to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımı Aksaray Ortaköy’den, kendi adıma 30 GB ve sosyal medya sınırsız olacak şekilde yeni bir tarife...ye taşıdım. Buna rağmen hattım için çok yüksek faturalar ödemeye başladım. Normalde bu tarife kapsamında olmam gereken ücret yerine önce 830 TL civarı fatura ödedim, sonrasında ise
03.01.2026 tarihinde Vodafone müşteri numarasından arandım. Mevcut faturalı tarifemin bitmesine az kaldığı, yeni tarife ...teklifinin ise vergiler dahil 286 TL olacağı söylendi. Görüşmede özellikle 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS olarak bir paket tanımlanacağı belirtildi ve ben bu şartları iki k
30.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hattım ...için Red tarifesine geçerek taahhüt vermem karşılığında hattıma 750 TL Heps
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. 31 Aralık 2025 Salı akşamı Turkcell operatörüne geçiş için ba...şvurumu yaptım ve e-Devlet üzerinden onayımı verdim. Buna rağmen hattım zamanında açılmadı; yaklaşık 2 gün gecikmeli olarak ancak açıldı. Şu anda aktif olarak Turkcell hattımı kul
"Sorunum talebine uygun olarak karşılandı. İlgililere teşekkür ederim"
Vodafone faturalı mobil hattım için haksız bir şekilde açma kapama ücreti y...ansıtıldı. Hattım yaklaşık 5 saat kapalı kaldı ve bu işlem için son faturam
"Vodafone a teşekkür ederim olayı çözdük"
Vodafone’a ait ikinci hattım için 2025 Aralık ve 2026 Ocak ayı faturalarımd...a haksız ücretlendirme yapıldığını düşünüyorum. Daha önce vermiş olduğum ta
Vodafone hattım 0536********19 – S**** Y******* adına yaşamış olduğum haksız taahhüt ve fatura mağduriyetini belirtmek i...stiyorum. Taahhüdüm henüz devam ederken Ekim 2025 içinde Vodafone tarafından aranarak taahhüdümün bittiği söylendi ve tarafıma 6 aylık yeni bir taahhüt yapıldığı iddia edildi. Gör
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone’da aktif olan paketim aylık 304 ₺ iken, herhangi bir bildirim yapılmadan 633 ₺’ye çıkarılmıştır. Bu artış önced...en SMS, e-posta, çağrı ya da uygulama içi bildirim ile tarafıma duyurulmamıştır. Müşteri onayım veya rızam alınmadan ücretimdeki bu ciddi artışın yasal olmadığı kanaatindeyim. 1)
Vodafone mobil hattım için daha önce taahhütlü bir paketim bulunmaktaydı; ancak taahhüt sürem dolduktan sonra herhangi b...ir taahhüt yenilemesi yapmadım. Buna rağmen hattımı 02 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom’a taşıdığım için tarafıma 2.262,58 TL tutarında cayma bedeli yansıtılacağı SMS ile bildirild
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Kasım–Aralık 2025 tarihleri arasında ...Suudi Arabistan’da bulunduğum süre boyunca hattım açık kaldı ancak herhangi
Vodafone tarif değişikliği sonrası kampanya kapsamında 750 TL değerinde Hepsiburada hediye çeki taahhüt edildi. Hediye ç...ekinin, 30.12.2025 tarihinden itibaren 24 saat içinde tarafıma gönderileceği söylendi; ancak üzerinden 48 saatten fazla süre geçmesine rağmen herhangi bir hediye çeki tanımlanmadı.
"Müşteri temsilcisinin problemi çözme mücadelesinden dolayı teşekkür ederim"
"Arayıp bilgilendirdiler. Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için Ekim 2025 tarihinde 12 aylık taahhüt verdim. Taa...hhüt kapsamında aylık ücretimin 205 TL olarak sabitleneceği söylendi ve kam
Yıllardır ben ve iki çocuğum Vodafone hattı kullanıyoruz. Üç hattımızda da 1000 dakika, 250 SMS ve 10 GB içeren paketi 2...33 TL karşılığında kullanmaktayız ve mevcut taahhüt süremizin bitmesine yaklaşık iki ay var. Yaklaşık iki gün önce Vodafone’dan arandım ve şu anda kullanmakta olduğumuz paketin 12
"Teşekkür"
Yaklaşık yedi yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Eski tarifem Uyuml...u 12 GB idi ve taahhüdüm 15 Aralık tarihinde sona erdi. Aynı gün Vodafone t
Vodafone mobil hattım için sunulan taahhüt yenileme kampanyasında, taahhüdünü yenileyenlere Hepsiburada’da kullanılmak ü...zere 500 TL’lik hediye çeki verileceği belirtiliyordu. 21 Aralık 2025 tarihinde taahhüdümü bu kampanya kapsamında yeniledim; ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bil
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra hiçbir şekilde SMS ya da a...rama ile bilgilendirilmeden faturamda yaklaşık yüzde 800 oranında artış old
"Sorunumun giderilmesine kısa sürede yanıt verip sorunu giderdiğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone hattımda yer alan Youtube.com Premium 3 ay ücretsiz kampanyasından... yararlanmak istiyorum ancak SMS onayı için gerekli doğrulama mesajı bir tü
Vodafone mobil hattımda aylık 990 TL ödeyerek kullandığım sınırsız paketime rağmen hotspot konusunda ciddi bir sorun yaş...ıyorum. Paketi aldıktan sonra internet paylaşımım 15 GB ile sınırlandırıldı ve sınırsız paket kullanmama rağmen internetimi özgürce paylaşamıyorum. Bu soruna ek olarak, tarafıma 5
Vodafone’daki taahhütlü tarifem yaklaşık 1–2 ay önce sona erdi. Ardından Vodafone müşteri temsilcisi tarafından aranarak... yeni bir tarifeye geçirildim ve aylık ücretin vergiler dahil yaklaşık 613 TL olacağı tarafıma açıkça bildirildi. Yeni tarifeye geçtikten sonra Vodafone Yanımda uygulamasına girdi
"Esma hanıma çok teşekkür ederim"
Merhaba, 2 yıldır Vodafone’da iki adet faturalı hat kullanıyoruz. Şu an hat...larımdan birinde 1000 dakika, 250 SMS ve 10 GB internet içeren paketimi ayl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
