to read complaints and reviews, or file yours."Vodafone hemen çözüm üretti teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin süresi bittikten son...ra, daha önce 275 TL ödediğim fatura Haziran ayı için hiçbir şekilde makul
"Destek için teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hattımın taahhüdü bittikten sonra müşteri hizmetlerini aradığımda ban...a herhangi bir makul tarife sunulmadı. Vodafone uygulamasına girdiğimde ise bana özel öneri paketi olarak 955 TL’lik bir paket gördüm; kabul ya da ret işlemi yapmadan bir süre sonr
Vodafone faturalı 545786** numaralı hattım için uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Şanlıurfa Eyyübiye'de ikamet ediyo...rum. Hattımın sözleşmesi bittikten sonra yaklaşık bir ay daha uygun bir fatura ile devam etmek istiyorum; ancak tarafıma makul bir teklif sunulmuyor. Ben aylık yaklaşık 300 tl civ
"Çözüme ulaştı teşekkür ederiz"
Vodafone faturalı Red hattımın sözleşmesi bittikten sonra son 2 aydır tarafıma uygun bir fatura ve tarife sunulmuyor. Mü...şteri hizmetlerini arayarak durumumu anlattım ancak herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı, ardından bayiye gittiğimde de aynı şekilde somut bir teklif alamadım. Ben hattımı kullanm
Vodafone faturalı Uyumlu tarifeli hattımın sözleşmesi bittikten sonra son 1 aydır bana uygun ve makul bir tarife sunulmu...yor. Daha önce çok daha makul ücretlerle kullandığım hattıma, sözleşme bitimi sonrası en düşük 10 GB paket olarak 440 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat teklif edildi. Müşteri hizme
Vodafone’da faturalı olarak kullandığım uyumlu tarifeli hattımın sözleşmesi yaklaşık 1 ay önce sona erdi. Sözleşmem bitt...iği halde bana, önceki faturama yakın ve uygun bir tarife sunulmadı; sistemde çıkan tekliflerin hepsi çok daha yüksek tutarlarda kaldı. Müşteri hizmetlerini arayarak durumumu anla
Vodafone faturalı hattımın sözleşme süresi bittikten sonra uygun bir tarife sunulmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Yakla...şık son iki aydır hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de Mardin Kızıltepe’deki Vodafone bayisine giderek hattıma uygun, makul bir teklif almaya çalışıyorum; fakat her seferinde a
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 0543*****07 numaralı hattımın sözleşmesi bittiği halde son 2 aydır bana bütçeme uy...gun yeni bir fatura ve tarife sunulmuyor. Şu anda yaklaşık 250 TL civarında fatura ödüyorum ve buna yakın, bütçemi zorlamayacak bir fatura istiyorum. Bu süreçte hem Vodafone müşte
Vodafone’da uzun süredir kullandığım Uyumlu faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra bana uygun fiyatlı bir tarife s...unulmadı. Son 1 aydır hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye gittim ancak her iki kanaldan da çözüm üretilmedi. Bayide ve müşteri hizmetlerinde en düşük olarak 10 GB için 44
Vodafone’da 0 54*********62 numaralı hattım için yarın taahhüdüm sona eriyor. Uzun süredir yaklaşık 230 TL civarında fat...ura ödüyorken, taahhüt bittikten sonra faturamın 800 TL’lere çıkacağı söyleniyor ve bana makul hiçbir tarife teklifi sunulmuyor. Tarife geçişi yapmak istediğimde, hem çok yüksek f
Vodafone cep hattımda uyumlu faturalı tarifemi taahhütlü olarak kullanıyordum, taahhüdüm bittikten sonra hiçbir onayım, ...bilgilendirmem ve tarifem net şekilde anlatılmadan faturam bu ay 700 TL olarak geldi. Ben böyle yüksek bir faturayı kabul etmiyorum ve taahhüdüm bittiğinde bu şekilde bir tutarla
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı yaklaşık 270 TL civarında faturalandırılan bir paketle kullanıyordum. 1 yıllık taahh...üdüm bittikten sonra geçen hafta tarafıma faturamın 600 TL olacağı bilgisi verildi. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte bu kadar yüksek ve bir anda yapılan artışı kesinlikle makul bulm
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve mevcut taahhüdüm devam eder...ken taahhüt sonrasında uygulanacak fiyat konusunda ciddi bir mağduriyet yaş
Çocuğum için kullandığım Vodafone faturalı hattımda taahhüt süresi bittikten sonra çok yüksek meblağlı tarifeler önerild...iği için faturasız hatta geçmek istedim. Yaklaşık 4 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak faturalıdan faturasız hatta geçiş talebinde bulundum ancak o günden beri hattımdan her gü
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı uyumlu tarifemi uzun süredir kullanıyorum, sözleşme sürem bittikten sonra hattıma uygun, makul bir tar...ife sunulmadığını fark ettim. Yaklaşık son 1 aydır hem müşteri hizmetlerini arıyorum hem de bayiye gidiyorum ancak her seferinde bana en düşük olarak 10 GB içeren 440 TL’lik bir te
Vodafone’a ait 0533*****26 numaralı faturalı hattımda 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Tarifemdeki ...ilk 40 GB’lik internet paketim bittikten sonra sistemin otomatik olarak ikinci 40 GB’lik pakete geçmesi gerekirken, ikinci pakete hiç geçilmeden aşım paketleri devreye alınmış ve g
Vodafone hattımda taahhüdümün bittiği gün başka bir operatöre geçiş yaptım. Buna rağmen 23 Mayıs tarihli dönem için, hat...tımı taahhütsüz yüksek ücretle kullanmışım gibi 612 TL tutarında fatura yansıtılmış. Taahhüdümün bittiği gün hattımı taşıdığım ve önceki son faturamı da ödediğim için bu faturayı t
Uzun süredir Vodafone Red’li 20 GB tarifesini 317 TL olarak kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra aynı tarifeye 470 TL... gibi çok yüksek bir rakamla devam etmem gerektiği söyleniyor. Bir yıl içinde bu kadar büyük bir artışın yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ayrıca alternatif olarak önerilen
Vodafone hattımda bulunan taahhüdüm önümüzdeki ayın ilk haftasında bitiyor. Bu nedenle yeni tarifeleri incelerken “5g Ha...zır” tarifesini gördüm. Tarife içeriği 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS olarak 375 TL ücretten sunuluyordu. İki hattımla birlikte bu tarifeye geçmeyi düşünürken, kısa süre so
Vodafone’da kendi üzerime kayıtlı olan ve kardeşimin kullandığı 0543 *** ** 25 numaralı faturalı hattın taahhüdü bittikt...en sonra son 6 aydır faturalarımız çok yüksek gelmeye başladı. Öncesinde daha makul tutarlar öderken şu anda her ay ortalama 700 TL civarı fatura çıkıyor ve bu durum bütçemizi cidd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
