Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Verilmesine Rağmen Ürün Gönderilmedi Para İadesi De Yapılmadı

profile
03 Aralık 2025 08:29
441

10.09.2025 tarihinde Solidsteptr sayfasından 4-d Ortopedik Tabanlık ve Solid Step 2.0 Çelik Burunlu İş Ayakkabısı siparişi verdim. Toplam 2.069,00 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ancak ürünüm yaklaşık iki ay boyunca hiçbir şekilde bana teslim edilmedi.

Bu süreçte firma ile WhatsApp üzerinden 9 kez iletişime geçtim. Her seferinde farklı bir gün verilip ürünün teslim edileceği söylendi fakat hiçbirinde ürün gönderilmedi. Bunun üzerine siparişimin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. 27.11.2025 tarihinde tarafıma iademin 5–7 gün içerisinde gerçekleşeceği bilgisi verildi, ancak bu süre de geçmesine rağmen iadem yapılmadı.

Ürünümü göndermedikleri gibi, ücret iademi de gerçekleştirmeyerek hem zaman hem de maddi kayıp yaşamama neden oldular. Sipariş numaram 15539 olup, ödediğim 2.069,00 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

siparis-verilmesine-ragmen-urun-gonderilmedi-para-iadesi-de-yapilmadi-1.pdf
profile
1 Destek
17 Aralık 2025 10:31 (Şikayetten 14 gün sonra)

Merhabalar Damla hanım ayakkabı sizlere teslim edilmiş ayrıca ücret iadesi de yapılmış. Takip kodu:24718661001113 Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Verildi Ürün Gönderilmedi Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

profile
11 Kasım 2025 11:15
901
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, İptal Ve İade Talebime Yanıt Alamıyorum

profile
17 Kasım 2025 16:16
957
siparisim-teslim-edilmedi-iptal-ve-iade-talebime-yanit-alamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz