Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Bitince Hem Fiyat Arttı Hem Paket İçeriği Azaldı

profile
30 Ekim 2025 16:16
242

Uzun süredir Vodafone abonesiyim. Mevcut paketim 250 TL idi; içinde 20 GB internet, 2000 dakika, 250 SMS ve Vodafone’lularla sınırsız konuşma bulunuyordu.

Taahhüdüm bitince yeni teklif almak istediğimde bana 288 TL’ye 20 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS içeren ve Vodafone’lularla sınırsız konuşma olmayan bir paket önerildi.

Yani hem fiyat artmış, hem de paket içeriği düşmüş durumda. Üstelik görüyorum ki yeni gelen müşterilere çok daha uygun ve avantajlı paketler sunuluyor.

30 Ekim 2025 16:42 (Şikayetten 25 dakika sonra)
30 Ekim 2025 18:01
Erkan
Erkan
31 Ekim 2025 10:20

Hayır, çözüm sağlanmadı. Eski kullandığım tarifeden yardımcı olacağınızı söylediniz; ancak işlem tamamlanmamış. Bugün müşteri temsilcisini aradığımda, işlemin tamamlanmamış göründüğünü söyledi. Dünkü konuşmamı belirttim; eski tarifeden yardımcı olacağını söyleyip bambaşka bir tarife tanımladı. Dün işlemin yarıda kaldığını söylediğim ve uyardığım halde bana yanlış tarife tanımladı. Bu kadar saçmalık olamaz!

Erkan
Erkan
01 Kasım 2025 13:29

Dün arayıp bugün için geçeceğimi söylediniz hala yanlış tarifeden geçiş yapamadım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taahhüt Sonrası Paket Fiyatlarında Adaletsizlik Şikayeti

profile
Melike
13 Eylül 2025 13:49
232
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Eylül 2025 19:43
370
"Teşekkürler"
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Tarife Yenilemede Daha Az İçerik Ve Yüksek Fiyat Şikayeti

profile
26 Ekim 2025 12:17
474

Yüksek Fiyatlı Tarife Önerildi Geçiş Yapılamadı Mağduriyet Yaşadım

profile
17 Eylül 2025 09:31
144
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri