to read complaints and reviews, or file yours. 
⸻
Sayın Vodafone Yetkilileri,
Hattımın Temmuz ayında taahhüdü sona ermiş ve sonrasında tarafıma taahhütsüz yüksek fiyattan fatura kesilmiştir. Ayrıca gecikmeli ödeme nedeniyle açma kapama ücreti de yansıtılmıştır. Şu an 600 TL gibi oldukça yüksek bir tarife ücreti çıkmaktadır. Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olarak bu durumdan memnuniyetsizliğimi belirtmek isterim. Tarife ücretimin düşürülmesini, mağduriyetimin giderilmesi adına açma kapama ücretinin ve fazla tahsil edilen bedellerin iadesini rica ederim.
Vodafone tarafından kullanmakta olduğum faturalı hattım son 6 ay boyunca 90 TL olarak kullanılmışken, öncelikle 135 TL'ye, sonra 183 TL'ye ve daha sonra 243 TL'ye yükseltilmiştir. Bu değişikliklerle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Tarifem üzerinde keyfi fiyatlandırmalar yapıldığı iz...
Sayın Yetkili, Vodafone müşterisi olarak, tarafıma yapılan haksız ücretlendirme ve sözleşme ihlali nedeniyle şikayetimi aşağıda belirtilen hususlar doğrultusunda iletmekteyim. Vodafone ile imzalamış olduğum ilk taahhüt dönemi sona erdikten sonra, sözleşmemde yer alan 'Eğer paket alıma açık ise, mü...
Sayın Vodafone ekibi, taahhüdüm biteli 1 ay oldu ve yüksek fiyattan ücret ödeyerek paketimi kullanıyorum. Buna rağmen hesabıma, daha önce kaç kere ödememe rağmen, hat açma kapama ücreti yansıtıldı. Hizmet süremi hemen sonlandırma kararı aldım. Derhal Türk Telekom'a geçeceğim ve paramın iadesini tale...
Mevcut tarifem kapsamında, şu anda kullanmakta olduğum tarife için aylık 113 TL ödeme yapmaktaydım. Ancak, tarafıma gönderilen bilgilendirme mesajında, taahhüt sürem bittiği için aynı tarifenin 605 TL olarak devam edeceği belirtilmiştir. Bu fiyat artışı makul sınırların çok üzerinde olup, 10 yıldır ...
Yorumlar