Bilgilendirme Yapılmadan Tarifem 125 TL'den 941 TL'ye Yükseltildi!


Vodafone Red'li Müşteri Özel 25 Plus taahhütlü paket kullanıcısıyım. 125 TL olarak ödediğim tarife ücretim bir anda 941 TL’ye yükseltildi. Bu artış yaklaşık 1 hafta önce gerçekleşti ve o günden beri mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, mevcut paketimin fiyatının bu şekilde olduğunu belirttiler ve bana farklı paketler önerdiler. Ancak ben mevcut paketimden son derece memnundum ve bu şekilde yüksek bir ücret ödemek istemiyorum.
Vodafone’dan beklentim, eski ücretimin yeniden uygulanması ve yeni bir taahhüt yapılmasıdır. Müşteri numaram: 506 *******48. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

Vodafone faturalı hattımda “Red'li Müşteri Özel 25 Plus” tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bu ay sona erdi ve 1 Ekim itibarıyla faturamda ciddi bir artış yaşandı. Önceden 126 TL olan faturam, taahhüt bitimiyle birlikte 920 TL’ye yükseldi. Bu artışın nedeni hakkında bilgi almak ve çözüm bulmak için ...

Vodafone Red'li Müşteri Özel 25 Plus tarifesini yaklaşık 125,94 TL taahhütlü ücretle uzun süredir kullanıyordum. 15 Eylül’de taahhüt sürem sona erdi ve aynı tarifeye devam etmek istediğimde fiyatın bir anda 941 TL’ye yükseldiğini öğrendim. Bu artışın çok yüksek ve mantıksız olduğunu düşünüyorum; çün...

Vodafone Red'li 25 Plus tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittikten sonra tarafıma sunulan yeni tekliflerin fiyatları oldukça fahiş seviyede; biten taahhüdümün aylığı 150 TL, yeni aylık 1100 TL gibi rakamlar öneriliyor. Bu durum son 2 aydır devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ...
Yorumlar