to read complaints and reviews, or file yours.Tarife Fiyatı Bildirimsiz Artışıyla Faturam 3 Katına Çıktı
Vodafone bana sormadan tarife fiyatımı değiştirdi. Normalde 300 küsurat ödediğim faturam son 3 ay 870 TL oldu. O şekilde ödüyordum. Bu ay bir baktım ki 1161 TL olmuş faturam. Bu kadar kısa sürede bu kadar fiyat artışı ve üstelik bana sormadan haber vermeden. İnsanları faturalıya geçirmek için yüzlerce kez ararlar ama fatura artışı için haber vermezler. Şikayetçiyim bu durumdan mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
