5
Çözüldü
18 Mayıs 12:4889
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Ali şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone taahhüt sms
2.623 şikayet
5
Çözüldü
Mevcut Müşterilere Ayrıcalık Sağlanmaması Ve Rekabetçi Teklif Talebi
17 Mayıs 23:22606
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim. Taahhüt sürem bitmeye yaklaştığı için k...ullandığım 60 GB internet, 2000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren tarifemi y
5
Çözüldü
Üç Günlük Kullanım İçin 1.800 TL Fatura Ve Geri Ödeme Sorunu
17 Mayıs 22:5468
"İlgilenildi ücret iadem yapıldı"
5
Çözüldü
Vodafone Yanımda Uygulamasındaki Yanıltıcı 370 TL Taahhüt 470 TL Ücretle Çelişiyor
17 Mayıs 22:23113
17 Mayıs 2026 saat 20:19 itibarıyla Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden a...ylık 370 TL olarak görünen, 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren “
5
Çözüldü
SMS'te Bildirilen 270 TL Teklifinin 470 TL Çıkması Ve Yanıltıcı Kampanya Uygulaması
17 Mayıs 19:5246
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 17.05.2026 tarihinde saat 09.47 civarın...da hattıma, tarife taahhüdüm bittiği için tarifenin 270 TL’lik bir tutardan
5
Çözüldü
Faturama 500 TL'lik İndirim Yansıtılmadı
17 Mayıs 17:4287
"Teşekkürler"
Vodafone hattım için geçerli olan “Faturana Yansıt Her Yerde Geçerli Kampan...yası” kapsamında tarafıma SMS ile 500,00 TL değerinde indirim kazandığım bi
İzinsiz Taahhüt Yenilemesi Ve Kaba Müşteri Hizmetleri
17 Mayıs 13:5288
Vodafone hattım için daha önce yaptığım 1 yıllık taahhüt 01.05.2026 itibarıyla bitmiş olmasına rağmen, bana hiçbir bilgi... verilmeden ve onayım alınmadan yeni bir taahhüt yapılmış. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir SMS, arama ya da açık bir bilgilendirme yapılmadı, sonradan fark ettiğimde büyük
5
Çözüldü
Taahhüt Sonrası Ücret Artışı Çok Yüksek, Daha Uygun Teklif Talebi
17 Mayıs 12:5348
"Teşekkürler Kısa zamanda dönüş yapıldı"
Adıma kayıtlı olan 0543*****26 numaralı Vodafone'a kayıtlı 3. hattım olan, ...taahhütlü olarak kullandığım tarifemin süresi Mayıs ayı sonunda bitiyor. Ta
Ücretsiz Vodafone Premium İki Ay Teklifine Karşı 99 TL Kesinti
17 Mayıs 12:43323
Geçtiğimiz hafta mevcut tarifemi yenilemem üzerine tarafıma gönderilen SMS ile, tarife yenileme işlemine bağlı olarak ik...i ay ücretsiz Vodafone Premium kullanım hakkı kazandığım bildirilmiştir. Bu resmi bilgilendirme doğrultusunda üyeliğimi başlatmış olmama karşın, hesabıma 99 TL tutarında üyelik ücr
5
Çözüldü
Sadık Müşteriye Adaletsiz Yenileme Fiyatı
17 Mayıs 12:1449
"Teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
5
Çözüldü
Vodafone Mevcut Müşterilere Paketi 460 TL’ye Yükselterek Hayal Kırıklığı Yaşatıyor
17 Mayıs 09:0085
"Çok teşekkür ediyorum ilginiz için."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımın taahhüdü 06.07....2026 tarihinde sona erecek. Şu anda 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS
5
Çözüldü
Vodafone Pay Cüzdan 750 TL Kodu Tanımlanmadı, Süre Aşıldı
17 Mayıs 04:51218
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
14 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone faturalı hattım için taahhüdümü yeniledim.... Taahhüt yenileme işleminden sonra tarafıma “tarife değişikliği kampanyasıy
5
Çözüldü
Taahhüt Yenilemede Sadakatime Uygun Olmayan Fiyat Artışı Ve Dakika Kesintisi
16 Mayıs 17:3893
"İlgili kişiler iletişime geçerek sorunumu giderdi. Teşekkür ederim"
Vodafone’lu olduğum süre boyunca herhangi bir sorun yaşamadan, düzenli ödem...e yapan bir müşteriyim. Mevcut taahhütlü tarifem olan Red'li 18GB paketi (1
Vodafone'dan Taahhüt Edilen Geçiş Paketi Ve 300 TL Bakiye Tanımlanmadı
16 Mayıs 16:28206
Vodafone’a online kanaldan operatör değişikliği başvurusu yaptım ve sonrasında ArenaPark Vodafone bayisinden sim kartımı... teslim aldım. Geçiş aşamasında tarafıma “kolay paket” olarak 25 GB internet, 750 dakika ve 750 SMS içeren bir geçiş paketi teklif edildi, bu paketin hatta tanımlanacağı açıkça söy
