Vodafone Red Tarifemde Fahiş Fiyat Artışıyla Karşılaştım, Makul Teklif Bekliyorum

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Mevcut tarifem için aylık 125 TL ödeme yapıyordum. Taahhüt sürem bir hafta sonra sona erecek ve yeni fiyat teklifi olarak 420 TL sunuldu. Bu artış oranı bana oldukça yüksek geldi.
Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, en uygun fiyatın bu olduğu ve başka bir teklif sunulamayacağı belirtildi. Görüşmelerimi online işlemler üzerinden gerçekleştirdim ve henüz yeni fiyatı kabul etmedim.
Vodafone’dan beklentim, mevcut tarifem için eski fiyatın devam ettirilmesi veya makul bir fiyat teklifi sunulmasıdır.
Gelişme

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 16 Ekim tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, taahhüdümün bitmesi nedeniyle yeni teklif edilen aylık ücretin 380 TL olduğunu öğrendim. Önceden aylık 125 TL ödüyordum. İndirim ya da daha uygun bir teklif talep etmeme rağmen, müşteri hizmetlerinden herhangi bir indirim veya alternatif kampanya sunulmadı. Ayrıca, 22 Ekim’e kadar taahhüt yenilemezsem aylık ücretin 900 TL’ye çıkacağı belirtildi. Bu bilgilendirme tarafıma telefonla yapıldı, yazılı bir belge iletilmedi. Hattım şu anda aktif ve herhangi bir kısıtlama yaşamadım. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum.
Kütahya’da yaşıyorum ve Vodafone’dan beklentim, daha makul ve uygun bir fiyat teklifi sunulmasıdır. Mevcut ekonomik koşullarda bu kadar yüksek bir artışı kabul etmekte zorlanıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 16 Ekim tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, taahhüdümün bitmesi nedeniyle yeni teklif edilen aylık ücretin 380 TL olduğunu öğrendim. Önceden aylık 125 TL ödüyordum. İndirim ya da daha uygun bir teklif talep etmeme rağmen müşteri hizmetlerinden herhangi bir indirim veya alternatif kampanya sunulmadı. Ayrıca, 22 Ekim’e kadar taahhüt yenilemezsem aylık ücretin 900 TL’ye çıkacağı belirtildi. Hattım şu anda aktif ve herhangi bir kısıtlama yaşamadım. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum.
Vodafone’dan beklentim, daha makul ve uygun bir fiyat teklifi sunulmasıdır. Mevcut ekonomik koşullarda bu kadar yüksek bir artışı kabul etmekte zorlanıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Taahhüt Bitiminde Fahiş Fiyat Artışı Ve Çözüm Sunulmaması Mağdur Ediyor

Vodafone Red Tarifesinde Fahiş Fiyat Artışı Ve Çözüm Eksikliği

Vodafone Red tarifemi uzun süredir yaklaşık 130-140 TL ücretle kullanıyordum. Taahhüt sürem sona erdiğinde, tarafıma yeni sunulan teklifin 700-800 TL aralığında olduğunu öğrendim. Bu fiyat artışı bana çok yüksek geldi ve makul bir teklif sunulmasını beklerken, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmel...
Mevcut Müşterilere Haksız Tarife Ve Avantaj Ayrımı

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Son 1 haftadır tarife ücretlerinin ve taahhüt bedellerinin 400 TL’den başlaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. ...
Taahhüt Sonrası Fahiş Zamla Karşı Karşıya Kaldım

Vodafone Red 20 faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda aylık 96 TL ödediğim paketimin taahhüdü önümüzdeki ay sona eriyor. Taahhüt bitiminde yeni ücretin 480 TL olacağı bildirildi. Bu fahiş artışı kabul etmediğim takdirde hattımın otomatik olarak bu yüksek ücretle tarifelendirileceği belirtildi. Daha ...
Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 804
- Askerfone 184
- Aşım Ücreti 4.478
- Borç 4.398
- Cayma Bedeli 7.091
- Cepinfo 355
- Ek Paketler 6.102
- Engelli İndirimi 585
- eSIM 1.701
- Fatura 36.780
- Faturalı Tarifeler 17.048
- Faturasız Tarifeler 754
- FreeZone 1.932
- Güvenli Depo 448
- Hat Başvurusu 3.618
- Hat Devir 1.732
- Hat İptali 3.804
- Hat Ücreti 595
- Hediye Çarkı 7.419
- İçerik Servisleri 2.297
- İnternet Paketi 3.852
- Kampanya 6.462
- Kolay Paket 3.021
- Mobil İmza 838
- Mobil İnternet 6.950
- Mobil Ödeme 11.604
- Numara Değiştirme 898
- Numara Taşıma 9.349
- Online Özel 1.523
- Pin Kodu Ögrenme 19
- Puan 875
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 13.741
- Red Business 143
- Redbox 329
- SIM Kartı 2.972
- Sınırsız Paket 962
- SMS 10.179
- Şebeke 8.170
- Taahhüt 10.648
- Tarife Değişikliği 16.287
- TL Yükleme 431
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.890
- Yanımda 10.755
- Yurt Dışı Paketleri 3.611
Yorumlar