to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda, 20 GB sosyal medya paketi, iletişim paketi, sınırsız konuşma ve SMS içeren tarifemi aylık 118 TL’ye kullanıyordum. 25 Eylül 2025 tarihinde taahhüt sürem bitmek üzereyken müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana sunulan teklifler hem birbiriyle tutarsızdı hem de fiyatlar, enflasyon oranının çok üzerinde ve eski paketime göre oldukça yüksekti. Ayrıca farklı zamanlarda arandığımda her seferinde değişen ve yüksek fiyatlı teklifler sunuldu, bu durum beni mağdur etti.
Bu süreçte sadece Vodafone müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüm. Şu anda hattımda taahhüt sürem bitmek üzere ve başka bir kanaldan işlem yapmadım. Hattımın sonu 9366 ile bitmektedir. Kayseri’de yaşıyorum.
Eski paketime yakın, enflasyon oranını kat kat aşmayan ve daha uygun fiyatlı bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Vodafone faturalı hat kullanıcısı olarak taahhüdüm bitti. Bitime yakın hiç kimse yenileme için aramadı. Taahhüdüm bittiğini bir sonraki ay yüksek ücretli faturayla karşılaşınca fark ettim. Vodafone müşteri hizmetlerini 1 Şubat tarihinde aradım. Görüşmemiz sırasında bir tarife teklif edildi ve yükse...
Vodafone faturalı hattım için taahhüdümün bitimine yakın 1 Kasım 2025 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım. Mevcut 8 GB internet, SMS ve dakika içeren paketimi 260 TL’ye kullanırken, aynı içerikteki yeni paketin vergiler hariç 320 TL’ye sunulacağı belirtildi. Teklifi onaylamazsam taahhüt ...
Yorumlar