4
Çözüldü
Üç Kat Zam Teklifi Kabul Edilemez
22 Haziran 13:5348
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone taahhüt sms
2.982 şikayet
5
Çözüldü
Mevcut Müşteriye 285 TL Aşırı Yüksek Teklif
22 Haziran 13:4036
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımda bulunan taahhüdüm 22.06.2026... tarihinde sona erdi. Taahhüt bitiminde hattımı başka bir operatöre taşımay
1
Taahhüt Bitiminde Bilgilendirme Yok, 1150 TL Fatura Şoku
22 Haziran 12:2228
Vodafone hattımda Red25 isimli, 25 GB internet, sınırsız sosyal medya ve sınırsız YouTube.com içeren taahhütlü bir tarif...eyi kullanıyordum. Taahhüdümün bittiğine dair bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve gelecek faturamın 1150 TL olarak kesileceğini kendi çabamla arayıp tesadüfen öğrendim.
Vodafone Yenileme Teklifinde Aşırı Fiyat Artışı Ve Tüketici Hakları İhlali
22 Haziran 11:4759
Vodafone’a ait 5373****43 numaralı faturalı hattımda “Red'li Özel 20GB Paketi” isimli tarifeyi 01.07.2025 tarihinden ber...i kullanıyorum. Bu tarife kapsamında 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS karşılığında aylık 132 TL (tüm vergiler dahil 161,98 TL) ödemekteyim ve faturalarımı d
5
Çözüldü
Vodafone Yanımda'da 1500 TL Migros Puanı Tanımlanmadı
22 Haziran 10:40167
"Telefon ile tarafıma verilen kod tanımlanmış olup sorun giderilmiştir. Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."
Vodafone hattım için 21.06.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzeri...nden 5g red Sınırsız tarifeye geçiş yaptım. Tarife değişikliği sırasında ka
Bilgilendirme Almadan Tarife Değişikliği Ve Fatura Artışı Şikayeti
22 Haziran 01:1435
Vodafone mobil hattımın taahhüdü 22.06.2026 tarihinde bitti ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tarifem ve... fatura tutarım değiştirildi. Taahhüt bitişiyle birlikte faturamın artmış olduğunu bugün fark ettim ve bu durumdan şikayetçiyim. Taahhüt sürem bitmeden önce SMS, arama ya da başka
5
Çözüldü
Vodafone Yenileme Teklifinde Veri Azaltılması Ve Ücret Artışı Şikayeti
21 Haziran 23:4178
Vodafone hattımda kullandığım mevcut tarifem için aylık yaklaşık 250 TL öde...me yapıyorum ve bu tarife kapsamında 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS
5
Çözüldü
Yetkisiz TikTok Paketi Ve 12 Aylık Taahhüt İtirazı
21 Haziran 17:2747
"Teşekkür ederim sorunum hızla çözüldü"
Emekli Müşteriyi Çaresiz Bırakan Aşırı Fiyat Artışı
21 Haziran 15:3163
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifem kapsamında 20 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS için aylı...k 159 TL ödüyorum ve tarifemin taahhüt süresi Temmuz ayında sona eriyor. Taahhüdümün bitimine yaklaşık 1 ay kala yeni tarifelere baktığımda, aynı kullanım için 20 GB paketin 370 TL
5
Çözüldü
Aynı Pakette %133 Fiyat Artışı Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
20 Haziran 21:1653
"İlgilerinden dolayı Vodafone müşteri memnuniyeti ekibine teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut taahhüdüm 15 T...emmuz tarihinde sona erecek ve şu anda 20 GB internet, her yöne 1000 dakika
4
Çözüldü
Fahiş Fiyat Artışı Ve Makul Teklif Talebi
20 Haziran 17:11199
"Uğraşım sonucu düzeltildi yinede teşekkürler."
