Vodafone taahhüt iptal bedeli

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresinin bitmesine sadece iki gün kala, 04.11.2025 tarihinde operatör değişikliği yaptım. Buna rağmen faturama 3.158 TL tutarında haksız bir cayma bedeli yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise konuyla ilgilenilmedi ve sadece e-posta atmam gerek...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 aydır iş yerimde (Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Küçük Sanayi Sitesi 54. Cadde 25. Sokak) kullanırken ciddi çekim problemi ve düşük internet hızı yaşıyorum. Bu sorun gün boyu devam etmekte ve iletişimimi ciddi şekilde aksatmaktadır. Sorunu Vodafone müşteri hizmetler...

29.10.2025 tarihinde Giresun Espiye’deki Vodafone bayisinde hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yapmak istedim. İşlemler sırasında, imza aşamasına gelince mevcut operatörüm Turkcell’de taahhüt sürem olduğunu fark ettim ve imza atmadan işlemin iptal edilmesini istedim. Bayi işlemi gözlerimin önün...

Müşteri hizmetlerinden aranarak faturalı hattıma ait tarifemin bittiği ve yeni taahhütlü tarife fiyatı tarafıma iletildi. Fiyatı yüksek bulduğum için başka bir operatöre taşıma işlemi yaptım. Vodafone faturalı hattımı taşıdığım için tarafıma 888 TL cayma bedeli yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini, taah...

Temmuz ayında Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. O tarihten bu yana Antalya Kepez Gazı Mahallesi 6554 Sokak’ta hattımda sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Bu adreste ayda yaklaşık 10 gün bulunuyorum ve her gelişimde aynı sorun devam ediyor, hattımı başka adreslerde kullandığımda ise böyle bir proble...

17/08/2025 tarihinde 5364****79 numaralı Vodafone Red aboneliğimin taahhüt süresinin ne zaman sona ereceğini öğrenmek için Adana Meydan Mahallesi Kıbrıs Caddesi üzerindeki Efem Vodafone bayisine başvurdum. Bayide görevli kişi, taahhüdümün 01/09/2025 tarihinde biteceğini ve bana özel bir kampanya old...

16 Temmuz 2025 tarihinde başlayan Vodafone aboneliğimi, 23 Ekim 2025 tarihinde sonlandırdım. Aboneliğimi iptal etmeden önce Vodafone mobil uygulamasında taahhüt cayma bedelinin 1100 TL olarak göründüğünü özellikle kontrol ettim. Ancak abonelik iptalinden sonra tarafıma gelen fatura mesajında, cayma ...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi 15.11.2025 tarihinde sona eriyor. Ancak hattımı 14.11.2025 tarihinde başka bir operatöre taşıyacağım için tarafıma sistemde görünmeyen bir cayma bedeli olarak 324 TL yansıtılacağına dair bilgilendirme mesajı aldım. Taahhüt bitiş tarihinden yalnızca bir gün ö...

Vodafone faturalı hattımda, taahhüdüm 16.11.2025 tarihinde sona erecekti. Vodafone’daki tarifelerin bana uygun olmaması nedeniyle, 11.11.2025 tarihinde Turkcell’e geçiş talebi oluşturdum ve 13.11.2025 tarihinde Turkcell’e geçişim tamamlandı. Ancak, hattımın taahhüt süresi bitmeden sadece 3 gün önce ...

Vodafone Red tarifesine 0542********34 numaralı hattımla geçiş yaptım. Ancak yeni tarifede sadece 4 gün kullandıktan sonra memnun kalmayıp başka operatöre geçiş yaptım. 7 Ekim - 6 Kasım 2025 dönemine ait faturama 2.370,75 TL cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğ...

Vodafone faturalı hattımın (son dört hanesi: 3064) 21.05.2025 tarihinden bu yana İstanbul Kartal’daki evimde çekim problemi yaşıyorum. Bu nedenle yaklaşık 3 aydır cayma bedelsiz iptal talebinde bulunuyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve adresime tek...

