Taahhüt Sonrası Fahiş Fatura Artışı Ve Makul Teklif Eksikliği
Vodafone Red hattımın taahhüt süresi bittikten sonra, aylık 184 TL olan faturam bir anda 651 TL’ye yükseltildi. Öncesinde 271 TL civarında fatura ödüy...
Vodafone Red taahhütlü hattımın taahhüt süresi 6'sında sona erdi ve hemen ertesi gün ödediğim ücret iki katına çıktı. Bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım ancak ilgilenmediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Eski fiyattan biraz daha yüksek bir ücret ödemeye razıyım, ancak mevcut artışın çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Kırklareli’de yaşıyorum ve müşteri numaram 544***0331’dir. Konuyla ilgili makul bir çözüm ve tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone Red hattımın taahhüt süresi bittikten sonra, aylık 184 TL olan faturam bir anda 651 TL’ye yükseltildi. Öncesinde 271 TL civarında fatura ödüy...
Vodafone Red paket kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bugün sona erdi ve fatura ücretim 350 TL’den 580 TL’ye yükseldi. Bu ani fiyat artışı beni oldukça mağ...
Yorumlar