sonra...sında tarafıma tanımlanması gereken hediye çekinin tutarı hesabıma hiç yansımadı. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda aranacağım söylendi, ancak hiçbir şekild
1
24 Ay Sabit Fiyat Sözünün İhlali Ve 1.350 TL Yenileme Teklifi
28 Nisan 02:23284
"Teşekkürler"
İzin Almadan Vodafone Hattım Türk Telekom’a Taşındı, 2.000 TL Cayma Bedeli Talep Ediyorum
27 Nisan 19:39275
22.04.2026 tarihinde 0212 922 05 29 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini Vodafone müşteri temsilcisi ol...arak tanıttı. Taahhüt süremi 10 gün geçtiğini, tarife yenileme ve 5G’ye geçiş işlemi için aradıklarını söylediler. Bu kapsamda sim kart yenilemesi yapılacağını, bu yüzden kimlik bi
Vodafone Uygun Fiyatlı Tarife Bulamama Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama
27 Nisan 19:1136
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve sözleşmemin bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen yaklaşık 15 gündür u...ygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Sunulan yenileme tarifeleri mevcut piyasa koşullarına ve bütçeme göre oldukça yüksek kalıyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşm
Vodafone Yüksek Tarifeler Karşısında Uygun Fiyatlı Teklif Ve Sözleşme Yenileme Yardımı Talebi
27 Nisan 19:1115
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzere olduğu için birkaç gündür yeni bir tarife a...raştırıyorum; ancak karşıma çıkan tüm tarifelerin fiyatları aşırı derecede yüksek olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 10 gündür uygun fiyatlı bir tarife talebimi Vodafone’a
5
Çözüldü
Yenileme Döneminde Fahiş Fiyat Artışı Ve GB Kesintisi
27 Nisan 17:2766
"Müşteri temsilcisinin olumlu ve tutumundan dolayı teşekkür eder. Sorunun çözülmüş duyduğum memnuniyeti dile getirmek isterim. Yıllardır Kullandığım operatörümde almak güzel"
Uzun süredir Vodafone Uyumlu tarifesini kullanıyorum ve özellikle son 4 yıl...dır her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum. Sözleşme yenileme zamanı geldiğind
4
Çözüldü
Sadık Müşteriye Yüksek Yenileme Ücreti Teklifi
27 Nisan 15:55117
Vodafone mobil hattımda “2024 Yalın Fırsatı 30 GB” isimli faturalı tarifeyi... kullanıyorum. Aylık 318 TL ödüyorum ve taahhüdüm 07.05.2026 tarihinde sona
5
Çözüldü
Vodafone Aynı Tarife Ve Ücretle Yenileme Talebim Reddedildi
27 Nisan 11:2050
"Dilan hanıma teşekkür ederim"
1
Port Gecikmesi Ve Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Cayma Bedelinin Vodafone Tarafından Karşılanması
26 Nisan 20:37240
26 Şubat 2026 tarihinde annemin hattını mevcut operatöründen Vodafone’a taşımak için Kütahya Merkez Sevgi Yolu Vodafone ...bayisine başvuru yaptık. Başvurudan sonra 10 gün boyunca beklememize rağmen hiçbir geçiş işlemi gerçekleşmedi, hat eski operatörde kalmaya devam etti. Bayiyi aradığımızda işlemin o
5
Çözüldü
Kastamonu Cide’de Şebeke Çekmediği İçin 4 Yıllık Sürekli Oyalama Ve Aşırı Tarife Teklifi
26 Nisan 17:10169
"Sorun kısa süre içerisinde çözüldü."
