Victoria’s Secret Ankamall’da Vücut Spreyi Aparatı Eksik Çıktı

Victoria’s Secret Ankamall mağazasından aldığım vücut spreyinin içinden, ürünü kullanabilmem için gerekli olan sprey aparatı çıkmadı. Ürünü aldıktan yaklaşık bir buçuk ay sonra kullanmak istediğimde açtım ve o zaman sprey aparatının hiç konulmadığını fark ettim, bu nedenle ürünü hiç kullanamadım.

Ürünü satın alırken ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Sorunu geç fark ettiğim için henüz mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvuruda bulunmadım.

Kullanamadığım bu ürün için mağazadan, vücut spreyimin değiştirilmesini ya da eksik olan sprey aparatının temin edilerek ürüne takılmasını talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.