to read complaints and reviews, or file yours. 
Ay ortasında yeni bir tarifeye geçtim. Normalde 25 GB olan paket ay ortası geçtiğim için 16 GB olarak yansıtıldı hesabıma. Bende çok sorun etmedim çünkü müşteri hizmetlerini aradığımda bana ödeme tarihi geldiğinde bu duruma göre indirim yapılır dendi ama şimdi baktığımda hiçbir şey yapılmamış. Müşteri hizmetlerini aramaya çalışıyorum. Bilgi almak için ama tobi denilen saçmalık yüzünden bağlanamıyorum.
150TL olan faturam 165 TL olarak gelmiş. Sebebi nedir? Paket aşımı yapmamış olmama rağmen bu fiyat ne. Müşteri hizmetlerine de zaten ulaşmak mümkün değil. Tarife ücretim 150 TL. Tobi diye bir şey yapmışsınız asla anlamıyor ne dediğimi. Arıyorum yine tobi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istiyoruz, şika...
Müşteri hizmetleri bağlamıyor, yarım saat bekledim hiç bağlantısı gerçekleşmedi. Tobi'den kurtulamıyorum, müşteri temsilcisi diye kaç kere aradım söyledim bağlanmıyor. İnternet aşım paketi almadığım halde 50 GB sonra 1 GB ve tekrar 1 GB interneti bana kendi kendine yükleyip duruyor, fatura 265 TL'ye...
Yorumlar