Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emrullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Bitti, Yenileme Tarifi Sunulmadı Ve Mağdur Oldum

profile
Emrullah
15 Ocak 10:41
129
Emrullah'ın Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum”

Yaklaşık 4–5 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Hattımda taahhütlü bir tarife kullanıyordum ancak son aya gelindiğinde bana hiçbir yeni tarife sunulmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da şu an için tarafıma sunulabilecek bir tarife olmadığını söylediler.

Uzun süredir müşterisi olduğum bir operatörde, taahhüdüm bittiği son ayda bile bana uygun bir tarife sunulmaması nedeniyle mağdur hissediyorum. Vodafone’un bana önceki tarifeme denk, makul ücretli ve avantajlı yeni bir tarife sunmasını talep ediyorum.

taahhut-bitti-yenileme-tarifi-sunulmadi-ve-magdur-oldum-1.jpg
15 Ocak 11:03 (Şikayetten 21 dakika sonra)
15 Ocak 16:13
Emrullah
Emrullah
15 Ocak 16:41

Hızlı iletişime geçerek güzel bir paket sunan müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum.

Emrullah
Emrullah
15 Ocak 16:51

Müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taahhüt Bitiminde Avantajlı Teklif Beklentim Karşılanmadı

profile
13 Aralık 2025 18:45
236

Taahhüt Süresi Dolarken Yeni Tarife Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
19 Aralık 2025 17:47
66
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri