Vodafone sorun

Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 875 TL’lik bir tarife yaptım. Ancak hattımda herhang...i bir ek kullanım talebim ve onayım olmamasına rağmen fatura tutarım 1075 TL olarak görünüyor ve ekstradan ek kullanımlar yansıtılıyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor. Bu ...

Vodafone mobil hattıma 01.01.2026 tarihinden bu yana iki kez fatura yansıtılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. A...ynı dönem için hattıma çift fatura çıkarıldı ve toplamda dört bin lira civarında fazladan ücret tahsil edildi. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net ...

Vodafone mobil hattımda, 5g hizmeti aktif edildiğinden beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Kullandığım telefon iPhone 17 Pro... Max ve 5g ile tamamen uyumlu olmasına rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında cihazım “uyumlu değildir” şeklinde görünüyor. Buna ek olarak 5g hızlarım da olması gereken seviyenin ço...

Vodafone kurumsal mobil hattımda 10.04.2026 akşamı Tokat ili Zile ilçesindeyken “geçersiz sim kart” uyarısı alarak hattı...m tamamen kullanılamaz hale geldi. O günden bu yana, bugün itibarıyla 5 gündür hattım çalışmıyor ve ciddi şekilde mağdur edildim. İlk aradığım müşteri temsilcisi beni ikamet ettiğ...

Vodafone’dan tahsis edilen 0531*****90 numaralı hattı 2 yılı aşkın süredir aktif olarak kullanmaktayım. Ancak bu numaran...ın daha önce başka bir kullanıcıya ait olduğu ve o kişi tarafından farklı platformlarda, özellikle Facebook ve çeşitli ilan sitelerinde kullanıldığı anlaşılmıştır. Numaranın geçmi...

İzmir Karabağlar’da Vodafone hattımda uzun süredir ciddi şebeke sorunu yaşıyorum ve sorun halen devam ediyor. Bulunduğum... bölgede internet hızı son derece yavaş, çoğu zaman arama yapılamıyor ve hat çekmediği için telefonla sağlıklı iletişim kuramıyorum. Yaşadığım bu problem günlük hayatımı ve işleri...

26 Mart günü Tekirdağ Çerkezköy’de bulunan Vodafone Cennet İletişim şubesinde faturamızı ödedik. Ancak buna rağmen 12 Ni...san tarihinde hattımıza kısıtlama getirildi ve fatura ödenmemiş gibi işlem yapıldı. Şubeye durumu sormaya gittiğimizde, ödemenin sisteme girilmediğini öğrendik. Ödemenin yapıldığı...

Vodafone hattım 0541*****55 üzerinden, iznim ve onayım olmadan 3699 numaralı sözde bir servisten SMS aldım. Mesajda, hat...tımda yeterli kontör veya bakiye olduğunda 279 TL ücret kesileceği belirtiliyor. Ancak ben bu servise hiçbir şekilde üye olmadım, herhangi bir içerik ya da dijital servis satın alm...

Taahhütname bitmiş, yeni tarifeyi sunamadılar. Benimki 800₺ üstüne çıkmış, maddi durumum yok. O kadar yardımcı olmazsa b...aşka operatöre geçeceğim. Sorunum en kısa sürede düzelir inşallah, bekliyorum dönüşü için lütfen yardımcı olun, yoksa operatörü değiştireceğim. 0541********49 Bu numaradan iletişim...

Vodafone hattımı kapatmak için yaklaşık 4 ayı aşkın süre önce 542 müşteri hizmetlerini arayarak kapatma talebinde bulund...um. Buna rağmen hattım kapatılmadı, fatura gelmeye devam etti ve hatta numarayı aradığımda hattın çaldığını fark ettim. Tekrar müşteri hizmetlerini arayıp hattın kapatılmadığını ve...

Vodafone Yanımda uygulamasına Redmi 12 telefonumdan giriş yapmak istediğimd...e gereken 4 haneli doğrulama kodu 2 gündür hattıma gelmiyor. Daha önce aynı...

Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait faturamın, normalde yaklaşık 300 TL civarında ...gelmesi gerekirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Yaptığım incelemede, hattımın bilgim ve açık onayım olmadan farklı bir tarifeye geçirildiğini gördüm. Bu tarife değişikl...

Vodafone faturasız hattım için 5g Haftalık Sınırsız İletişim Paketi’ni almak istedim ancak 14 Nisan tarihinde yaptığım d...enemelerde işlem için gerekli doğrulama kodu telefonuma gelmedi. Bu nedenle paketi satın alamıyor ve hattımı istediğim gibi kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili hem Vodafone m...

Vodafone’un Sınırsız Kolay Paket kampanyasından 13 Nisan tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yararlandım. Ka...mpanya kapsamında 1.299 TL’lik sınırsız GB paket alımıyla birlikte 500 TL Migros hediye çeki verileceği açıkça belirtilmesine rağmen tarafıma herhangi bir hediye çeki kodu iletilme...

Vodafone faturasız hattımda son dönemde arama, SMS ve internet kullanımlarımda normalin çok üzerinde tarifeler uygulanıy...or ve bu durum hatalı bir şekilde yüksek ücretlendirmeye sebep oluyor. Kısa süre içinde toplamda yaklaşık 1000 TL civarında bir tutar bu şekilde tarafımdan tahsil isteniyor. Yaşad...

Ankara Yenimahalle’de ikamet ediyorum ve Vodafone mobil hattımda uzun süredir ciddi bağlantı ve çekim sorunları yaşıyoru...m. Özellikle son 2 aydır bu sorunlar iyice arttı, bulunduğum bölgede telefonla sağlıklı görüşme yapamıyor ve internete neredeyse hiç giremiyorum. Yaklaşık bir ay önce bu sorun ned...

Vodafone hattımı Elazığ Körpe’deki Organize Sanayi Bölgesi’nde bulunan Enba Çelik Kapı iş yerimde kullanıyorum. Yaklaşık... 1,5 yıldır bu bölgede doğru düzgün şebeke çekmediği için hem konuşma hem de internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu durum iş yerindeki ticari faaliyetleri doğrudan etkiliyor, mü...

Vodafone mobil faturalı hattım için kesilen mart ayı faturamda, internet kullanımı nedeniyle 2.810 TL tutarında aşım ücr...eti yansıtıldığını gördüm. Her ay faturam çıkar çıkmaz düzenli olarak ödeyen bir kullanıcıyım ve bu aşım öncesinde tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirmesi yapılmadı. Daha önce b...

Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait f...aturamın normalde yaklaşık 250 TL civarında gelmesini beklerken, faturamın ...

Vodafone hattımı 3 gün önce yeni aldığım Apple marka telefonuma taktığımdan beri cihazımda sürekli “(birincil) sim’iniz ...bir mesaj gönderdi.” şeklinde bir uyarı almaya başladım. Daha önceki telefonum da Apple olduğu için aynı hattı yine Apple cihazda kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşamamıştım. Bu...

Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 4 hafta önce kapanınca arayan numara...ların SMS ile bildirilmesi hizmetine abone oldum ve bu işlem için 37 TL öde...

Vodafone faturalı hattımda bulunan kısıtlamanın sadece 48 saatliğine kaldırılması için bugün, yaklaşık yarım saat önce h...em Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden işlem yapmak istedim hem de 542 müşteri hizmetlerini aradım. Uygulama üzerinden işlemim gerçekleşmedi, 542’yi aradığımda ise “yoğunluk var,...