Vodafone Taahhüt bedava

Vodafone Red40 tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır kampanyalar kısmındaki avantajlardan faydalanamıyorum. Özellikle Red40 tarifesinde geçerli olan 2 adet bedava kahve hakkım, farklı bir markada “bir alana bir bedava” kampanyasına çevrildi. Bu değişiklik nedeniyle kampanyadan tam olarak yarar...

Mobil hattım ve ev internetim Vodafone. İlk çıktığından beri müşterinizim ve hiç değiştirmedim. Ancak İstanbul'un göbeğinde, eşim Turkcell, oğlum Türk Telekom kullanırken hiçbir sorun yaşamıyorlar; aynı yerde benim hattım çekmiyor. Bu nasıl bir hizmet? Evde, dışarıda, hiçbir yerde internet ve hat çe...

Ben Z***** E**** B****. 0544*****24 Vodafone faturalı hattım üzerinden 09.05.2025 Cuma günü Vodafone Ziyagökalp bayisinden 1 adet JBL Wave Beam 2 pembe (1200130015281 malzeme/hizmet kodlu) Bluetooth kablosuz kulaklık ve 1 adet Ttec Tempus 51 mm kare meta kasa rose gold saat (8694470003085 malzeme/hi...

+2

Hattımı kaybettim ve başkasının üzerine olduğu için 5-6 aydır kapatamadım. Bu süre zarfında 200 TL ödüyordum ama taahhüdüm yenilenmiş ve faturam 600 TL olmuş. 3 aydır 600 TL ödüyorum, bedava. Müşteri hizmetlerine bağlandım, hat sahibi müşteri hizmetlerini arayıp kapatabileceğini ve cayma bedelinin d...

Vodafone'dan kullandığım paketimin taahhüt süresi bitmiş olacak. Onay verdiğim taahhütte 39 TL'lik bir indirim sağlanarak aylık 111 TL ödüyordum. Yani taahhütsüz fiyatı 150 TL. Taahhüdüm bitince de 150 TL üzerinden ödemeye devam etmem gerekmiyor mu? Onlara göre ise 605 TL! Bu nasıl bir anlayış sayın...

Ben, son derece sakin davranıp, kendime haksızlık yapıp, görmezden gelsem de iyimserlik göstersem de Vodafone, her zaman iyi niyetimi kullandı. Kullanmaya devam ediyor. Bir müşterisi olarak, düzenli bir şekilde, benden para aldıkları halde yaşananları doğru bulmuyorum. Tarafıma söylenen şeyler gerçe...

Hattımın 10 gün önce taahhüt süresi doldu. Yıllardan beri aynı paketteyim: 30 GB sınırsız video paketi. youtube.com, Instagram ve Facebook sınırsız olmasına rağmen mevcut pakete devam etmek istediğimi belirttiğimde, arayanlara tamam demelerine rağmen 22 GB'lık bir paket yapmışlar. Şimdi internetim ...

16.10.2024 tarihinde Vodafone ile olan taahhüt sürem sona erdi bugün Vodafone kendi kafasına göre 20 GB internet, 3000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren bir paketi benden onay almadan tarafıma tanımlamış. Şimdi bu nasıl oluyor. Sayın Vodafone? Ben size tarafıma böyle bir paket tanımlamanız için izin...

Vodafone taahhüt yenileme için arandığımda iki hat sahibi ve eski müşteri olmama rağmen bana sunulan tarifeler pahalı ve içerikleri yanıltıcı! Mesela SMS, yurt içi konuşma, 5 GB ama 3 ay süren... SMS en son ne zaman attığımı hatırlamıyorum bile. Atan var mı Allah aşkına? Yurt içi konuşma bedavaymış ...

Vodafone'da rahmetli oğlumun kullandığı hattı kapattım. 15 ya da 16. ay olmasına rağmen taahhüt bozma cezası yansıtmışlar faturaya. Ceza yansıtamazsınız, 1 yılı geçen taahhüt kanuna aykırı. Son faturamı ayrı gönderin dememe rağmen ceza ile birlikte tek fatura gönderilmiş. Dolayısıyla ödemedim, avuka...

Vodafone ile ilgili daha önce yaptığım şikayet doğrultusunda 20 Temmuz günü arandım. Bana 1 yıllık taahhüt karşılığı 25 GB, 2000 dakika, 250 SMS her yöne bedava görüşme, bazı sosyal ağların ücretsiz olacağına dair bir paket söylendi ve fiyat olarak 300 TL dendi. Ben de kabul ettim. Bir hafta 10 gün ...

Vodafone müşteri hizmetlerinden aldığım sosyal medya bedava içerikli tarifem bedava denildiği halde taahhüt ettikleri gibi bedava yapmamışlardır. Vodafone müşterisi olarak çok ciddi bir mağduriyet yaşattılar. Bu durum çok acil bir şekilde çözülsün. Mağduriyetim derhal giderilsin

Müşteri hizmetleri telefon aramaları ve cevap vermemeleri bugün öğlene kadar Vodafone müşteri hizmetleri tarafından beş kez arandım. Her aramayı açıp 'Alo' diyorum, fakat ses yok ve telefon yüzüme kapanıyor. Öğleden sonra on beş dakikada bir arıyorlar, ancak ben müsait değilim. On yedi defa aramışla...

Şikayetime başlamadan önce bir firma bu kadar nasıl kötü olabilir anlayamadım bu isim nasıl bu kadar büyümüş onu da anlayamadım. Farklı operatörden geçiş başvurusu gerçekleştirdim. Hat geldikten 48 sonra açılır denmesine rağmen 4 gün geçti bana teslim edilen kart kurye aşamasında gözüküyordu. Artık ...

Vodafone İstanbul göbeğinde çekmiyor Beylikdüzü Yakuplu bu hat yüzünden psikolojik hasta olabilirim önceki operatör yerin altında da çekiyorken gittim bu hatta düştüm İstanbul'un çoğu yerinde çekmiyor... Daha önce de şikayette bulundum bana dönüş yapıldı. Çözülecek sandım bana verilen cevap bulunmuş...

İnternet ayarsız bir şekilde çabuk bitiyor ve tarife aşım koruması altında verilen 25 MB internet devreye girdi mesajının arkasına bitti 500 MB interneti 40 TL'ye sorgusuz sualsiz devreye alıyorlar. 1 değil 2 değil 5 değil kaç kere yapacaksınız bunu. Yetmedi mi hem hizmeti doğru dürüst veremeyip hem...