Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tarif Ataması Yapılmadı, Hattımda Bekleme Sorunu

Elanur
Elanur
Vodafone
15 Haziran 19:1525

Dün online'dan bir hat başvurusu yaptım ve tarifemi de online'dan seçtim. Sabah 9:30'da hattı almaya gittim, ama 9 saat geçmesine rağmen hattıma tarifem tanımlanmadı. Artık mağazada ki adam yapamadığı için mi yoksa Vodafone yapamadı, bilmiyorum. Lütfen en kısa sürede hattımı tanımlansın.

15 Haziran 20:22 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Haziran 20:23

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Haziran 21:04

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Yeni Hat Alımı

Bedir
18 Aralık 2023 21:17247

Vodafone'dan yeni hat başvurusunda bulundum ve online üzerinden tarifemi seçtim. Her şeyi tamamladım, ancak hattımı alma...

Rezervasyonlu Numaramın Aktif Edilememesi Ve Geri Dönüş Yapılmaması

Naz
24 Aralık 2025 12:43371

Vodafone internet sitesi üzerinden yeni hat almak için bir numarayı rezerve ettim ancak bir türlü bu rezerve ettiğim num...

3 Destek1 Yorum

Vodafone Online Ulaşılamıyor Ve Cevap Vermiyor

Sümeyya
Sümeyya
Vodafone
17 Mayıs 2024 19:45257

Vodafone online işlemler aracılığıyla tarife değişikliği gerçekleştirdim. 9 gündür geçtiğim hattın Vodafone tarafından o...

1

Vodafone Online Başvuruda İletişimsizlik Ve Hat Taşıma Mağduriyeti

Kadir
5 Mayıs 2025 08:371.004

Vodafone Online İşlemler üzerinden hat başvurusu yaptım. Başvuru sonrası “3 ila 5 gün içerisinde hattınız taşınacak” şek...

1 Destek1 Yorum
3

Vodafone Müşteri Temsilcisi İptal Ettiğini Söyledi Ama Olmadı.

Selçuk
Selçuk
Vodafone
14 Mart 2024 10:59349

Vodafone tarife değişikliği talebini müşteri temsilcisi aracılığıyla iptal ettim hem de bu tarife hattıma henüz tanımlan...

Vodafone Müşteri Temsilcisi İptal Ettiğini Söyledi Ama Olmadı.
Vodafone Müşteri Temsilcisi İptal Ettiğini Söyledi Ama Olmadı.

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone İhya Talebinin 20 Gündür Yapılamaması

Vodafone İhyaTalebinin 20 Gündür Yapılamaması

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Bayilerle Bir Olup Bilgimiz Dışında Hatlar Açıyor!

VodafoneBayilerle Bir Olup Bilgimiz Dışında Hatlar Açıyor!

Profil fotoğrafı
Emrah
Vodafone Kurumsal Hat İlgili Olunmaması

Vodafone KurumsalHat İlgili Olunmaması

Profil fotoğrafı
Osman
Vodafone Havuzda Eski Numaram Var, Vermiyorlar!

Vodafone HavuzdaEski Numaram Var, Vermiyorlar!

Profil fotoğrafı
Kadir
Vodafone 209 Liralık Kampanyayı Kabul Etmedi 360'a Sattırmaya Çalıştı

Vodafone 209Liralık Kampanyayı Kabul Etmedi 360'a Sattırmaya Çalıştı

Profil fotoğrafı
Diren
Vodafone Yeni Abonelik Kaydı

Vodafone YeniAbonelik Kaydı

Profil fotoğrafı
Ayşenur

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri