Üç Haftadır Erişemediğim Vodafone Yanımda Web Girişi Şifre Oluşturma Hatası
"Sorunum çözüldü, Gül Hanım'a çok teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü, Gül Hanım'a çok teşekkür ederim"
"Çözüm sağlandı çok teşekkür ederim Vodafone yanımda müşteri hizmetlerine"
Vodafone Yanımda uygulamasında iki gündür giriş sorunu yaşıyorum. Xiaomi Re...dmi Note 14s telefon kullanıyorum ve uygulamaya bilgileri mi doğru şekilde
Bir süredir Vodafone Yanımda uygulamasında hediye çarkını çevirmeye çalışırken ciddi bir problem yaşıyorum. 25–27 Mart t...arihleri arasında, gün içinde yaklaşık 20 defa deneme yapmama rağmen, her seferinde uygulama hediye çarkına girdiğim anda kendiliğinden kapanıyor ve beni uygulamadan atıyor. Bu so
Uzun süredir Vodafone mobil internet kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır Kütahya merkezde, şehrin göbeğinde hattım sağlık...lı şekilde çekmiyor. Özellikle videoları izlerken sürekli takılmalar ve duraksamalar yaşıyorum. Türkiye olarak 5g konuşulurken ben hâlâ 4.5G’yi bile doğru düzgün kullanamıyorum. B
Vodafone faturalı hattımı Tekirdağ Süleymanpaşa’da kullanıyorum ve yaklaşık 2 gündür 7000’e SMS gönderemiyorum. Mesaj at...maya çalıştığımda ekranda “ağ hazır değil tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Herhangi bir kısıtlamam, ödeme sorunum ya da hattımla ilgili bildiğim bir sorun
Vodafone mobil hatta geçtiğim günden beri İstanbul Gaziosmanpaşa Mevlana Mahallesi’indeki ev adresimde ciddi şebeke soru...nu yaşıyorum. Hat neredeyse hiç çekmiyor, telefonla normal şekilde görüşme yapamıyorum, hattımı günlük hayatımda kullanamaz durumdayım. Evdeki tüm iletişimim modem ve internet üze
Kayseri Talas Harman Mahallesi’nde kullandığım ve sonu 22, 18 ve 22 ile biten toplam üç adet Vodafone hattım, yaklaşık 6... saattir tamamen kullanılamaz durumda. Üç hatta da bir anda çekim gitti; arama yapamıyor, arama alamıyor, SMS gönderemiyor ve mobil internet kullanamıyoruz. Sorun başladıktan sonr
Vodafone’da 2. hattım olarak kullandığım Red'li 18 GB tarifemde, uzun zaman...dır fatura tutarının yüksek gelmesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Aynı anda ku
Vodafone’a Aralık ayında Türk Telekom’dan mobil hat taşıma talebinde bulund...um. Ancak işlem sırasında kendi numaram yerine farklı bir numaranın taşındı
Vodafone faturalı hattımda ek internet paketi almak istediğimde, uygulamada ve kanallarında sürekli tekrar eden, uzun sü...reli taahhütlü paketler sunuluyor. Ben tek seferlik, taahhütsüz, 1 aylık ek paket almak istiyorum ancak böyle bir seçenek bulunmuyor. Sadece 1 haftalık gibi kısa süreli ve ücreti y
Vodafone’a kayıtlı 0543*****48 numaralı mobil hattımız, yaklaşık 3–5 ay önce yasal takibe düştü. Hat yasal sahibi ablam ...A****** D****’dır. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen yaşadığımız sorun bir türlü çözülmedi ve mağduriyetimiz devam ediyor. Telefon üzerinden görüştüğü
14 Mart tarihinde Samsung a32 model telefonumu ana kart değişimi için İstanbul Kağıthane’de bulunan Vodafone Liva İletiş...im bayisine teslim ettim. Yaklaşık 5 gün sonra telefonumu teslim aldım ve bu işlem için 2.400 TL ödeme yaptım. Teslimden sonra telefonumu kullanmaya başladığımda, dokunmatik arıza
Yaklaşık 1 ay önce Vodafone faturalı hatta geçtim ve geçtiğim günden beri İzmir Karşıyaka Bostanlı Mahallesi’nde çekim k...alitesi son derece kötü. İzmir’in merkezinde telefonun çoğu zaman tek diş çekmesi kabul edilebilir bir durum değil. Daha önce Turkcell kullanırken aynı bölgede hattım sürekli tam ç
Redmi t9 marka telefonumda bugün gün boyunca Vodafone Yanımda uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulama sürekl...i durduruluyor hatası veriyor ve kendi kendine kapanıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe, telefondan çıkış yapıp yeniden giriş denememe ve telefonu kapatıp açmama rağmen sorun
Vodafone hattıma ait faturalar, yasal zorunluluk olmasına rağmen 3087 TL tutarındaki faturamın bana teslim edilmesi gere...kirken 10 Mart'tan bu yana mail adresime ulaştırılmıyor. Faturalarımı düzenli olarak mail yoluyla almak isterken, bu tarihten itibaren herhangi bir fatura maili alamıyorum. Defalar
Uzun süredir Vodafone abonesiyim, evimde 3 adet hat ve yaklaşık 3–4 yıldır kullandığım bir ev interneti bulunuyor. Topla...mda her ay ortalama 2.000 TL civarında ödeme yapıyorum. Buna rağmen, bugüne kadar uzun süreli müşteri olmama özel herhangi bir avantaj ya da kayda değer bir ayrıcalık görmedim. He
"Çok teşekkürler. Gerekli işlemi yaptınız. Çok memnun kaldım. Mobil ve ev internetim de her zaman Vodafone'la beraber olacağız."
Vodafone Süper 65 tarifesi kullanıcısıyım, hattım Bursa Mustafakemalpaşa’da... ve kendi adıma kayıtlıdır. Evimde internetim olduğu için mobil hattımdaki
"Gül hanım oldukça nazik bir şekilde yaşanan sorun için özür dileyip uygun bir tarifeye geçişi sağladı, teşekkürler."
Vodafone hattım için bugün 0 (312) 909 78 88 numaralı hattan bir hanımefend...i tarafından arandım. Şu anda yaklaşık 390 TL ödediğim tarifemin taahhüdünü
Adana Çınarlı i̇nönü’deki Vodafone bayisinde fatura ödemesi yapmak için gittiğimde, defalarca kez “yarın gel” denilerek ...sürekli erteleniyorum. En son 20 Mart’ta yine aynı cevabı aldım ve faturamı ödeyemedim. Bayinin bu şekilde müşteriyi oyalamasından ve işimi bir türlü halletmemesinden dolayı mağdu
Vodafone faturalı hattım için 26 Mart 2026 tarihinde Vodafone mobil uygulaması üzerinden tarife değiştirmek ve bana özel... uygun fiyatlı tarifeleri görüntülemek istedim. Ancak uygulamada “Hattınızda son 30 gün içerisinde tarife değişikliği yaptığınız için size özel tarifeleri görüntüleyemiyoruz.” şekl
Vodafone Yanımda uygulamasına yaklaşık 10 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde her seferinde “G...irdiğiniz şifre hatalı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Defalarca denememe rağmen, hatta yeni şifre oluşturmama rağmen uygulama hala hesabıma giriş yapmama izin vermiyor. Yaşadığım so
Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır Batman Merkez Çamlıtepe Mahallesi 4033. Sokak civarında ciddi internet v...e şebeke sorunu yaşıyorum. Hem mobil internet hem de çekim gücü neredeyse gün boyu sorunlu; sağlıklı bir telefon görüşmesi yapmakta ve internete bağlanmakta zorlanıyorum. Bu süreç
Vodafone hattımı Ankara Etimesgut Eryaman bölgesinde kullandığım halde yakl...aşık 2 aydır neredeyse hiç çekmiyor. Bulunduğum konumda hem telefon görüşme
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100