Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sözleşmesi Biten Müşteriye Uygun Fiyatlı Tarife Sunulmuyor

profile
Rıdvan
12 Nisan 17:38
58

Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum, hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen bana uygun fiyatlı bir tarife sunulmuyor. Yaklaşık 15 gündür Vodafone Yanımda uygulamasından ve teklifler kısmından düzenli olarak kontrol ediyorum ancak karşıma çıkan tüm tarifelerin fiyatları oldukça yüksek.

Hattım 542 ile başlıyor ve mevcut müşterisi olmama, sözleşmemin de sona ermek üzere olmasına rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda da yine sadece yüksek ücretli tarifeler öneriliyor. Daha önce ödediğim fatura tutarlarının çok üzerine çıkan bu teklifler hem bütçemi aşıyor hem de uzun süredir Vodafone kullanıcısı olarak kendimi hiç avantajlı hissetmiyorum.

Taahhüt sürem bitmeden, mevcut müşterilere özel gerçek anlamda uygun fiyatlı ve makul bir tarife sunulmasını, fiyatlarda iyileştirme yapılmasını talep ediyorum.

12 Nisan 18:07 (Şikayetten 28 dakika sonra)
12 Nisan 21:09

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

13 Nisan 09:31
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uygun Fiyatlı Tarife Bulamama Ve Sadakatin Göz Ardı Edilmesi

profile
Tarzan
07 Nisan 18:31
32

Uzun Süreli Vodafone Müşterisi İçin Daha Uygun Tarife Talebi

profile
Sevtap
09 Nisan 18:29
106

Vodafone Sözleşme Bitmeden Uygun Tarif Teklifi İstiyorum

profile
İknsk
07 Nisan 19:35
64

Sözleşme Bitmeden Uygun Fiyatlı Tarif Alınamaması

profile
28 Mart 11:39
108
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri