to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımı kullanmaya başladığım ilk günden bu yana hem çekim problemi yaşıyorum hem de fiyatların aşırı yüksek olmasından dolayı memnun değilim. Ayrıca, taahhüt sürem ayın 21’inde bitecek olmasına rağmen 0542**42 00 04 numarasından her gün birkaç kez aranarak rahatsız ediliyorum. Bu aramalar genellikle fatura dönemimin sonlanacağı için yapılıyor ve artık ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum.
Hiçbir şekilde Vodafone müşteri hizmetleriyle bu konularla ilgili iletişime geçmedim. Şikayetim; sürekli yapılan aramaların tamamen durdurulması ve kişisel bilgilerimin bu şekilde kullanılmaması yönündedir. Ayrıca, çekim problemleri ve yüksek fiyatlar nedeniyle taahhüt sürem biter bitmez farklı bir operatöre geçiş yapacağımı belirtmek isterim.
Bu konularda hızlı bir çözüm bekliyorum.
13.08.2025 tarihinde Vodafone adına 0542**42 00 04 numaralı telefondan arandım. Görüşmede, taahhüt sürem henüz bitmemiş olmasına rağmen, hemen yeni bir tarifeye geçmem gerektiği ve aksi takdirde zamlı fiyatın anında yansıtılacağı yönünde tehditkar ve yanıltıcı ifadeler kullanıldı. Israrla taahhüt ve...
Öncelikle iyi çalışmalar. Ben Vodafone faturalı taahhüt kullanıyorum, bu ay son ayım bitiyor. Daha önce aynı tarifemde kalmak ve uygun fiyatla devam etmek istediğimi dile getirmiştim. Geçenlerde 0542**42 0004 numaralı numaradan arandım ve ikinci dönem kampanyamın olduğu söylendi. Hiçbir şey yapmama ...
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra, faturam 100 TL civarındayken bir anda 941 TL olarak geldi. Bu durum yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana çok yüksek fiyatlı ve saçma bulduğum bir tarife önerildi. Müşteri num...
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Taahhüt yeni oluşturmama rağmen, arandığımda taahhütün bittiği söylendi. Güncel faturamın iki katı olduğunu söylediler fakat sisteme baktığımda taahhüt devam ediyordu. Şüphelenerek 542'yi aradım ve taahhütün devam ettiğini öğrendim. Talep oluşturulsun ...
Yorumlar