to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir senedir aylık 181 TL’lik tarifeden faydalanıyorum.
21.11.2025 tarihinde hattıma, tarife yenileme döneminde aylık ücretimin 500 TL’ye çıkacağına dair bir SMS bildirimi geldi. Bunun üzerine Şikayetvar bildirimim dolayısıyla arandım. Müşteri temsilcisi sorunuma çözüm olarak sunduğu teklifi kabul ettim onayladım. Aradan geçen bir haftadan fazla sürede yanımda uygulamasında tarifemin halen yenilenmediğini fark ettim. Daha sonra başka bir müşteri temsilcisi aradı tarifemin önceden söz verildiği üzere güncellendiğini belirtti. Ben de yanında uygulamasında bunu göremediğimi söyledim oraya da yansıtacağız dedi. Yine aradan geçen 4-5 günlük sure zarfında şu an itibariyle halen yanımda uygulamasında tarifemin 21.12.2025 tarihinde biteceği gözüküyor. Tarife yenileme zamanı yüksek tutarda fatura ile karşılaşmamak için tarifemin önceden söz verildiği üzere yenilenmesini ve yanımda uygulamasında da bunun gözükmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattıma ait Kasım 2025 faturam normalde ödediğim tutardan yüksek geldi. Her ay 351,50 TL öderken bu ay hiçbir ek kullanımım, aboneli...
Yorumlar