to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Sona Erdiğinde Fiyat Dört Katına Çıktı Ve Data 5 GB'ye Düşürüldü
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bugün sona erdiği anda tarife ücretimin yaklaşık 4 katına çıkarıldığını öğrendim. Bunun yanında, daha önce 18 GB internet içeren tarifem varken, bana sadece 5 GB internetli bir tarife teklif edildi.
Vodafone’un 5g reklamlarında 5 GB verinin 1 dakikada indirilebileceği söyleniyor. Bu durumda bana bir ay boyunca adeta sadece 1 dakikalık internet kullanımı hakkı tanınmış oluyor. Bu uygulama, yıllar önceki kısıtlı ve pahalı internet anlayışına geri dönmek gibi hissettiriyor ve 5g’de dünya lideriyiz iddialarıyla da çelişiyor.
Vodafone’un, dünyada 5g kullanan diğer ülkelerde olduğu gibi daha cazip fiyatlı, daha yüksek internet içeren ve günümüz koşullarına uygun bir Red tarifesi sunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
