Sadık Müşterinin Taahhüt Sonrası Aşırı Fiyat Artışı Ve Çözüm Bulunamaması
Yıllardır hem ev internetimde hem de cep telefonu hattımda Vodafone kullanı...yorum. Ev interneti paketim 100 Mbps hızındaydı ve taahhütlü olarak aylık y
Yıllardır hem ev internetimde hem de cep telefonu hattımda Vodafone kullanı...yorum. Ev interneti paketim 100 Mbps hızındaydı ve taahhütlü olarak aylık y
"Teşekkürler"
"Uygun tarife teklifi sunuldu ve kabul ettim. İlgililere çok teşekkürler."
"Teşekkürler"
Sayın Vodafone Yetkilileri, Ben Necip İ****. Uzun süredir Vodafone faturas...ız hat abonesiyim ve 0554********94 numaralı hattımı kullanmaktayım. Mevcut
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. 31.10.2026 tarihinde yıllık taahhüdümün bitmesine istinaden, 01.11.2026 g...ünü saat 00:01’de Vodafone uygulaması üzerinden 1 yıl taahhütlü, 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 420 TL olarak görünen tarifeyi seçip onayladım. Ancak Vodafon
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve hattımda “Red Elite Sınırsız GB” paketim bulunmaktaydı. Bu pakete ait ...taahhüt sürem sona erdiği anda, tarafıma herhangi bir makul bilgilendirme, uyarı ya da esneklik sağlanmadan faturama doğrudan 2.290 TL tutarında taahhütsüz tarife bedeli yansıtılmı
Vodafone’a kayıtlı 542 *** **** numaralı hattın yasal sahibi olarak şu an Uyumlu 15 GB tarifesini taahhütsüz şekilde kul...lanıyorum. Mevcut faturam aylık 790 TL, telsiz kullanım ücretiyle birlikte toplamda 817 TL civarında ödeme yapıyorum. 15 Eylül 2026 itibarıyla Vodafone Yanımda uygulamasından taah
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldüğü için teşekkür ederim."
Vodafone mobil faturam için uygulanan haksız ücretlendirme ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Hattımın taahhüdü ...bitmişti ve numaramı başka operatöre taşımak üzere işlem başlattım. Numara taşıma işleminin 16 Ekim saat 13.00’te gerçekleşeceği bilgisi verildi. Taşıma süreci devam ederken, gece
"Teşekkürler"
Uzun süredir kullanmakta olduğum faturalı hattımı, yaklaşık bir hafta önce ...Vodafone’dan Turkcell’e taşıma işlemiyle aktarmış bulunmaktayım. Hat geçişi
Uzun süredir Vodafone bireysel hattı üzerinden “Yeni red 80 GB Sınırsız Eğlence” tarifesini kullanıyorum ve aylık 564,30... TL ödüyorum. Taahhüt bitiş tarihim 21.11.2026 olarak görünmektedir. İlgili hattımın numarası 0534********65’tir. Taahhüdümün bitimine yaklaşırken, 21.10.2026 tarihinde Vodafone Y
"Arayıp ilgilendiler eski tarifeme vergiler dahil 400 TL den devam etmemi teklif ettiler. Yardımlarından dolayı teşekkür ediyorum"
"Çok teşekkür ediyorum sorunumu çözdüler"
Vodafone’da faturalı bir hattım var ve aylık 171,50 TL ödüyordum. Taahhüdüm...e yaklaşık 15–20 gün kala Vodafone tarafından arandım ve yeni tarife olarak
Vodafone mobil hatlarım bireysel olarak üzerime kayıtlıdır ve bu sorun iki ayrı hattım için de geçerlidir. Taahhüdümün 3...1.10.2026 tarihinde sona ereceği bilgisi tarafıma iletilmiş olup, mevcut tarifem için taahhütsüz ücretin 1.005 TL olacağı belirtilmektedir. Aynı tarifeye devam etmem için 12 ay boy
"Çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için kullandığım taahhütlü tarifemin aylık ücreti 208... TL iken, aynı abonelik şartları için yeni dönem tekliflerinde aylık 420 TL
"Teşekkürler🙏"
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum. 12 aylık taahhüdüm sona erdiği ...için bir süredir taahhütsüz olarak devam ediyorum. Taahhüdüm bittikten sonr
Vodafone mobil hattım 543***7341 için son iki aydır ciddi fatura ve tarife mağduriyeti yaşıyorum. Ekim ayı faturam son ö...deme tarihi 14 Ekim olacak şekilde 1.807,25 TL olarak düzenlenmiş, oysa üzerinde anlaştığımız tarife nedeniyle faturamın yaklaşık 800 TL civarında olması gerekiyordu. Bir önceki a
"Teşekkür ederim"
Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ve taahhüt sürem bitmek üzereyken hattım...a tanımlanan yeni tarife tekliflerinin aşırı yüksek fiyatlı olmasından dola
Vodafone hattımda Uyumlu 15 GB tarifesi kullanıyordum ve taahhüdüm 30.09.2026 tarihinde bitecekti. Taahhüdümün sona erme...si nedeniyle farklı bir tarifeye geçmek için Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak tarife değişikliği talebinde bulundum. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede tarife değişik
"İlginiz için teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattımda her sene tarifemin bitiminde aynı sorunu yaşıyorum. Ağustos ayında aylık taahhütlü olarak yaklaş...ık 370 TL ödemekteyken, tarifemin bitmesine yakın dönemde bana ne arama ne de bilgilendirme SMS’i gelmedi. Buna rağmen müşteri hizmetleri beni aradıklarını ve mesaj attıklarını idd
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için 1 yıllık taahhüdüm 16 Ağustos’ta sona erdi. Taahhütlü dönem boyunca vergiler dahil aylık 257 ...TL civarında fatura öderken, taahhüdün bitmesinin ardından 16 Ağustos – 15 Eylül dönemi için Eylül faturam 762 TL olarak yansıtıldı. Bu tutarın özellikle aynı tarife için yaklaşık
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık üç yıldır aynı paketi kull...anıyorum. Uyumlu 15 GB Tarifem Paketi adlı, 15 GB internet içeren paketim u
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99