Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Sonrası Fatura Aniden 560 TL'den 765 TL'ye Yükseldi

41

Merhaba Vodafone
Benim taahhüdüm bitti; güncel faturam 560 TL iken 765 TL oldu. Kesinlikle bu, benim için çok pahalı bir bütçe. Ödeme imkanım pek yok; bir anda çok yükseldi. Vodafone, lütfen ilgilenir misiniz? İletişime geçer misiniz? Şimdiden çok teşekkürler.
İletişim: 0544*******46

11 Mayıs 19:04 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

11 Mayıs 19:33

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Taahhüt Yenileme Ve Fatura Şoku

615

"Olumlu temsilci markayı ayakta tutar. Teşekkürler."

Çözüldü

Taahhüt Bitimi Sonrası Faturada Ani Ve Yüksek Artış

251

"Şikayet cozöldı"

Çözüldü

Yüksek Fatura Ve Uygun Tarife Sunulmaması Nedeniyle Memnuniyetsizlik

82

"Çok iyi"

Taahhüt Bitince Yüksek Fatura Ve Ayrılma Bedeli Şoku

100

0546*****35 Vodafone firmasında bulunan faturalı hattımın taahhütnamesi bitti 1 aya yakın bir sürede tarifemi yenilemedi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri