to read complaints and reviews, or file yours."Kısa sürede tarafımla iletişime geçerek, en uygun tarife seçeneği sunup yardımcı oldular. Teşekkürler."
Vodafone’a ait 555 *** ** **, 555 *** ** **, 535 *** ** ** ve 531 *** ** **... numaralı faturalı hatlarımda, tarifemin taahhüt süresinin bitmesine yaklaş
Vodafone hattıma ait taahhüdümün bitiminden sonra, hiçbir onayım alınmadan fahiş bir fatura yansıtılması nedeniyle şikay...etçiyim. 0537********90 numaralı hattın sahibiyim. Mevcut sözleşmem kapsamında 18 GB internet kullanım haklı tarifemin taahhüt süresi sona erdikten sonra, hattıma 959,00 TL tutarın
Oğluma ait Vodafone faturalı hatta tanımlı Uyumlu Özel 10 GB tarifesinin aylık ücreti uzun süredir 255 TL olarak devam e...derken, taahhüdün bitmesiyle birlikte hiçbir bilgilendirme yapılmadan ücretin 826 TL seviyesine çıkarıldığını fark ettim. Ne SMS ne arama ne de başka herhangi bir yolla tarafımıza
Vodafone mobil hattımın taahhüdü 29.04.2026 tarihinde sona erdi. Taahhüt bittikten sonraki dönemde toplam 3 günlük süre ...için hattı neredeyse hiç kullanmamama rağmen 94 TL fatura çıkarıldı. Bu 3 gün içinde ne konuşma yaptım ne internet kullandım ne de SMS gönderdim. Başka operatöre geçtim. Konuyla i
Vodafone mobil hattım için uygulanan tarifede taahhüt indirimim bittikten sonra ödeyeceğim ücretle ilgili bir aydır net ...ve tutarlı bir bilgi alamıyorum. Şu an faturam 180 TL olarak geliyor ancak taahhüt indirimi bittikten sonra 790 TL ödeyeceğim söyleniyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca
14.06.2026 tarihinde Vodafone Red 30 tarifemdeki taahhüdümün bitecek olması nedeniyle müşteri hizmetleri tarafından defa...larca arandım. Sonunda görüştüğüm müşteri temsilcisi, bana “5G’ye Hazır 40 GB” kampanyasını sundu ve bu tarife ile birlikte 2 aylık Vodafone Yanımda Premium üyeliğinin hediye edile
"Sorun çözüldü hesaba yattı çok teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için yaptığım tarife değişikliği sonrasında 20 Haziran’da tarafıma kampanya kapsamında 1.500 TL... Migros Money kodu kazandığıma dair bir SMS gönderildi. Mesajda, en geç 48 saat içinde Happy uygulaması üzerinden veya SMS’te verilen link üzerinden koduma ulaşabileceğim ve bu kod
"Teşekkür ederim"
Vodafone hat kullanıcısıyım. Pazar günü İstanbul Üsküdar’daki Vodafone mağa...zasına giderek tarifemi değiştirdim. Bu işlem sırasında tarafıma 1.500 TL M
Vodafone’da Red tarifesi kullanıcısıyım. Eski tarifem için aylık 513 TL ödüyordum. Kampanya sürem bitmeden önce Vodafone... tarafından hem SMS hem de telefonla defalarca aranarak kampanyamın biteceği hatırlatıldı. Bunun üzerine kampanyanın bitişine yaklaşık iki hafta kala, aylık ücreti 518 TL olan yeni
"Vodafone müşteri danışmanı çözüm odaklıydı ve yardımcı oldu."
(0542)153 ** ** ** numaralı Vodafone cep telefonu hattım için 29.06.2025 ta...rihinde İzmir Gaziemir Atıfbey Mahallesi Önder Caddesi No:**B adresindeki V
Tam 7 yıldır faturalarını tek gün geciktirmeden ödeyen sadık bir Vodafone kullanıcısıyım. Taahhüt yenileme döneminde esk...i müşteriye reva görülen bu muamele tam bir tüketici mağduriyetidir. 1. Enflasyonun Üzerinde Fahiş Fiyat:Yıllık resmi enflasyon %32 seviyesindeyken, Vodafone aynı tarifeyi yenileme
5378*** numaralı Vodafone hattım için, numara taşıma işleminden sonra tarafıma 5.267,50 TL tutarında cayma bedeli yansıt...ılacağına dair SMS gönderilmiştir. Herhangi bir numara taşıma planım yokken, Vodafone’un resmi uygulaması olan Vodafone Yanımda’da yaptığım rutin kontroller sırasında “Tarifenizin
"Sorun çözüldü"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut dönemde 10 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS ve "Gelecek Aya Devreden" özel...likli paket kullanmaktayım. Taahhüt yenileme dönemim geldiğinde tarafıma sunulan yeni tekliflerin fiyat açısından oldukça yüksek olduğu görülmektedir. Önerilen yüksek fiyatlı yeni
Yaklaşık iki ay önce, 7 Haziran tarihinde Vodafone’a yeni geçiş yaptım ve hattımı taşıyarak/yeni hat alarak taahhüt imza...ladım. Şu anda 5g Red 40GB Sınırsız Sosyal Tarifesi isimli, aylık 750 TL ücretli taahhütlü bir paket kullanmaktayım. Güncel faturamda da bu ücret açıkça görünmektedir. Bugün Vodaf
Uzun süredir Vodafone Red 343 tarifesini kullanıyordum ve taahhüt dönemim boyunca faturam aylık 343 TL olarak geliyordu.... Taahhüdüm bittikten sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, onayım alınmadan aynı hat için faturam bir anda 1158 TL’ye çıkarıldı. Özellikle bu fahiş artış Haziran döneminde f
"Sorunu giderdiniz için teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için 23 Haziran 2026 tarihinde saat 14.16’da Vodafone... tarafından arandım. Görüşmede bana taahhüdümün bu ay sonunda biteceği söyl
"Aynı gün içinde geri dönüş yapıldığı için teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 2 ay önce Vodafone’daki taahhüdüm bittikten sonra hattımı Turkcell’e taşıdım. Taahhüt bitişi sonrası Vodafone b...ana önce 1 fatura, ardından 1 fatura daha çıkardı ve ikisini de otomatik ödeme talimatım üzerinden eksiksiz olarak ödedim. Hatta tüm borçlarımı kapattığımı düşünürken, bugün tarafı
Yaklaşık 18 yıldır Vodafone müşterisiyim ve ailem adına kullandığım toplam 3 adet Vodafone hattım bulunmaktadır. Mevcut ...tarifem kapsamında aylık ortalama 257 TL fatura öderken, taahhüt süremin sona erdiği gerekçesiyle faturamın 955 TL’ye çıkarıldığını öğrendim. Asıl mağduriyetim, taahhüdümün sona e
Vodafone mobil hattıma ait Mayıs 2026 faturam 3.600 TL olarak geldi. Bu tutarın 1.497 TL’lik kısmı ise, taahhüdümde açık...ça yer alan ve Vodafone uygulamasında da görünen 10 gün ücretsiz yurt dışı kullanım hakkım göz ardı edilerek, 15–16–17 Mayıs 2026 tarihlerindeki 3 günlük yurt dışı kullanıma ekstra
"Vodafone yetkililerine ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. Sorunuma kısa sürede geri dönüş yaparak güzel bir çözüm önerisi sunmaları, müşteri memnuniyetine ve sadık müşterilerine verdikleri değeri göstermiştir. Uzun yıllardır müşterisi olduğum Vodafone'un beni üzmemesi ve taleplerime duyarlı yaklaşması memnuniyet vericidir. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.""
"İlginiz içi çok teşekkür ederim"
Başlık: Numara taşıma sırasında taahhüt edilen 750 TL Migros Money kampanya...sı hakkında çelişkili bilgi veriliyor Merhaba, Numaramı, bayi tarafından
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımda bulunan taahhüdüm 22.06.2026... tarihinde sona erdi. Taahhüt bitiminde hattımı başka bir operatöre taşımay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
