to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Bağlar acente üzerinden 31248190225116 takip numaralı kargom 01.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldı olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Aynı akşam gelen SMS’te gönderimin teknik, mücbir ve özel nedenlerden dolayı teslim edilemediği ve bir sonraki iş günü dağıtıma çıkarılacağı bilgisi verildi. Ancak bu mesajdan sonraki günlerde de kargom ne yeniden dağıtıma çıkarıldı ne de tarafıma teslim edildi.
Müşteri hizmetlerini telefon üzerinden aradığımda durumu ileteceklerini söylediler fakat herhangi bir geri dönüş veya çözüm sağlanmadı. Bu kadar net bilgi verilmesine ve günler geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmaması nedeniyle, sürecin kasıtlı olarak uzatıldığını düşündüğümü belirtmek istiyorum.
Kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu artık tekrarlanmaya başlayan bir problem haline geldiği için paylaşmak istiyorum. 16917914068132 takip numaralı gönderim kargo takibine göre 19.11.2025 tarihinde acenteye ulaşmış görünmesine rağmen aradan 4 gün geçmesine karşın hâlâ adresime teslim edilmed...
Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle şikayetçiyim. 11417250144160 takip numaralı kargom 1 Aralık tarihinde teslimat şubesine ulaştığı halde bugün 3 Aralık olmasına rağmen hâlâ teslimat şubesinde bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Bu sabah şubeyi aradığımda kargomun bugün dağıtıma çıkarıl...
Sürat Kargo ile Temmuz 2025’te, 17823392851961 ve 17022697209152 takip numaralı iki gönderimle ilgili ciddi teslimat sorunları yaşadım. Her iki gönderide de “gün içinde teslim edilecek” şeklinde SMS gelmesine rağmen kargom tarafıma ulaştırılmadı. Bu nedenle 3. Veya 4. Gün sonunda kargoyu kendim şube...
16 Ekim 2025 tarihinde 16728101237021 takip numaralı kargomun teslim edileceğiyle ilgili iki gün boyunca SMS ile bilgilendirildim. Ancak kargom teslim edilmedi ve sonrasında şubeden teslim almam gerektiğine dair mesaj gönderildi. Bu durum sadece bu gönderimde değil, Sürat Kargo ile yaptığım her gönd...
Sürat Kargo ile 14917025518594 takip numaralı gönderim 28 Aralık 2025 Cuma gününden beri tarafıma teslim edilmedi. Kargo günlerdir elime ulaşmadığı için firmayı aradığımda telefondaki görevlinin saygısız bir şekilde “gelip kendiniz alın, getirmiyorum” demesiyle karşılaştım. Kargo adresimi ve telefo...
Yorumlar