to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Ben Nihat A***.
04.11.2025 tarihinde hattımda tarife değişikliği yaparak Sınırsız Video Red'li 50GB tarifesine geçiş gerçekleştirdim. Bu geçişin kampanyasında 500 TL Hepsiburada hediye çeki verileceği açıkça belirtilmişti. Ancak tarifem değişmesine rağmen hediye çeki tarafıma tanımlanmamış veya gönderilmemiştir.
Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen çekin sağlanmaması tüketicinin yanıltılması niteliğindedir. Konunun incelenerek 500 TL Hepsiburada hediye çekimin tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Aksi durumda BTK Tüketici Şikayet Sistemi üzerinden resmi şikayette bulunacağımı bildiririm.
İsim soy isim: Nihat A***
Telefon Numarası: 0535********21
Tarife Değişim Tarihi: 04/11/2025
Gereğinin acilen yapılmasını rica ederim.
Teşekkürler.
Sayın Yetkili, Vodafone tarafından yapılan kampanya kapsamında tarifemi değiştirmem halinde 300 TL’lik Hepsiburada indirim kodu tanımlanacağı belirtilmiştir. Buna istinaden tarife değişikliğini gerçekleştirdim ve tarafıma söz konusu kodun en geç 48 saat içinde tanımlanacağı ifade edilmiştir. Ancak...
28.01.2025 tarihinde Vodafone'da tarife değişikliği yaptım, telefonuma böyle bir mesaj geldi. Tarife geçiş kampanyasıyla kazandığınız, 300 TL değerinde Hepsiburada Yanımda'da kullanabileceğiniz hediye çekiniz 48 saat içinde hesabınıza tanımlanacaktır. Hediye çekinizin son kullanım tarihi 28.02.2025'...
Arayan Kim 719 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.118 
Borç 4.045 
Cayma Bedeli 6.463 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.952 
Engelli İndirimi 571 
eSIM 1.621 
Fatura 33.057 
Faturalı Tarifeler 16.302 
Faturasız Tarifeler 641 
FreeZone 1.818 
Güvenli Depo 469 
Hat Başvurusu 3.420 
Hat Devir 1.696 
Hat İptali 3.725 
Hat Ücreti 564 
Hediye Çarkı 7.368 
İçerik Servisleri 2.222 
İnternet Paketi 3.377 
Kampanya 5.286 
Kolay Paket 3.135 
Mobil İmza 539 
Mobil İnternet 6.509 
Mobil Ödeme 11.668 
Numara Değiştirme 848 
Numara Taşıma 9.138 
Online Özel 1.495 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 800 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.845 
Red Business 126 
Redbox 607 
SIM Kartı 2.828 
Sınırsız Paket 890 
SMS 9.433 
Şebeke 7.736 
Taahhüt 9.679 
Tarife Değişikliği 15.287 
TL Yükleme 412 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.871 
Yurt Dışı Paketleri 3.354 
Yorumlar