Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çiçek Siparişim Geç Ve Yanlış Teslim Edildi Sürprizim Bozuldu

Çiçek Siparişim Geç Ve Yanlış Teslim Edildi Sürprizim Bozuldu
03 Aralık 20:46
54

Cicekmarket.com üzerinden bugün, 3 Aralık 2025 tarihinde verdiğim çiçek siparişimde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Siparişin teslimat saatini özellikle 11.00–14.00 aralığı için seçmeme rağmen çiçekler yaklaşık saat 15.00 gibi teslim edildi. Özel olarak belirttiğim saat aralığına uyulmaması, planımı aksattı ve sürprizi de bozdu.

Bununla birlikte gelen ürün, siteden seçip satın aldığım ürünle neredeyse hiçbir şekilde örtüşmüyordu. Aldığım ürünle gelen ürünün alakası yoktu; görseldekiyle ilgisiz, çok daha özensiz bir aranjman teslim edildi ve üstelik vazoda çiçeklerin suyunun bile olmaması ayrı bir saygısızlıktı. Paramızı veriyoruz, bedava bir hizmet almıyoruz, buna rağmen böyle bir özensizlikle karşılaşmak gerçekten kabul edilemez.

Yaşadığım bu deneyim nedeniyle Cicekmarket.com’ten en azından samimi bir açıklama ve özür bekliyorum. Müşterisini bu kadar mağdur eden bir sürecin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.

04 Aralık 09:57 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi daha detaylı incelemek ve iyileştirmek adına müşteri takip numaranızı iletmenizi rica ederiz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

Merve
04 Aralık 15:43

3530580 ve sizden ilk siparişim değil bu. X firmasının çiçekleri artık kötü olduğu için sizi tercih etmiştim ama tam bir hayal kırıklığı altındaki su bile nasıl konmaz şaşırıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çiçek Siparişim Eve Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri De Yanıt Vermedi

04 Kasım 15:57
1.472
cicek-siparisim-eve-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-de-yanit-vermedi-1.jpg
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Hayal Kırıklığı Yaratan Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

24 Mayıs 13:46
1.140
Hayal Kırıklığı Yaratan Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Hayal Kırıklığı Yaratan Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Hayal Kırıklığı Yaratan Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Özel Günde Sipariş Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

24 Kasım 16:25
381
ozel-gunde-siparis-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-ulasilamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz