Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Emine sonuçtan memnun
Çözüldü

Taahhüt Sonrası Paket İçeriği Ve Fiyatında Mağduriyet

profile
21 Ağustos 2025 15:35
108
Emine'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir aynı paketi kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra aynı paketten makul bir fiyatla devam etmek istedim. Ancak bana eski fiyatım olan 390 TL yerine, içeriği oldukça kısıtlı ve ihtiyacımı karşılamayan bir paketi 480 TL’ye önerdiler. Aynı paketi almam ise mümkün olmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise “yardımcı olamayız, bu paket bu şekilde” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen mağdur edildim. Eski paketimin benzer içerikte ve makul bir fiyatla devam ettirilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram:... 9291.

21 Ağustos 2025 16:32 (Şikayetten 56 dakika sonra)
Emine
Emine
21 Ağustos 2025 16:35

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Ağustos 2025 11:58
97
"Teşekkür ederim 🙏"
5
Hüsnü sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hüsnü
26 Ağustos 2025 18:48
241
"Teşekkürler"
5
Nadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Ağustos 2025 14:46
164
5
Suzan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Ağustos 2025 13:17
405
"Sorunum çözüldü"
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri