Vodafone Taahhütlü Paket Yerine Eksik Dakika Tanımlanması Ve Çözüm Sağlanmaması

Vodafone faturalı hattım için müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, 12 ...ay boyunca aylık 2000 dakika, 20 GB internet ve Vodafone’lularla sınırsız k

Vodafone faturalı hattım için müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, 12 ...ay boyunca aylık 2000 dakika, 20 GB internet ve Vodafone’lularla sınırsız k

Red'li özel 30 GB paketim, 3000 dakika, 250 SMS, sabit hatlar ve Vodafone'lularla sınırsız konuşma ile WhatsApp, Youtube....com, Facebook, Instagram gibi uygulamalarda sınırsız kullanım sunuyor olarak gösteriliyor. Ancak hiçbir şekilde bu hizmetlerden yararlanamıyorum. Sürekli bu konuyla ilgili bir çöz

Vodafone Red'li Özel 30 GB paketim kapsamında, 3000 dakika, 250 SMS, sabit hatlar ve Vodafone’lularla sınırsız konuşma i...le birlikte WhatsApp, Youtube.com, Facebook ve Instagram gibi uygulamalarda da sınırsız kullanım hakkım bulunması gerekiyor. Ancak son 1 aydır, sosyal medya uygulamalarında herhang

Vodafone taahhüdüm yenilendiğinde bana 3000 dakika ve Vodafone'lularla sınırsız konuşma hakkı verileceği söylendi. Bugün... ise bana, paketimin yüzde 80'ini kullandığıma dair mesaj geldi. Uygulama üzerinde 3000 dakika görünüyor fakat aslında 1000 dakika olarak tanımlanmış ve Vodafone'lularla sınırsız k

"Teşekkürler anında çözüm bulundu"
Vodafone fatura tarifenin son günü geldi. 542'den tarife değişimi için konu...ştuk. Telefonda konuşurken Red 18 tarifesi, 18 GB internet, 2000 dakika, Vo

İstemediğim halde faturalı paketim yükseltildi. Değerli müşterimiz, hattınıza Red'li 50GB Tarifem Paketi'niz dahilinde 0...1.04.2025 00:00'a kadar geçerli 194 SMS her yöne, 38.71 GB yurt içi internet, 3871 dakika yurt içi her yöne konuşma, sabit hat yönüne sınırsız konuşma, Vodafone'lularla sınırsız ko

Merhaba, bu sene Ocak ayında numaramı Vodafone'a taşıdım ve Şanslı Bil 30GB taahhütlü tarifesine geçtim. 380 TL olan bir... yıllık taahhütlü faturam bu ay 700 TL olarak geldi. Buna itiraz ediyorum. Bu durumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum. Vodafone'lularla sınırsız konuşmada.


"Buket hanım a teşekkürler"
Red'li özel 30 GB paketim 3000 dakika, 250 SMS, sabit hatlar ve Vodafone'lu...larla sınırsız konuşma içeriyor. Ayrıca WhatsApp, Youtube.com, Facebook, In

"Çok güzel ilgilendiği için mağduriyetliğim giderildiği için çok teşekkür ederim Umarım tekrardan yaşamam dileğiyle"
Merhabalar, yıllardır Vodafone müşterisiyim ama böyle bir şey görmedim. Müş...teri hizmetlerini aradım, taahhüdüm bitti ve yeni paketler hakkında bilgi a

Vodafone fatura aralık ayında 185 TL olan faturayı ocak285 TL'ye çıkarmış yani taahhüt bitmeden zam yapılmış bu durumun ...düzeltilmesini rica ediyorum. Normal bir zam tutarı olsa eyvallah Vodafone yetkilileri. ( Her yöne 2000 dakika, Vodafonelularla sinirsiz konuşma, her yöne 250 SMS, yurt içi 22GB



Merhaba, benim tarifem Red Tarifem Ultra Sınırsız 25 GB paketi. İçeriği ise 25 GB internet, Instagram, Facebook, WhatsAp...p, Messenger, YouTube.com sınırsız olup her yöne 3000 dakika, Vodafone'lularla sınırsız konuşma ve 250 SMS'dir. Bu tarife 227 TL'dir. Yaklaşık tam 1 yıldır kullanıyorum ve taahhüdü


Vodafone'dan çok şikayetçiyim. Tarifeler hakkında 300 TL'den bahsediyorlar. Ayda 300 TL ödesem, yılda 3600 TL olur. Yani... millet 200 GB Vodafone'a sınırsız konuşma, 2000 dakika 190 TL alıyor ve bana 'var ama size yapılmaz' diyorlar. Sonra diğer kişiyle konuştum, 'süresi bitti' diyor.




Vodafone fahiş fiyatta zam yapıyor. Red Tarifem 18GB Paketi 18 GB Yurt İçi İnternet Sınırsız Red Tarifem 18GB 2000 dakik...a Her Yöne Konuşma Sınırsız Sabit Hatlar Konuşma Sınırsız Vodafonelularla Konuşma 250 Adet Her Yöne SMS 116,80/ay tarifeme yenileme teklifi: Uyumlu 12GB Tarifem Paketi kullanırken

29.10.2024 tarihinde tarife değişikliği yaptım. Müşteri hizmetleriyle konuş...arak, aynı tarifemden devam etmek istediğimi belirttim ve aynı tarifemde de

"Sorunum çözüldü çok mutlu oldum çok teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone kullanıyorum. Kullandığım tarife, Vodafone'lularla sınır...sız konuşma ve interneti gayet iyiydi. Fakat 1 buçuk ay önce, taahhüdünüz b

"Sorunum çözülmüştür teşekkürler"



"İstediğim tarifeye geçmemi sağladığınız için teşekkür ederim."
Vodafone müşteri hizmetlerinden tarife değişikliği için aradıklarında vodaf...onelularla sınırsız konuşma olan bir pakete geçiş yapabileceğimi söyledim.

Vodafone red de ilk ayımı doldurdum ve gelen faturayla şok oldum. Dakika ve internet haricinde bir şey kullanmadım (50 G...B hediye internetten kullandım ve Vodafonelulara sınırsız konuşma var tarifemde) ama buna rağmen + 90 TL fatura çıkartıyorlar karşıma. Bu harcamanın sebebini öğrenmek isterim. Haks



Vodafone faturalı hattım bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tarifemi 212 TL'den 650 TL'ye yükseltmiş. Değerli mü...şterimiz, hattınıza Red'li özel 20GB Sosyal Paketi'niz dahilinde 07.07.2024 00:00'a kadar geçerli 250 SMS her yöne, 20.00 GB yurt içi internet, 3000 dakika yurt içi her yöne konuşm


"İlgi ve alakanız için teşekkürler"
Vodafone tarifem 22 GB internet, 3000 dakika ve Vodafone'lularla sınırsız k...onuşma, 250 SMS ve sınırsız sosyal medya içeriyor. Ama maalesef, sınırsız d

"Talebim gerçekleştirildi teşekkür ederim"
Değerli müşterimiz, hattınıza Sınırsız Sosyal Red'li 20GB Tarifem Paketi'ni...z dahilinde 01.06.2024 00:00'a kadar geçerli 250 SMS her yöne, 20.00 GB yur

Vodafone hattımın taahhüt süresi 21/01/2024 tarihinde doluyordu. Müşteri temsilcisini aradım, 'size en uygun tarife 20 G...B internet, 3000 dakika heryöne konuşma, Vodafone'lularla sınırsız konuşma, 250 mesaj, WhatsApp ve Messenger internet kotanızdan yemez, 3 ay deneme süresi, cayma bedeli yok, memnun

"Müşteri hizmetlerinin kibarlığı için teşekkür ederim"



Vodafone'da tarife değişikliği sunuldu. Aynı tarifemle hemen hemen aynı bir tarife ile devam edeceğim söylendi. Eski tar...ifemde Vodafone'Lara sınırsız konuşma hakkım vardı ancak bu geçirdikleri tarife de söylemelerine rağmen böyle bir tarife detayı bulunmamakta. Zararımın tazminini ve mağduriyetimin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100