to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi Haziran 2025’te bittikten sonra, hiçbir bilgilendirme ve onayım alınmadan aylık ü...cretim 187 TL’den 500 TL’ye çıkarıldı. Bu kadar kısa sürede bu denli fahiş bir artış yapılmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme almadım, tarafıma alt
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve 132 TL karşılığında 20 GB internet içeren tarifeyi kullanıyordum. Taa...hhüt sürem bittikten sonra Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü yenilemek ve benzer bir ücretle devam etmek istedim; ancak bana oldukça yüksek bir fiyat teklifi sunuld
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra bana uygun, daha makul ücretli yeni bir fatura teklifi sunulmasını i...stiyorum. Şu an yaklaşık 250 TL civarında fatura ödüyorum ve bu tutara yakın, bana uygun yeni bir tarife ya da paket tanımlanmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, ay
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra kendime uygun, makul bir tarifeye geçmek istedim. Aylık yaklaş...ık 245 TL fatura ödüyorum ve 300 TL civarında, ihtiyaçlarıma uygun bir paket talep ettim. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye gittim. Ancak her iki tarafta da
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra yaklaşık son iki aydır tarafıma uygun bir tarife veya fatura seçen...eği sunulmuyor. Mevcut faturam yaklaşık 300 TL civarında geliyor ve ben buna yakın, makul ve bana uygun yeni bir fatura/tarife talep ediyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini
Vodafone’da üzerime kayıtlı faturalı hattımın sözleşmesi yaklaşık son 2 ay içinde sona erdi ancak buna rağmen tarafıma d...aha uygun bir tarife sunulmadı ve faturam yüksek gelmeye devam ediyor. Şu anda aylık yaklaşık 500 TL fatura ödüyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak durumumu anlattım fakat herhang
Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdüm bittiği için yaklaşık 1 aydır kendime uygun bir tarife arıyorum; ancak eski ta...rifeme yakın, makul bir teklif alamıyorum. Hem müşteri hizmetleriyle hem de Vodafone mağazalarıyla görüştüğümde, bana sürekli olarak uygun bir tarife olmadığı söyleniyor. Yıllardı
"Arayan çözüm uzmanı çok ilgiliydi, sorunum çözüldü"
Vodafone hattımda kullandığım Red 50 GB Sınırsız Video paketimin taahhüt sü...resinin bittiğini 6'sında gelen mesajla öğrendim. Herhangi bir onayım alınm
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra hattımı şu an faturasız olarak kullanıyorum ancak bana uygun, maku...l bir faturalı tarife sunulmuyor. Yaklaşık son 3 aydır bu durum devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve bayiye gittiğimde bana sunulan en düşük teklif 10 GB için 440 TL o
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi yaklaşık 1 ay önce bitti. Sözleşmem bittikten sonra bana uygun, makul fiyatlı bir ...tarife sunulmadı. Daha önce uyumlu 10 GB paketini kullanıyordum ve buna benzer, bütçeme uygun bir tarifeye geçmek istediğimi belirttim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana en düş
Vodafone faturalı uyumlu tarifemi kullanıyorum. Sözleşmem bitmesine rağmen yaklaşık son iki aydır hattıma uygun, makul b...ir fatura sunulmuyor. Faturalarımın düşmesi gerekirken aynı şekilde devam etti ve tarafıma daha avantajlı bir tarife veya teklif iletilmedi. Bu durumla ilgili olarak önce müşteri
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda kullandığım Sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifesi için şu ...an aylık 467 TL ödüyorum. Taahhüdümün 15 Haziran’da biteceği ve bu tarihten
Vodafone faturalı hattımın (054******63) sözleşmesi yaklaşık 2 ay önce bitti. Sözleşmem bittikten sonra bana uygun, maku...l bir ücrette yeni bir tarife ya da fatura teklifi sunulmadı. Şu an yaklaşık 300 TL civarında bir fatura ödüyorum ve buna yakın, bütçemi aşmayacak bir tarifeye geçmek istiyorum. B
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi Mayıs 2025’te sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra “Yanımda” uygulamasına gird...iğimde karşıma sadece çok yüksek ücretli tarifeler çıkarıldığını görüyorum. Herhangi bir bayiden ya da müşteri temsilcisinden makul, bütçeme uygun bir tarife seçeneği sunulmuyor, a
"Sorunum düzeltildi teşekkür ederim"
Vodafone faturalı 0530*****77 numaralı hattımda Uyumlu tarifesini kullanıyordum. Sözleşmem 21 Nisan tarihinde bitti anca...k buna rağmen tarafıma uygun ve mantıklı bir fatura ya da yeni tarife teklifi sunulmadı. Konuyla ilgili olarak önce müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm önerisi ür
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra tarafıma kullanımımı karşılayacak uygun bir tarife sunulmadı. Yakl...aşık son 2 aydır ne müşteri hizmetlerinden ne de bayiden ihtiyacıma ve bütçeme uygun, makul içerikte bir paket teklifi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece mevcut yü
"Kısa vadede sorunlarım çözüme kavuştu. Temsilci personel konu ile ilgili bilgileri tam anlamı ile yapıcı şekilde yardımcı oldu. Teşekkürler Vodafone"
Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonr...a, istediğim gibi kampanya veya tarifeye geçebilmem gerekirken Vodafone ben
"Çok teşekkürler Vodafone"
Yaklaşık 3–4 senedir ailecek Vodafone kullanıcısıyız. Buna rağmen mevcut ta...rifem bittikten sonra bana önerilen tarife hem içerik hem de fiyat açısında
Vodafone’da 0542 *** ** 54 numaralı faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra tarafıma uygun bir tarife sunulmamasınd...an şikayetçiyim. Yaklaşık 2 aydır 300 TL bandında bir fatura tutarıyla hattımı kullanmak istiyorum ancak sunulan tarifeler bunun çok üzerinde kalıyor. Bana teklif edilen en düşük t
Vodafone 0543xxxxxxx numaralı faturalı hattımın sözleşmesi bitmesine rağmen, son 2 aydır bana uygun bir fatura ve tarife... sunulmuyor. İhtiyacım ve bütçem için yaklaşık 245 TL civarında bir tarife talep etmeme rağmen, ne müşteri hizmetleri ne de bayide bana bu seviyede bir teklif verilmiyor. Yaşadığı
Vodafone’da kullanmakta olduğum faturalı hattımın sözleşme süresi bittikten sonra bana uygun, makul fiyatlı bir tarife s...unulmadı. Son 2 aydır hattım için daha uyumlu ve uygun fiyatlı bir paket talep etmeme rağmen, tarafıma sunulan en düşük teklif 10 GB için 440 TL olarak iletildi ve bu tutarı oldukç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
