25 Yıllık Müşteriye Yüksek Fiyat Artışı Ve Yetersiz Teklif


Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmeye yaklaşırken aylık ücretim 140 TL’den 250 TL’ye yükseltildi. Bu artışı faturamda görünce Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, fiyatın yüksek olduğunu belirttiler.
Daha önce de taahhüt bitimlerinde benzer şekilde sürekli fiyat artışlarıyla karşılaşıyorum. Her seferinde aynı durumun yaşanmasından dolayı memnun değilim ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Eski fiyat üzerinden devam etmek istiyorum.
Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


Vodafone Red tarifemi uzun süredir yaklaşık 130-140 TL ücretle kullanıyordum. Taahhüt sürem sona erdiğinde, tarafıma yeni sunulan teklifin 700-800 TL aralığında olduğunu öğrendim. Bu fiyat artışı bana çok yüksek geldi ve makul bir teklif sunulmasını beklerken, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmel...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Mevcut tarifem için aylık 125 TL ödeme yapıyordum. Taahhüt sürem bir hafta sonra sona erecek ve yeni fiyat teklifi olarak 420 TL sunuldu. Bu artış oranı bana oldukça yüksek geldi. Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, en uygun fi...

Vodafone Red 25 Plus tarifesini yaklaşık bir yıldır kullanıyordum ve taahhüdüm 20 Eylül 2025’te sona erdi. Taahhüt sürem boyunca aylık 129 TL ödeme yapıyordum. Taahhüt bitiminden sonra ise faturam bir anda 940 TL’ye yükseldi. Bu durumun ardından Vodafone çağrı merkeziyle iki kez görüştüm. İlk görüşm...
Yorumlar