Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Tarife Değişikliği Sonrası Hepsiburada Kuponum Tanımlanmadı

Can
13 Kasım 2025 15:11123
Can'ın Teşekkür Mesajı
Problemim hızlı bir şekilde çözüldü.

11.11.2025 tarihinde Vodafone’da tarife değişikliği yaptım ve 500 TL Hepsiburada kuponu kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak tarife değişikliğinden sonra kampanya kapsamında kuponum tanımlanmadı ve ilgili kampanya sayfasına da ulaşamıyorum.

Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat net bir bilgi alamadım. Kampanyadan yararlanmak için tarife değişikliği yaptım ve gerekli şartları sağladığımı düşünüyorum.

Kuponun tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum. Sorunun kısa sürede çözülmesini rica ederim. Olay Muğla Bodrum’da gerçekleşmiştir ve ilk kez böyle bir problem yaşıyorum.

13 Kasım 2025 15:40 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

13 Kasım 2025 19:02

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Can
Can
23 Kasım 2025 16:06

Problemim hızlı bir şekilde çözüldü.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Tarife Değişikliği Sonrası Kampanya Kuponum Ulaşmadı

Furkan
Furkan
Vodafone
11 Kasım 2025 21:07147

"Teşekkürler"

5
Çözüldü

Vodafone Red 25 Kampanyası Kuponu Tanımlanmadı, Bilgilendirme Yapılmadı

Adem
12 Kasım 2025 20:28227

"Bir daha yaşanmamasını dileyerek teşekkürler. İyi çalışmalar."

Vodafone Kampanya Kuponu Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alınamıyor

Mehmet
Mehmet
Vodafone
5 Kasım 2025 16:00278

4 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. Bu tarife değişikliği kapsamında...

5
Çözüldü

Vodafone'dan Söz Verilen 500 TL Hepsiburada İndirim Çeki Hesabıma Tanımlanmadı

Buket
11 Kasım 2025 17:08165

"Tarafıma geri dönüş yapıldı ve kupon da sorun olduğu için, başka şekilde çözüm bulundu. Teşekkürler"

5
Çözüldü

Vodafone Gece Kampanyası Hakkım Olan Hediye Çeki Verilmedi

Emre
4 Kasım 2025 10:08543

"Vodafone kullanmaktan her zaman memnundum. Şikayetimi bir gün gibi kısa sürede çözdüler teşekkür ediyorum ilgililere"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Geçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

Vodafone Geçenlere750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Yanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

Vodafone YanıltıcıMesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

Profil fotoğrafı
Zafer
Vodafone 750 Money Tarife Değişikliği

Vodafone 750 MoneyTarife Değişikliği

Profil fotoğrafı
Özlem
Vodafone Premium Yalanları

Vodafone PremiumYalanları

Profil fotoğrafı
Yusuf
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin
Vodafone Cihaz Puanım Hala Geri Gelmedi

Vodafone Cihaz PuanımHala Geri Gelmedi

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri