to read complaints and reviews, or file yours."Mehmet bey aradı, sorunları dinledi ve tek tek çözdü, tarife ücreti resmi enflasyon rakamları ile uyumlu şekilde bir miktar artarak yenilendi. Kendisine teşekkür ediyoruz."
Vodafone hattım 05***5912050 için yaşadığım büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetle...rini arayıp hattımı altı ay süreyle dondurmak istediğimi açıkça belirttim. Görüştüğüm temsilci de hattımın dondurulduğunu, bu süreçte yalnızca yaklaşık 74–75 TL civarında bir telsi
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bittikten ertesi gün numaramı başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen kısa süre sonra... SMS ile hattımda 640 TL borç göründüğünü öğrendim. Kullanmadığım, taahhüdü bitmiş bir hat için, numara taşıma işleminden hemen sonra böyle bir borç çıkmasına anlam veremiyorum. S
"Teşekkürler"
Vodafone hattımın tarifesini 31.03.2026 tarihinde Vodafone uygulaması üzeri...nden yeniledim. Yenileme işlemini yaparken ekranda hattıma 750 TL indirim ç
"Teşekkür ederim"
Vodafone’da 20 GB internet, 1000 dakika ve SMS içeren tarifeme 12 aylık taa...hhüt vererek geçtim ve faturalarımı her ay düzenli olarak ödemekteyim. Mart
Vodafone’a ait, vefat eden eşimin üzerine kayıtlı 0536********19 numaralı hattı 21 Ocak tarihinde Vodafone bayisine gide...rek kapattık ve bu işlem sırasında ölüm belgesini de ibraz ettik. Buna rağmen kısa süre sonra eşimin hattı için 1.087,25 TL tutarında bir borç olduğu, Vodafone’da görevli bir kişi
"Aynı gün içinde arandım ve makul bir şekilde talebim karşılandı, hızlı geri dönüşleriniz ve çözümleriniz için teşekkür ederim"
"Bilgilendirme: Sevgili Moneyli, Vodafone kampanya katilimi yapılmıştır. Keyifli alışverişler dileriz. Bilgi: 0850****. Mersis:0622052*******016 sorunum çözüldü teşekkür ederim."
"İlgililere çok teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 5xx *** ** 84 numaralı mobil hattımda Red'li 18 GB 2000 daki...ka 250 SMS tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere ve mevcut ta
"Vodafone ile yaşadığım süreçte vaat edilen iki ay ücretsiz Premium hakkı ve 750 TL Money puanını aldım, sorunum hızlı ve sorunsuz çözüldü. Teşekkür ederim."
Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonucunda hattımda tarife d...eğişikliği yaptım. Bu işlem karşılığında iki ay boyunca ücretsiz Premium ku
Vodafone mobil hattımı Ocak ayında taahhütlü olarak kullanmaya başladım. Ancak bugün bilgim ve onayım olmadan hattıma ye...ni bir taahhüt tanımlandığını öğrendim. Bu işlem yapılırken bana ne telefonla bir arama yapıldı ne SMS ile bilgilendirme gönderildi ne de uygulama üzerinden herhangi bir onay verdi
Vodafone hattıma ait taahhüt süremle ilgili yanlış ve yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle haksız yere 1.140 TL cayma bedel...i ödemek zorunda bırakıldım. Hattımın sonu 3434 ile biten numaram için Vodafone müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmelerde taahhüdümün 07.01.2026 tarihinde biteceği açıkça söylend
"Kısa süreci içinde çözüm sunulması memnuniyet verici. Teşekkür ederim"
"Teşekkürler çok yardımcı oldular."
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra, herhangi bir bil...gilendirme yapılmadan yüksek faturalandırmaya maruz kaldım ve bu durum sonu
Vodafone’da “İş Ortağım 20 GB 3000 dakika” tarifesine taahhütlü olarak geçtim, ancak son 1 aydır taahhüt ettiğimiz fiyat...ın yaklaşık iki katı tutarında fatura geliyor. Hat üzerinde paket aşımı yapmadığım halde, her ay faturayı tek tek kontrol etmem ve fark varsa aramam gerektiği söyleniyor. Bu durum,
"İlgi ve alakaya Teşekkür ederim"
25 Mart 2026 Çarşamba günü saat 18.33’te, Vodafone faturasız hattıma Vodafone uygulaması üzerinden 500 TL Migros Hediye ...Çeki içeren, fiyatı 1.299 TL olan sınırsız paketi satın aldım. Kampanya kapsamında 500 TL Migros Hediye Çeki kodunun en geç 72 saat içinde iletileceği belirtildi. Hediye çeki hakk
Vodafone faturalı hatta sahibim ve adıma kayıtlı olan hattımda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeye ay...lık 208 TL ödüyorum. Mayıs ayında bitecek olan taahhüdüme rağmen aynı paket için uygulama üzerinden ve müşteri temsilcisinden 370 TL talep edildiğini gördüm. Taahhüdüm devam ederk
"Sorun düzeltildi teşekkür ederim"
28.04.2026 tarihinde 0542********42 numaralı hattan beni arayarak Vodafone’dan aradığını söyleyen bir kişi, taahhüdümün ...bittiğini ve yenilemek istediklerini belirtti. Ancak ben daha 3 ay önce taahhüt yenilediğim için bunun doğru olmadığını söyleyip, dolandırıcılık girişimi olduğunu belirttim. Bunun
"Makul fiyattan tarife yenildi. Teşekkür ederim."
Vodafone hattımda 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketimi şu... anda taahhütlü olarak aylık 260 TL ödeyerek kullanıyorum. Nisan ayında taa
"Sorunum hızlıca çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattım için “Tarifeni Yenile 750 TL Migros Kuponu” kampanyasından ...yararlanarak 21 Mart 2026 tarihinde tarifemi yeniledim. Kampanya kapsamında
15 Mart 2026 günü saat 15:50 civarında taahhüdü dolan Vodafone hattımı 10 G...B 1000 dakika 250 SMS +50 GB internet hediyesi ile birlikte vergi dahil 456
"Gerçekten çok ilgili bir danışman"
Vodafone hattım için kullandığım Red tarifemin normalde yaklaşık 460 TL ola...n aylık ücreti, Mart ayına ait faturamda hiçbir bilgilendirme yapılmadan bi
"Teşekkür Vodafone çözüm merkezi. Sorunuma yardımcı ve akıcı çözüm bulduğunuz için."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