09.11.2025 tarihinden itibaren Vodafone faturalı hattımla ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle hattımı farklı bir operatöre taşıdım. Ancak hattım taşındıktan sonra Vodafone uygulamasına erişimim kapatıldı ve ödemem gereken borçlarla ilgili detaylı bilgi alamadım. Canpark AVM/Vodafone Bayii (Ümraniye/...

Vodafone kayıtlı olan 506633** numaralı cep telefonu hattımı 16/10/2025 tarihinde başka bir hatta taşıdım. Vodafone tarafından ödemem gereken son fatura olarak 1981.25 TL fatura göndermiş. Bu faturanın 1700 TL si cayma bedeli, geri kalan kısmı Ekim ayının faturası olarak belirtilmiştir. Vodafone abo...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Bugün hattımı iptal ettirmek istediğimde çağrı merkezi aracılığıyla bana beklediğimden çok daha yüksek bir cayma bedeli olan 2.300 TL’nin talep edildiği bildirildi. Daha önce benzer bir durum yaşamadım ve tarafıma taahhüt süresi veya cayma koşullarıyla ilgili he...

Beş ay önce Vodafone tarafından aranarak faturalı hattımın taahhüdünün sona erdiği ve yenilemem gerektiği söylendi. Ancak ben yeni bir taahhüdü kabul etmedim. Buna rağmen ertesi sabah, eski faturamın yaklaşık üç katı kadar yüksek bir fatura tutarıyla karşılaştım. Taahhüdü kabul etmediğim için indiri...

Vodafone faturalı hattımı kapatmak istememe rağmen, müşteri hizmetleriyle (542) görüştüğümde bana hat kapama işlemi için 5 bin TL gibi yüksek bir ücret yansıyacağı, bunun yerine düşük tarifeye geçmemin daha iyi olacağı söylendi. Ben hattı zaten kullanmıyorum ve bu nedenle her ay 1000 TL’nin üzerinde...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıydım. Taahhüt sürem 6 Kasım’da sona eriyordu, ben de 4 Kasım’da Turkcell’e geçiş yaptım. Geçiş yapmadan önce Vodafone Yanımda uygulamasından cayma bedeliyle ilgili bir kontrol yaptım ve herhangi bir cayma bedeli görünmüyordu. Buna rağmen dün iki hattıma toplamda yakl...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresinin son ayında cayma bedelim uygulamada 1800 TL olarak görünüyordu. Yeni bir tarifeye geçtikten sonra cayma bedeli 211 TL’ye düştü. Ben de bu avantajı değerlendirerek başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak bugün tarafıma 2444,5 TL tutarında bir fatura mesajı...

Vodafone faturalı hattım (054******29) için bugün, 11 Kasım 2025 tarihinde faturama 2023,5 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda bana cayma bedelinin 1500 TL olduğu bilgisi verildi. Faturama yansıyan tutar ise çok daha yüksek ve bu konuda bana herhangi bir bilgi...

Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ve Ekim ayından beri hattımda aşırı internet aşımı yaşanıyor. Son iki aydır düzenli olarak internet aşımı nedeniyle yüksek faturalar ödemek zorunda kaldım. Ekim ayı faturamda ve muhtemelen bu ay da yine aşım olacak şekilde toplamda 2.636₺ gibi yüksek bir tutar öd...

Vodafone faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında 2025 Ocak ayında tarife değişikliği yapılarak taahhüt sürem uzatılmış. Ben ise Eylül ayında, kendi bildiğim taahhüt bitiş tarihinde hattımı kapattım. Buna rağmen Vodafone, taahhüdümün Ocak ayında bittiğini iddia ederek tarafıma 1400 TL cayma bedel...

05.10.2025 tarihli Vodafone faturalı hattıma, 1790,75 TL tutarında “cayma bedeli” yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık üç ay önce Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, sözleşme yenileme dönemine yaklaştığım belirtilmiş ve tarafıma çeşitli kampanya teklifleri sunulmuştu. Kampan...

29.10.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, sonu 0054 ile biten hattımın iptali için talepte bulundum. Ancak iznim ve onayım olmadan, bana ait olan ve Vodafone sisteminde kayıtlı olan sonu 8419 ile biten farklı bir hattım iptal edildi. Bu hatanın ardından mü...