Vodafone talep

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone hat kullanıyorum. Hat sözleşmemin süresi bitti ve iş seyahati için yarın yurt dışına çıkacağım. Bu nedenle hattımı faturalıdan kontörlüye çevirmek istedim ancak talebim yerine getirilmedi. Bugün, bu yazıyı yazmadan yaklaşık yarım saat önce Vodafone müşteri hizmetlerini ar...

Vodafone üzerinden bugün başlattığım numara taşıma işlemimi iptal etmek istiyorum ancak hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Telefonda sürekli geçiştirilip farklı numaralara yönlendiriliyorum, verilen numaralar ya hiç çalmıyor ya da hemen kapanıyor. Bu süreçte numara taşıma başvuruma ait 16341916848...

Yaklaşık on senedir Vodafone kullanıcısıyım ve genel olarak hizmetten memnun olmama rağmen, Vodafone Pay “QR ile Öde – Faturana Yansıt” özelliğini kullanamıyorum. Vodafone Pay hesabının yasal ve aktif kullanıcısı benim; hesap kendi bilgilerimle tarafımdan oluşturulmuş ve kullanılmaktadır. Ancak Voda...

Annem Ziynet adına kayıtlı, Samsung a36 marka cihaz için Vodafone üzerinden faturaya ek cihaz alımı yaptık. Cihazla birlikte bir de şarj aleti satın aldık. Herhangi bir koruma paketi hakkında ne bize bayide bilgi verildi ne de annem telefonla aranarak böyle bir paketi onayladı. Buna rağmen Kasım ve ...

03 Ocak günü saat 15.00 sularında Çankırı Merkez Yunus AVM’deki Vodafone şubesine, mevcut esim’im QR kodu okunmadığı için yardım almak amacıyla başvurdum. Bayiye durumu anlattığımda mevcut esim’i kontrol etmeden, inceleme yapmadan doğrudan yeni esim almam gerektiğini söylediler. Nedenini sorduğumda...

Vodafone faturalı hattımla 22.11.2025 – 09.12.2025 tarihleri arasında Suudi Arabistan’da bulunduğum süre boyunca, herhangi bir onayım veya talebim olmamasına rağmen hattımdan her gün 399 TL olmak üzere toplam 10.101 TL ve 6.524 TL olmak üzere toplamda 7.625 TL yurt dışı kullanım ücreti yansıtılmıştı...

Ben R****** B********, Vodafone hattımda faturalı hattan faturasız hatta geçişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 31.12.2025 tarihinde Vodafone müşteri temsilcisi ile görüştüm, faturamın çok yüksek geldiğini ve faturalı hattan ayrılmak istediğimi belirttim. Müşteri temsilcisi de bana faturalı ...

Vodafone hattım 0553********13 üzerinden, 29.12.2025 tarihinde yanlışlıkla yaptığım işlem nedeniyle iki kez bağış ücreti kesintisi oldu ve toplam 356 TL faturama yansıtıldı. Vodafone Yanımda uygulamasındaki Happy üzerinden aldığım Migros kodunu, yanımda şifre yazarak 5818’e göndermem gerekirken, dal...

Vodafone mobil hattım için Ocak 2026 dönemine ait faturam normalde yaklaşık 160 TL civarında gelmesi gerekirken 549,50 TL olarak kesildi. Bu hat 10 yaşında, reşit olmayan bir çocuğun akıllı çocuk saatinde kullanılan bir hat ve arama bilgilendirmesi bu çocuğun hattına yapılmış. Çocuk bu saati her zam...

Antalya Muratpaşa’daki Vodafone dünya teknoloji şubesine, hattımı faturasız hatta taşımak için defalarca farklı zamanlarda gittim. Her gidişimde ellerinde hat kalmadığını, bu nedenle faturasız hatta geçiş yapamayacağımı söylediler. Ancak aynı şubede, yeni hat almak isteyenlere para karşılığı hat sa...

Vodafone’un online kanalı üzerinden bir kulaklık satın aldım. Bu alışverişe istinaden tarafıma Migros’ta kullanılmak üzere 500 TL’lik hediye çeki verileceği belirtilmişti. Ancak hediye çeki bana 03.01.2026 tarihinde iletilmesine rağmen, çekin üzerinde son kullanma tarihi olarak 31.12.2025 yazıyor ve...

Uzun süredir Vodafone bireysel faturalı hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak ödemelerimi yapıyorum. Buna rağmen hattımı faturasız hatta geçirmek istediğimde müşteri hizmetleri sürekli olarak fatura kesim tarihini beklememi söylüyor ve işlem yapmıyor. Her seferinde “faturasız hat...

31 Aralık’ta Vodafone Irmak İletişim Dumlupınar Mandıra Caddesi No:182 D:A, Kadıköy/İstanbul şubesine giderek 9050******15 numaralı hattımı Vodafone KoçAilem kampanyası ile Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Bayideki görevli, işlemin taahhütsüz yapılacağını ve en fazla 5 dakika süreceğini, ardı...

Vodafone’a ait, daha önce kullandığım ve iptal ettirdiğim 5394****58 numaralı hattımı, yoğun SMS ve reklam kirliliği nedeniyle kapatmak istedim. Bunun için İstanbul Eyüpsultan Vialand AVM’de bulunan Vodafone şubesine gittim. Yeni bir numara almak istediğimi ve mevcut numaramı kapatmak istediğimi bel...

Vodafone hattı kullanıcısıyım. İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’nde her elektrik kesintisinde hattımı neredeyse hiç kullanamaz hale geliyorum. Elektrik kesildiği anda önce hücresel verim gidiyor, ardından hattım tamamen çekmemeye başlıyor. Sürekli sinyal gidip geliyor, 4G’yi ...

Vodafone hattım için kullandığım tarifenin taahhüdü bu ayın sonunda bitiyor. Yaklaşık iki haftadır yeni tarifelere bakmak için Vodafone’un online uygulamasını kullanıyorum, fakat karşıma çıkan geçiş yapılabilecek tarifelerin ücretleri beklediğimden çok yüksek görünüyor. Ben emekliyim ve düşük maaş ...

Hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ve sim kartımın Vodafone Dijital Kurye ile teslim edileceği bilgisi verildi. Randevu oluşturdum ve bugün teslimat için +90 850 822 22 20 numaralı hattan arandım. Kurye “15 dakikaya geliyorum, dükkanda mısınız? ” diye sordu, ben de dükkanda olduğumu ve b...

Vodafone hattımı kurumsala geçirmek için 27 Aralık 2025 tarihinde Bolu Merkez’de adresime gelen kurye ile gerekli tüm evrakları imzaladım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen kurumsala geçişim hâlâ yapılmadı, bu süre içinde ne arayan oldu ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı. Kurye, işlemlerle ...