5
Çözüldü
Vodafone Cüzdan Kodu Geçerlilik Tarihi Hatası, Yeni Kod Talebi
16 Mayıs 15:5873
"Teşekkürler sorunun kısa sürede çözüldü"
1
Taahhüt Bitiminden Sonra Haksız Yüksek Fatura
16 Mayıs 14:2945
Vodafone faturalı hattımın taahhüt bitimine 4 gün kala operatör değiştirdim. Taahhüt sürem boyunca faturam yaklaşık 187 ...TL gelirken, taahhüt bitimi sonrası Nisan 2025 dönemine ait faturama hiçbir kullanım yapmamama rağmen 512 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Taahhüt süresi bittikten sonrak
1
Sadık Müşteriye Yeni Aboneler Gibi Avantajlı Tarife Verilmiyor
16 Mayıs 13:4541
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yıllardır bu operatörü kullanmama rağmen, yeni abone olanlara sunulan indirimli tari...felerden yararlanamamak beni oldukça üzüyor. Hattımda 20 GB internet, 25 SMS ve 1000 dakika içeren bir pakete 270 TL ödüyorum. Taahhüt sürem dolduğu için yeni bir tarife talep etti
1
Sadık Müşteri Olarak Haksız 20 GB Tarife Zorlaması Ve Yüksek Ücret
15 Mayıs 23:0065
Vodafone mobil hattımda uzun zamandır 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi kullanıyorum ve şu anda bu ...tarife için aylık 320 TL ödüyorum. Home ofis çalışmama rağmen 10 GB internetimi bile çoğu zaman tamamen kullanamazken, taahhüt sürem dolmaya yaklaşınca bana 20 GB içeren yeni bir t
Vodafone'dan Yanıltıcı Taahhüt Bilgisi Nedeniyle Haksız Cayma Bedeli Kesildi
15 Mayıs 22:26226
Vodafone hattımla ilgili taahhüt sürem konusunda yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 28 Mart 2026 tarih...inde saat 18.06 civarında Vodafone’un Çekmeköy bayisinden bir bayan tarafından aranarak taahhüt süremizin 31 Mart 2026’da dolacağı, bu nedenle yeni tarifeye geçmem gerektiği söylen
Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Fatura Ve Pakete Zorlanma
15 Mayıs 07:0879
Vodafone’a ait 0356 ile biten mobil hattımda taahhüdüm bitmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan h...atta 13 GB’lik ilk pakete geçirilmiş ve yıllardır ödediğim yaklaşık 260 TL’lik fatura tutarı Mayıs ayı için 615 TL olarak kesilmiştir. Önceden taahhüt bitimlerinde mutlaka SMS ya d
5
Çözüldü
Vodafone’da Yetkisiz Tarife Değişikliği Sonrası Faturam 300 TL’ye Çıktı
14 Mayıs 20:5046
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Yaklaşık 1 ay evvel Vodafone çağrı merkezinden arandım. Taahhüdümün bitmek ...üzere olduğu, kampanya dahilinde aynı paket ve tarife üzerinden taahhüt yen
1
İzinsiz Tarife Değişikliği Sonrası 1.835 TL Fatura Ve Geri Ödeme Talebi
14 Mayıs 19:18108
Yaklaşık 2 senedir Vodafone hattı kullanıyoruz ve aylık 350 TL’lik tarife ile devam ediyorduk. Mart ayında taahhüdümüzün... bittiğini, arka arkaya gelen çok sayıda SMS içinden anlamamız beklenerek, onayımız ve açık rızamız olmadan hatta “sınırsız pass” tanımlandığını öğrendik. SMS yağmuru içinde bu mes
Taahhüt Bitiminde Bildirimsiz 1250 TL Fatura Artışı Ve Düzeltme Talebi
14 Mayıs 15:47159
Vodafone hattımda yaklaşık 50 GB internet içeren bir Red tarifesi kullanıyordum ve taahhüt dönemim boyunca faturam ortal...ama 515 TL civarında gelmekteydi. Ancak taahhüt sürem bittikten sonra tarafıma açık ve yeterli bir bilgilendirme yapılmadığı halde, Mayıs ayında kesilen son faturamın tutarı bir an
Taahhüt Sonrası Fiyat Artışıyla Mağdur Oldum
14 Mayıs 14:22104
Vodafone mobil hattımda Red’li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Paketimin içinde 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS bu...lunuyor. Taahhüdüm 06.06.2026 tarihinde sona erdiği için müşteri hizmetlerini aradığımda, mevcut ödediğim ücretin neredeyse iki katı bir fiyat teklif edildi ve mevcut tarifeme benz
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100