to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattıma ait sim kart değişikliği talebim, yaklaşık bir haftadır tamamen gereksiz ve anlamsız prosedürler nedeni...yle sonuçlandırılmamaktadır. Hattın yasal sahibi, bu işlemleri yapabilmem için tarafıma noter onaylı vekâlet vermiş olmasına rağmen, bu resmi belge yok sayılarak işlemlerim bilerek
Vodafone mobil hattımda son aylarda sürekli tarife aşımı görünüyor ve bununla ilgili hem ücretlendirme hem de müşteri hi...zmetleri tarafında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yıllarca Türk Telekom kullandım, hiç aşım sorunu yaşamazken Vodafone’a geçtikten sonra 2026 Şubat ayında bir kez, Temmuz ve Ağust
"İlginize teşekkür ederim."
Bugün yaklaşık 50 dakika önce Vodafone hattıma 0 312 422 56 06 numarasından... bir arama geldi. Arayan kişi İçişleri Bakanlığı’ndan aradığını söyleyerek
Uzun süredir Vodafone hattımı aktif olarak İstanbul’da kullanıyorum ve yaklaşık 2,5–3 yıldır Vodafone müşterisiyim. Şu a...nda “2024 Yalın Fırsat 20 GB” paketindeyim. Tarifemde 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulunuyor ve aylık 279 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 15–17 gün kalmış olm
"Hızlı geri dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ederim"
Vodafone’da kayıtlı 0544 *** ** 99 ve 0543 *** ** 03 numaralı iki hattım iç...in ödediğim tarifeler artık bütçemi ciddi anlamda zorlamaya başladı. İlk ha
Vodafone hattım için iki gündür Vodafone’un kendi uygulaması üzerinden mobil imza başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak bi...r türlü başvuru sürecine geçemiyorum. Başvuruyu her denediğimde sistem “sistemde yaşanan bir teknik aksaklık nedeni ile işleminiz tamamlanamadı” ve “böyle bir başvuru yok” şeklinde
Vodafone mobil hattım için 1 yıllık sözleşmem, kendi bilgime göre süre sonunda otomatik yenilenmeyecek şekilde yapılmışt...ı. Buna rağmen 1 Eylül 2026 tarihinde benim hiçbir rızam, iznim ve onayım olmadan sözleşmem yenilenmiş ve hattım kapatılmayarak tarafıma yeni fatura düzenlenmiştir. Bu durumdan anc
"Teşekkürler"
Vodafone’da adıma kayıtlı çocuk hattıma bu ay yaklaşık 450 TL fatura yansıt...ıldı. Bu hattın çocuk hattı olması ve önceki kullanımlarımıza göre çok daha
Vodafone hattım kızım tarafından kullanılmakta ve kendisi 13 yaşında, yani reşit değil. Hatta tanımlı tarife “2025 İlk H...attım 5 GB” paketidir. Eylül ayı faturama baktığımda toplam 6.070 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm ve bunun 5.495 TL’si internet aşım ücreti olarak görünmektedir. Hat ben
Yaklaşık 17 yıl önce ortağı olduğum şirket üzerine Vodafone’dan 3 adet hat alınmıştı. Şirketin kapanması ve benim askerl...ik sürecim nedeniyle bu hatlar sonrasında avukata devredildi, 2013 yılında avukat aracılığıyla gerekli ödemeleri yaparak tüm borcu tamamen kapattım. Aradan geçen uzun yıllara rağm
Vodafone bireysel hattımda uzun süredir Red 30 tarifesini kullanıyorum ve t...arifemden memnunum. Ancak son üç gündür tarifemin bitmek üzere olması neden
"Teşekkürler Vodafone"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve kampanyam bittikten sonra sunulan yen...i tarifelerin ücretleri oldukça yüksek kaldı. Eski bir müşteri olmama rağme
Vodafone hattımda uzun süredir faturasız hat kullanıyordum. 17 Ağustos tarihinde hattıma 490 TL tutarında faturasız pake...t tanımlattım. Bu paketi aldıktan çok kısa bir süre sonra, 18 Ağustos tarihinde aynı hat için faturalı tarifeye geçiş yaptım. Geçişten önce ve geçiş sırasında Vodafone müşteri hiz
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Mevcut Red tarifemin t...aahhüt süresi sona erdiği için yenileme yapmak istedim ancak tarafıma sunul
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve uzun süredir “Yılın Fırsatı Red” tarifesindeyim. Mevcut paketim 30 GB inte...rnet, 1000 dakika ve 250 SMS içeriyor ve şu anda 352 TL ödeme yapıyorum. Tarifemin bitiş tarihi 20 Eylül ve aynı içerikteki paket için tarafıma 590 TL’lik yeni teklif sunuluyor. B
15.09.2026 tarihinde Vodafone kurumsal hatta geçmek üzere, 495 TL olan bir tarifeye 0542*******00 numaralı hat üzerinden... aranarak şirketim üzerine olacak şekilde iki adet hattımı taşıyacağımı belirttim ve başvurum telefonla alınarak işleme alındı. 16.09.2026 günü Dijital Kurye ile yeni hatlara ait s
Babam H**** E**** adına kayıtlı 0534********21 numaralı Vodafone hattı hakkında bilgi ve işlem talebim bulunmaktadır. Ba...bamın vefatı sonrası veraset ve diğer resmi işlemlerle ilgilenmek zorunda kaldığımız için hatla ilgili fatura ödemeleriyle zamanında ilgilenemedik ve bu nedenle hatta birkaç aylık
Vodafone mobil hattıma, telefon kampanyaları ve benzeri pazarlama amaçlı aramalar yapılmasını istemediğimi belirtmeme ra...ğmen hâlâ ısrarla aranıyorum. Daha önce de Şikayetvar üzerinden aynı konuyu dile getirmiş olmama rağmen bu aramalar kesilmedi. Aramalar belli bir düzen olmadan, günün farklı saatl
"Teşekkür ederim"
Bu sabah İlhan Hukuk Bürosu’ndan, adıma icra başlatılacağına dair bir SMS aldım ve büyük bir şaşkınlık yaşadım. Vodafone...’a ait ***3402 numaralı hattımda Haziran ayında faturalı hattımın sözleşme süresi sona erdiği için 21 Haziran tarihinde faturasız hatta geçiş yaptım. Geçiş öncesinde müşteri hizmet
Vodafone mobil hattımda yaşadığım internet ve fatura problemi nedeniyle ciddi mağduriyet içindeyim. Eylül ayında interne...t paketim yaklaşık 5 saat gibi çok kısa bir sürede bitmiş göründü ve hemen ardından çok yüksek bir fatura ile karşılaştım. Şu an internetsiz kaldım ve bu nedenle günlük işlerimde d
Vodafone’un 16-17 Eylül tarihleri arasında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunduğu Kazandıran Günler kapsamındaki ...990 TL sınırsız tarifeye geçiş kampanyasından yararlanmak istedim ancak sistem üzerinden bana bu teklif hiç görünmedi. Uygulamada kampanya ekranı açıkça yer almasına ve kampanya gö
Vodafone’dan 0 54*********49 numaralı faturalı hattı satın aldım. Hattı aldığım gün, kullanmaktan vazgeçtiğim için müşte...ri hizmetlerini arayarak hattın iptal edilmesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri, hattın iptal edilebilmesi için en az bir ay kullanmam gerektiğini söyleyerek iptal talebimi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
