to read complaints and reviews, or file yours.2025 yılı Mayıs ayında şahsıma ait olan 0530 32623** numaralı hattımı yaklaşık aylık 311 TL ve 0544 44306** numaralı hat...tımı yaklaşık aylık 198 TL karşılığında 12 ay taahhüt ile Vodafone operatörüne taşıdım. 0530 32623** numaralı hattımın fatura kesim tarihinden 4 gün sonra, 10 Haziran günü fatura b
Vodafone Red Sınırsız tarifesine 12 Haziran tarihinde geçtim. Tarife kapsamında 48 saat içinde SMS ile 1500 TL Migros Mo...ney kodu gönderileceği açıkça belirtildiği için bu kampanyadan faydalanmak amacıyla hattımı bu tarifeye taşıdım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen vaat edilen Migros Money ko
Vodafone faturasız mobil hattımın taahhüdü 19.06.2026 tarihinde bitiyor olmasına rağmen, taahhüt bitiş tarihine yaklaşmı...şken tarafıma hiçbir yenileme teklifi, kampanya bilgilendirmesi ya da SMS ile uygun paket teklifi sunulmadı. Taahhüt sürem dolmadan önce, hattımı avantajlı şekilde kullanmaya deva
Vodafone’a ait 5011****23 numaralı faturalı hattımda “Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kull...anıyorum. Bu tarife için aylık 132 TL (tüm vergiler dahil 161,98 TL) ödüyor, karşılığında 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkı alıyorum. Taahhüdümün biti
Vodafone mobil hattımın faturalarıyla ilgili Nisan ayından bu yana ciddi bir sorun yaşıyorum. Normalde yaklaşık 250 TL c...ivarında gelen faturalarım hiçbir açıklama yapılmadan bir anda 500 TL civarına yükseldi ve o tarihten beri her ay bu şekilde yüksek gelmeye devam ediyor. Yaşadığım bu artışın taah
Y**** ö****** Vodafone’a ait numaralı hattımda “sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesi” isimli mobil iletişim tarifesini k...ullanıyorum. Bu tarife için aylık 300 TL (tüm vergiler dahil 330 TL) ödüyorum ve paket kapsamında 25 GB internet, her yöne 2500dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunuyor. Taahhüt
5 Haziran 2026 tarihinde taahhüdüm bittiği için Vodafone ile yeniden taahhüt yenileyerek yeni bir tarifeye geçtim. Taahh...üt yenileme işleminden kısa süre sonra “Tebrikler! Vodafone'un dijital ayrıcalıklar dünyası yanımda Premium'da 2 ay geçerli hediye üyelik kazandınız! Üyeliğinizi başlatmak ve size
Vodafone mobil hattım için 12 aylık taahhüt sürem bitmek üzereyken, temmuz ayının başında müşteri hizmetleri tarafından ...arandım. Şu anda kullandığım 158 TL'lik, 1000 dakika, 20 GB internet ve 250 SMS içeren paketim yerine, yine 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS’ten oluşan yeni bir paket için 37
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Emekli bir kullanıcı olarak 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren ta...rifem için yaklaşık 1 yıldır 160 TL + vergilerle birlikte 187 TL civarında bir ücret ödüyorum. Emekli maaşı alan biri olarak kullandığım tutarın neredeyse yüzde 160 fazlasını ödeme
"Sorunum Birgül hanım tarafından hızlıca çözüldü. Teşekkürler."