Vodafone faturalı mobil hattımda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içe...ren tarifemi uzun süredir kullanıyorum ve vergi hariç aylık 132 TL ödüyorum
Taahhüt Bitişi Bildirimi Alınmadığı İçin 1.172 TL Fatura Şikayet
20 Haziran 15:2239
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. 22 Mayıs’ta taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen bundan hiçbir şekilde haberim olmadı ...ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Taahhüt bittiği için indirimsiz paket fiyatı üzerinden 1.171,98 TL tutarında fatura çıkarıldığını sonradan fark ettim. Durumu öğr
5
Çözüldü
20 Haziran 15:22
"Teşekkür ederim"
Osman şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Migros Money 1500 TL Kodunun Yanıltıcı Şartları Ve Teslim Edilmemesi
20 Haziran 13:30269
Vodafone hattım için 19.06.2026 tarihinde faturalı hatta tarife değişikliği... yaptım. İşlemin ardından tarafıma, tarife değişikliği kampanyası kapsamınd
1
Vodafone Cayma Bedelinin Açıklanması Ve Yanıltıcı Bilgilendirme İddiaları
20 Haziran 09:27137
Vodafone mobil hattım için taahhüt süremin sona ermek üzere olduğu gerekçesiyle yaklaşık iki haftadır müşteri hizmetleri... tarafından aranıyorum. Görüşmelerde tarafıma yeni tarife teklifleri sunuldu, ancak ücretleri yüksek bulduğum için aboneliğimi yenilemek istemediğimi, hattımı sonlandırmak istediği
Vodafone Yetkisiz Taahhüt Yenilemesi Ve Faturamın Çifte Artması
20 Haziran 07:2148
Vodafone faturalı hattım için yaptığım taahhüt, Haziran ayında bitmesine rağmen bana hiçbir şekilde sorulmadan yeniden b...aşlatılmış ve ücreti neredeyse iki katına çıkarılmıştır. Önceden 517 TL ödediğim fatura tutarı, yeni taahhütle birlikte 1036 TL’ye yükseltilmiş ve bu durum benim bilgim ve onayım d
5
Çözüldü
20 Haziran 00:2313
Engin şikayetini yayından kaldırdı
Taahhüt Süresi Bitiminde Bildirim Almadan Fazla Fatura Ödemek
19 Haziran 21:3112
Vodafone mobil hattımın taahhüdü yaklaşık 2 aydır bitmiş olmasına rağmen ne arama ne de bilgilendirici bir SMS almadım. ...Herhangi bir uyarı ya da teklif yapılmadan, yaklaşık 2 aydır faturamı normalden daha yüksek tutarlarda ödüyorum. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, bana geri d
2 Günlük Şebeke Sorunu Sonrası 2.319 TL Haksız Vodafone Faturası
19 Haziran 20:2841
Önceki hattım Turkcell iken hattımı Vodafone’a taşıdım. Van Erciş’te, aynı zamanda Kırşehir’de inşaatta çalıştığım dönem...de ciddi şebeke sorunu yaşadığım için, hat açıldıktan sadece 2 gün sonra tekrar Turkcell’e geçmek zorunda kaldım. Turkcell’e geçiş yaptığım gün bile sistemde cayma bedelimin 80 TL
1
Sadık Müşteriye Aşırı Zam Ve Ayrımcılık
19 Haziran 18:2239
Yaklaşık 10 yıla yakındır Vodafone abonesiyim ve uzun süredir Uyumlu 15 GB paketini kullanıyorum. Paketimin içinde 15 GB... internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulunuyor ve şu ana kadar bu tarife için aylık 375 TL ödüyordum. Taahhüt sürem bitmek üzereyken hem telefonla arandım hem de Yanımda uygulamasına
4
Çözüldü
Vodafone Otomatik Tarife Yükseltmesi Ve Düşük Pakete Geçme Talebi
19 Haziran 13:5272
"Tarafıma ulaşan ve kendi yetkisindeki en iyi çözümü sunan çözüm uzmanına teşekkür ederim. Bana daha uygun bir tarife önerdiler ve kabul ettim. Ayrıca müşterilere daha düşük tarife seçeneklerinin de sunulması talebimi gerekli yere ileteceklerini belirttiler. Umarım gerçekten böyle yenilikçi bir değişikliğe giderler, abone sayılarını artırırlar ve diğer servis sağlayıcılara örnek olurlar."
Vodafone mobil hattımı numaramı bu operatöre taşıdığımdan beri düzenli olar...ak 12 aylık taahhütlerle kullanıyorum. Her taahhüt süresi bitiminde, “hakla
5
Çözüldü
Taahhüt Bitimi Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Fahiş Fatura
18 Haziran 18:2142
Adıma kayıtlı ve oğlumun kullanımına tanımlı 0542**45 ** ** numaralı Vodafo...ne hattının taahhüdü 07.05.2026 tarihinde sona ermiş olmasına rağmen, süres
Taahhüt Süresi Sonunda Bildirimsiz İki Kat Üstü Fatura Artışı
18 Haziran 16:4929
Vodafone’a ait 536 *******98 numaralı hattımın taahhüt süresi bittiğinde bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan fa...turam bir anda iki kattan fazla artmıştır. Mayıs 2022 dönemine ait faturam, daha önce yaklaşık 410 TL öderken bir anda 1.306 TL olarak yansıtılmıştır. Bu ani ve habersiz artış ned
5
Çözüldü
Taahhüt Edilen 250 TL Fiyatı Aniden 360 TL’ye Yükseltildi
18 Haziran 16:1864
Vodafone hattımın taahhüt süresi dolmak üzereyken 16.06.2026 tarihinde aran...dım ve mevcut kullandığım 10 GB uyumlu, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99