Yaklaşık 10 senedir Vodafone müşterisiyim ve şu anda kullanmakta olduğum 3 ...adet faturalı hattım bulunmaktadır. Ancak son 4 yıldır Kastamonu Cide’de bu
5
Çözüldü
Vodafone 10 GB Tarife Ücreti Üç Katına Çıktı
26 Nisan 15:0994
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi teşekkür ederim"
Vodafone hattımda Uyumlu 10 GB tarifesini aylık 160 TL olarak kullanıyorken..., tarife yenileme döneminde aynı tarife için Vodafone Yanımda uygulaması ve
1
Vodafone Hattımda Ani 350 TL Fiyat Zamı
26 Nisan 14:1266
Vodafone hattım için kullandığım telefon tarifemin taahhüdü bittiğinde bugün yenileme aşamasında karşıma çıkan fiyat ben...i ciddi şekilde mağdur etti. Daha önce aynı hat için aylık yaklaşık 200 TL ödüyorken, yeni dönem için 550 TL gibi çok yüksek bir tutar çıkarıldı. Bu fiyatı kabul etmedim ve müşter
5
Çözüldü
Emekli Müşterinin Yüksek Yenileme Ücreti Şikayeti
26 Nisan 11:5842
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve eşimle birlikte emekliyiz. Hattımda R...ed'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarifem bitmek üzere olduğu içi
Vodafone'dan Yüksek Ücretli Teklifler, Sadık Müşteri Uygun Tarife Bekliyor
26 Nisan 10:5254
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Sözleşmemin bitişi yaklaştığı için son 10 gündür ...tarife yenileme ve uygun fiyatlı bir pakete geçme talebimle Vodafone ile görüşüyorum. Buna rağmen tarafıma sadece 700 ile 900 TL aralığında, bütçemi aşan yüksek ücretli teklifler s
Taahhüt Yenilemesinde Yüksek Fiyat Teklifleri Ve Çözüm Sunamayan Müşteri Hizmetleri
26 Nisan 08:4669
Vodafone mobil hattımda bulunan tarife taahhüdümün bitişine yakın yaklaşık 10 gündür, hattıma yüksek fiyatlı tarifeler t...eklif olarak çıkarılıyor. Mevcut kullandığım paketle benzer içerikte, makul fiyatlı bir yenileme seçeneği sunulmadığını görüyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleri ve V
5
Çözüldü
26 Nisan 00:45710
"Sağ ol"
Ergun şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
15 GB Tarifi 275 TL’den 460 TL’ye Çıktı
25 Nisan 23:50182
"Teşekkür ederim"
Vodafone Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 275 TL ödüyorum. Taa...hhüdümün bitmesine az bir süre kala yaklaşık 20 gündür tarafıma yeni tarife
5
Çözüldü
Vodafone Tarife Yenilemesinde Aşırı Fiyat Artışı Ve Müşteri Değersizliği
25 Nisan 16:3890
"İlginiz için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve 03.05.2025 başlangıç tarihli, 30.04.2...026 bitiş tarihli Red tarifemi kullanmaktayım. Tarife bitiş tarihim yaklaşt
Vodafone Tarife Yenilemede Aşırı Fiyat Artışı Ve Müşteri Sadakatine İlgisizlik
25 Nisan 09:31103
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve mevcut tarifemin bitiş tarihi yaklaştıkça yeni sunulan tarifelerin fiyatlarının aş...ırı derecede yükseldiğini fark ettim. Özellikle son 1 aydır tarife yenileme dönemim yaklaşırken bana sunulan seçeneklerin hiçbirinin makul ve bütçeme uygun olmadığını görüyorum. B
4
Çözüldü
Yenileme Sürecinde Aşırı Fiyat Artışı Ve Uygun Tarife Talebi
25 Nisan 02:38116
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone Taahhüt Yenileme İçin Uygun Fatura Teklifi Talebi
24 Nisan 23:5814
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az süre kaldı. Taahhüdüm bitmek üzere olmas...ına rağmen, mevcut ekonomik koşullarda bütçeme uygun, makul bir fatura teklifi bulamıyorum. Hem mevcut müşterisi olmama hem de uzun süredir Vodafone kullanmama rağmen, yeni müşteri
5
Çözüldü
Sadık Vodafone Müşterisi Çoklu Hat Sahibi Olarak Uygun Tarife Teklifi Talep Ediyor
24 Nisan 19:50182
""Sayın Vodafone Yetkilileri, Aboneliklerimle ilgili iletmiş olduğum tarife yenileme ve sadakat indirimi talebimle ilgili olarak, şikayet kaydımın hemen ardından tarafıma sağlanan hızlı ve yapıcı geri dönüş için teşekkür ederim. Özellikle talebimle ilgilenen ve kısa sürede beklentilerime uygun, profesyonel bir çözüm üreterek markanıza olan güvenimi tazeleyen müşteri temsilcisi arkadaşımıza nezaketi ve çözüm odaklı yaklaşımı için ayrıca teşekkürlerimi sunarım. 4 hattımla birlikte uzun yıllardır süregelen iş birliğimizin bu şekilde değer görmesi memnuniyet vericidir. İyi çalışmalar dilerim."
Vodafone bünyesinde uzun yıllardır 532’li prestij numaramı kullanıyorum ve ...şu anda üzerime kayıtlı toplam 4 adet Vodafone hattı bulunuyor. Bu durum, m
Vodafone FreeZone Tarife Zammıyla Öğrenciyi Mağdur Ediyor
24 Nisan 16:56106
Yaklaşık beş yıldır Vodafone FreeZone kullanıcısıyım ve aynı zamanda öğrenciyim. Uzun süredir kullandığım tarifemi memnu...n olduğum için devam ettirmek isterken, fahiş bir zamla karşılaştım. Şu anda vergilerle birlikte yaklaşık 851 TL ödediğim aynı tarife, yenileme sırasında 1.250 TL olarak sunuluyor.
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100