Vodafone hattımın taahhüt süresi 16.06.2026 tarihinde sona ermiş. Bunu 17.0...6.2026 günü saat 12:30 civarında fark edip müşteri hizmetlerini aradım. 10
Vodafone hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” isimli faturalı tarifeyi kullanıyorum ve yıllık taahhüt sürem Haziran ayın...da sona eriyor. Şu an 20 GB internet için aylık 159 TL ödüyorum. Yenileme döneminde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunulan tekliflere baktığımda 10 GB internet içeren paketi
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda Red’li 20 GB tarifesini kullanıyoru...m. 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren bu paket için aylık 250 TL
Vodafone faturalı hattımda “Red'li Özel 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Paket içeriğim 20 GB internet, 3000 dakika ve 25...0 SMS, faturam ise şu an 162 TL olarak görünüyor. Ancak taahhüdüm bu ay bitiyor ve faturamda bu paket için taahhütsüz güncel tarife bedeli 970 TL olarak görünüyor. Yani 20 GB inte
"Müşteri temsilcisi Gamze hanım çok ilgili ve kibardı çok teşekkür ederim."
0538******** numaralı hattımda Vodafone Kırmızı Red 10 GB tarifesini kullan...ıyorum. Paket içeriklerim 10 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS ve aylık 204
Vodafone’da üzerime kayıtlı iki mobil hattım için taahhüt sürem 07.05.2026 tarihinde bitiyordu. Her iki hat için de taah...hüt bitimine birkaç gün kala operatör değişikliği yapmak istedim ve 05.05.2026 tarihinde numaralarımı başka operatöre taşımak üzere başvurumu yaptım. Bayi ve müşteri temsilcileri,
Vodafone mobil hattımda kullandığım 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketimin ücreti 150 TL iken, yeni taa...hhüt döneminde bu tutar hiçbir makul açıklama yapılmadan 370 TL’ye yükseltildi. Kısa süre içinde bu kadar yüksek oranda bir zam yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu paketi
13 Haziran 2026 tarihinde Denizli Çivril’deki Vodafone bayisinde yasal hat devir işlemi ile bir hattı kendi üzerime devr...aldım ve bu işlem sırasında faturalı hatta geçiş yapılarak tarife yenilemesi gerçekleştirildi. İşlem sırasında tarafıma 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket aylı
Vodafone’a ait “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli mobil tarifeyi kullanıyorum. Bu tarife için şu anda aylık 132 T...L (tüm vergiler dahil 159 TL) ödüyorum. Paket kapsamında 20,48 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunuyor. Taahhüt yenileme dönemimin yaklaşması nedeni
Vodafone faturalı hattımın taahhüt yenileme süresi geldiğinde, bugün Vodafone’un sunduğu tarife tekliflerini incelediğim...de mevcut abonelere verilen fiyatların oldukça yüksek olduğunu gördüm. Mevcut tarifemin ücreti 270 TL iken, taahhüt yenileme için bana 480 TL ile 680 TL arası değişen rakamlar sunu
"Şikayetim giderildi teşekkür ediyorum"
"Çok teşekkür ederim, sorunum gün içinde çözüme kavuştu ve aldığım hizmetten çok memnun kaldım."
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. 13.07.2025 tarihinden bu yana “Kırmızı Fırsat 20 GB + 1000 dakika ...+ 250 SMS 5g” tarifesini aylık 132 TL olarak kullanmaktayım. Önümüzdeki ay taahhüt sürem biteceği için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan yeni yenileme teklifi
Vodafone’a ait bireysel hattımda “Uyumlu 13 GB” tarifesi için yaptığım taahhüdümün bittiğine dair tarafıma herhangi bir ...SMS ya da bilgilendirme yapılmadı. Bu bilgilendirme gelmediği için hattımın taahhütsüz ücrete geçtiğini fark edemedim. Taahhüdümün bitmesinin ardından 16 Mayıs–16 Haziran dönemi i
Vodafone’da üzerime kayıtlı 4 adet hattım bulunuyordu. Taahhüt sürem bitmeden önce, iki adet faturalı hattıma ait tarife...mi Vodafone mobil uygulaması üzerinden 12 aylık taahhüt vererek 310 TL olarak güncelledim. Birkaç gün sonra yine mobil uygulamada 941 TL tutarında fatura görünce hemen uygulama üze
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
