Taahhüt Sonrası Fiyat Artışı Ve Uygun Tarife Talebi
"Fiyat düzenlendi"
Vodafone’da kullandığım Uyumlu 1000dk Tarife Paketinin taahhüt süresi sona ...erdi. Önceki faturalarım vergi dahil yaklaşık 167 TL seviyesindeyken, taah
"Fiyat düzenlendi"
Vodafone’da kullandığım Uyumlu 1000dk Tarife Paketinin taahhüt süresi sona ...erdi. Önceki faturalarım vergi dahil yaklaşık 167 TL seviyesindeyken, taah
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Vodafone ile sıkıntı yaşadım. Yurt dışına çıkmadan birkaç gün önce tarifemi... yeni bir taahhüt ile yeniledim. Bana sadece dakika, SMS ve internet onayı
Vodafone cep telefonu hattım için 21.10.2026 tarihinde bitecek olan taahhüdüm varken, 24 Temmuz 2026 tarihinde aranarak ...yeni bir tarifeye geçiş yaptım ve şartları uygun bulduğum için onayladım. O günden beri Yanımda uygulamasında yeni taahhüdüme ait tarife görünmesine rağmen, “Taahhüt Detaylarım” kı
"Teşekkür ederim."
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir kullandığım Sınırs...ız Ultra Red'li 25 GB tarifeme, hiçbir makul açıklama yapılmadan çok yüksek
Eşime ait Vodafone hattı, herhangi bir talebimiz veya bilgilendirme yapılmadan pazar günü kapatıldı. Hatta şu anda hiçbi...r şekilde erişim yok, arama ve SMS işlemleri gerçekleştirilemiyor. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımızda bizi arayacaklarını söylediler ancak kimse aramadı.
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bitmesine rağmen, normalde 165 TL olan tarifem için 01.08.2026 – 31.08.2026 dönemine a...it faturamı 1.074,25 TL olarak kestiklerine dair bugün bir SMS aldım. Taahhüt bitimi sonrasında bu kadar yüksek bir tutar çıkması bana hiçbir şekilde açıklanmadı ve bu konuda bilgi
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi dolmadan önce, son gün müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede özelli...kle cayma bedeli olup olmadığını sordum ve tarafıma hiçbir cayma bedeli çıkmayacağı, ek bir ücret ödemeyeceğim açıkça söylendi. Bugün ise 01–31 Ağustos 2026 dönemine ait 2.952,25
"Müşteri temsilcisi işini hakkıyla yapan çok kibar bir beyefendiydi. Hat sahibi yanımda olmasa bile telekonferans yöntemiyle bize yardımcı oldu. Keşke tüm müşteri temsilcileri beyefendi gibi olsa."
Yaklaşık 8‑10 yıldır kesintisiz olarak Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım.... Hattım 0543********80 numaralı hatta kayıtlıdır. Uzun süredir kullandığım
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 ay önce tarafıma, sınırsız tarifeye geçmem durumunda 1500 T...L Migros hediye çeki verileceğine dair bir kampanya mesajı geldi. Mesajda, hediyeyi Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden de temin edebileceğim özellikle belirtiliyordu. Sınırsız
"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü hemen yardımcı oldular"
13 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone hattımla operatör değişikliği yaparak Türk Telekom’a geçtim. Geçişten önce Vodafone m...üşteri hizmetlerini arayıp ek ücret, cayma bedeli vb. Konularda özellikle bilgi aldım. Görüşmede, taahhüdümden dolayı sadece cüzi bir miktarda cayma bedeli yansıyacağı, içinde bulu
30 Ağustos günü Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak FreeZone üyeliğimi aktif ettirdim. Görüşmede, yeni dönemde hattım...a 10 GB hediye internet ve sınırsız sosyal medya paketinin ekleneceği özellikle belirtildi. Ancak yeni fatura dönemimde sadece sınırsız WhatsApp paketi tanımlandı, ne 10 GB hediye
"Beni araya kişi çok iyi açıklayıcı ve işinde iyi birisiydi önceliklerine nispeten olayı çözdüğü için kendisine teşekkür ederim..."
Vodafone hattımın taahhüt süresi 07.09.2026 tarihinde sona eriyordu. Ben de... 05.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt bitiminden sonr
"Müşteri hizmetleri arayıp yardımcı oldu çok teşekkürler 🙏"

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı, aktif olarak kullandığım 3 adet Vodafone hattım bulunuyor. Fatu...ralarımı düzenli ödeyen sadık bir müşteri olmama rağmen, taahhüdümün bitmesiyle birlikte hattımın fiyatında yapılan fahiş artış ve sergilenen adaletsiz tutum kesinlikle kabul edile
"Vodafone ve müşteri hizmetlerinden Birgül hanıma teşekkür ederim."
Vodafone hattımda 10 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren tar...ifemi şu an 257 TL olarak kullanıyorum. 15 Eylül tarihinde taahhüdüm bitiyo
Vodafone’a ait 0535******* numaralı hattımda “Sınırsız 5g red 60GB Sınırsız Eğlence Tarifesi” isimli mobil iletişim tari...fesini kullanmaktayım. Bu tarife için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 850 TL (yalın ücret 999 TL) ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 60 GB internet, internetten y
Halen kullanmakta olduğum Vodafone’a ait “Uyumlu 10 GB Paketi” isimli mobil... iletişim tarifesi için aylık 230 TL ödüyorum. Bu paket kapsamında 10 GB in
Yıllardır Vodafone faturalı hattını kullanan bir aboneyim ve bugüne kadar aylık 257 TL ödemekteydim. 12 aylık taahhüt sü...rem dolduktan sonra Vodafone Yanımda uygulamasında karşıma çıkan yeni fiyat politikasını kesinlikle kabul etmiyorum. Aynı içerikteki, 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren
"Yaşadığım problemin giderilmesi için bana yardımcı olan Vodafone müşteri temsilcisi Hüseyin bey'e ilgisi, anlayışı ve doğru yönlendirmeleri için teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Uyumlu 4 GB tarifesini kullan...ıyorum. Tarifem, 4 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeriğiyle aylık 140
Vodafone’a ait 0538******* numaralı hattımda “Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB Tarifem Paketi” isimli mobil iletişim tarifes...ini kullanmaktayım. Bu tarife için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 377 TL (yalın ücret 350 TL) ödüyorum ve mevcut paketim kapsamında yurt içi 18 GB internet, internetten ye
Yalova merkezde bulunan Mutlu Ticaret Vodafone bayisinde yaşadığım taahhüt ve tarife mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. ...Red tarifesi kapsamında 30 GB internet, sabit hatlar ve Vodafone içi sınırsız konuşma, 250 SMS ve diğer hatlarla konuşma dakikalarımı içeren paketimi kullanıyordum. Taahhüdümün 15
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Ağustos ayı faturamı incelediğimde 377 TL olan faturamın hiçbir bilgilendirme yap...ılmadan 762 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Ne SMS ne de başka bir bildirim almadım, faturama bakmasam bu artıştan hiç haberim olmayacaktı. Faturayı detaylı incelediğimde artışın
5015****72 numaralı hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımam için beni arayan görevli, hatta geçiş yapmam halinde 3 a...y boyunca her ay 25 GB internet, 750 dakika ve 750 SMS içeren paketi sadece 300 TL’ye kullanabileceğimi söyledi. Ben de bugün telefonumdaki Vodafone uygulaması üzerinden kendime bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99