Sadık Müşteriye Fahiş Tarife Teklifleri
"Öncelikle mağduriyetimizi ve şikayetimizi dile getirip yetkililere iletmemizde bizlere olanak sağlayan Şikayetvar ailesine, arayan çözüm merkezi yetkili personeline teşekkür ederim."
"Öncelikle mağduriyetimizi ve şikayetimizi dile getirip yetkililere iletmemizde bizlere olanak sağlayan Şikayetvar ailesine, arayan çözüm merkezi yetkili personeline teşekkür ederim."
Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıldır Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Aylık 205 TL olarak ödenen bu tarifeni...n yenileme döneminde, hiçbir ek hizmet almamama rağmen tarafıma 370 TL gibi fahiş bir yenileme ücreti teklif edildi. Hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de müşteri hizmetleri i
Vodafone mobil hattımda şu anda Red'li 18 tarifesini kullanıyorum ve aylık faturam yaklaşık 480 TL civarında geliyor. Ta...ahhüdümün 16'sında bitecek olmasından dolayı yeni dönem tekliflerine baktığımda, geçebileceğim en düşük tarifenin 630 TL'den başladığını gördüm. Hem interneti yüksek, hem de fiyat
Vodafone hattım için “Kırmızı Fırsat 2025 20 GB” tarifesini kullanıyorum ve aylık 208 TL ödüyorum. 30.04.2026 tarihinde ...taahhüt sürem bitiyor. Taahhüt bitimine yaklaştığım 28.04.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden tarife yenileme için bilgilendirildim. Tarifem
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. 4 Nisan’da, 30 Nisan’da bitecek olan tarifemle ilgili telefonla arandım ve bana ye...ni bir tarifeye geçeceğim, bu tarifenin de 1 yıl süreli olduğu söylendi. Konuşma sırasında da ben bunu 1 yıllık bir yenileme olarak anladım ve bu şekilde onay verdim. Ancak daha s
Vodafone mobil hattımda uzun süredir kullandığım sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifem için taahhüt sürem bu ay bitiyor. T...aahhüt yenileme dönemine girdiğimde mevcut tarifemin artık olmadığını, bu nedenle yalnızca çok daha yüksek fiyatlı tarifelere geçebileceğimi söylediler. Tarifemi aynen devam ettir
"Sorunumla ilgilenip çözdükleri için teşekkür ediyorum."
"Müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve mevcut tarife taahhüdü...mün sonuna yaklaşmış durumdayım. Bir süredir Vodafone Yanımda uygulaması üz
Vodafone mobil hattımın tarifesinin taahhüdü bitmeye yaklaşmış durumda. Yaklaşık 2 haftadır müşteri hizmetlerini arayıp ...tarife yenileme ve daha uygun bir paket talebinde bulunuyorum. Ancak her defasında bana aylık yaklaşık 600 TL civarında, oldukça yüksek bulduğum teklifler sunuluyor. Görüşmeler sı
Vodafone faturalı hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen son 3 aydır tarafıma bütçeme uygun herhangi bir ...tarife veya fatura teklifi sunulmuyor. Hattımı uzun süredir kullanmama rağmen sözleşme yenileme döneminde makul bir teklif alamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini ara
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesinin ardından yaklaşık 3 gün önce tarafıma aylık 600 T...L civarında oldukça yüksek bir tarife teklifi iletildi. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen, taahhüt bitiminde bu kadar yüksek bir fiyatla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğra
"Vodafone müşteri hizmetleri teşekkür ederim bir gün içinde dönüş yapılarak tarife sorunum çözüldü"
Vodafone faturalı hattım üzerinden YouTube.com Premium’a üye oldum, üç aylık ücretsiz dönem bittikten sonra ücretli kısm...a geçti ve aylık 79,90 TL olarak faturama yansımaya başladı. Yaklaşık 3–4 aydır bu hizmeti iptal etmeye çalışıyorum ancak hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum. Vodafone’un gönderdiği
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve toplam 4 hattım bulunuyor. 5054****00... numaralı hattım için taahhüt yenileme dönemim 29 Nisan 2026 tarihinde geld
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı Red’li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Şu anki tarifem ayl...ık 375 TL ve en son faturam 400 TL geldi. Taahhüt yenileme sürecim geldiğin
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra tarifemi yenilemek istediğimde, yapılan fiyat artışının anorma...l olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 300 TL ödediğim tarifenin bir anda 420 TL’ye çıkarılması bana göre makul bir artış değildir ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsız oldum. Bu ay içi
"Şikayetime hızlıca dönüş yapıp bize en uygun talebi sunduğunuz için teşekkür ederim."
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve üzerime kayıtlı iki hat bulunuyor. Buna ra...ğmen her taahhüt yenileme döneminde farklı ve yüksek fiyat dayatmaları ile
"Teşekkürler sorunum çözüldü"


"Çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
Vodafone hattımda kullandığım Ultra Red 25 tarifesi ile ilgili olarak 1 Nisan 2026 tarihinden bu yana birbiriyle bağlant...ılı ve hâlâ çözülememiş birçok sorun yaşıyorum ve özellikle de tüm bu kayıtlar açılmasına rağmen neden tarafıma geri dönüş yapılmadığını öğrenmek istiyorum. 1–2 Nisan günleri aras
"İlginiz için teşekkür ederim. Sorunu hemen çözdüler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmemin bitmesine yaklaşık bir ay... kaldı ancak tarafıma makul ve bütçeme uygun bir tarife sunulmuyor. Müşteri
"Yine şikayetim sonrasında bana uygun paketi sunup yardımcı olduğunuz için teşekkürler."


"Kısa sürede talebime göre işlem yapıldı teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100