998 TL Yurt Dışı Ücret İadesi İki Aydır İşlem Yapılmıyor
Vodafone hattımda Şubat ayından bu yana 998 TL tutarında yurt dışı kullanım... ücreti iadesi bekliyorum. Bu iade sisteminde görünmesine rağmen yaklaşık i
Vodafone hattımda Şubat ayından bu yana 998 TL tutarında yurt dışı kullanım... ücreti iadesi bekliyorum. Bu iade sisteminde görünmesine rağmen yaklaşık i
Vodafone üzerinden yeni bir faturalı hat başvurusunda bulundum. Başvurumu 13 Nisan’da yaptım, 14 Nisan’da da e-Devlet üz...erinden onaylayıp kurye teslim sürecini tamamladım. Kurye zaten randevu verilen tarihte oldukça geç geldi, buna rağmen hattı teslim aldım ancak görevli kimlik bilgilerimi sisteme g
Vodafone faturalı hattım Van Erciş’te neredeyse hiç çekmiyor, uzun süredir ...bu sorunla uğraşıyorum. Özellikle iş yerinde mobil internetimi kullanmak zo
Vodafone hattımda bir süredir ciddi hız problemi yaşıyorum. Red’li 18 GB tarifesini kullanıyorum ancak yaklaşık 1–2 haft...adır İstanbul’da bulunduğum konum fark etmeksizin mobil internet hızım aşırı derecede düşük. Yaptığım hız testlerinde download hızım 2.08 Mbps civarında çıkıyor ve bu hızla doğru d

17.04.2026 tarihinde Vodafone faturalı hattımın devri için B*******, E*** CD. No:62 Çankaya/Ankara adresindeki Kardem Vo...dafone şubesine gittim. Hattımda herhangi bir taahhüt bulunmamaktadır. Devir işlemi yapmak istediğimi söylediğimde, son derece kaba bir üslupla devredeceğim kişiyle birlikte gelme
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL civarında g...elmesini beklerken, beklediğimin çok üzerinde ve haberim olmadan yapılan bir değişiklik sebebiyle yüksek fatura ile karşılaştım. Hattıma ait numara 0 54*********73’tür. Yaptığım i
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim Yıl sonu tekrar aynı sorunla karşılaşmamak dileğiyle"
Vodafone faturalı mobil hattımda dün akşam itibarıyla internet kullanım yüz...dem %80’in altına düştü. Oysa 10 aydır kullanım oranım bir kez bile %80’in
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 5–6 aydır ciddi internet hız düşüklüğü yaşamaktayım. Öze...llikle Diyarbakır Silvan Keklikdere Küme Evleri No:2 bölgesinde mobil internet hızım neredeyse kullanılamayacak seviyede olduğu için hattımdan fayda sağlayamıyorum. Bu durum üzeri
Vodafone mobil hattıma ait 1 Nisan tarihli faturada yaşanan sorun nedeniyle ciddi bir mağduriyet ve saygı sorunu yaşadığ...ımı belirtmek istiyorum. Fatura tutarındaki aşımın neye dayandığı konusunda net bir açıklama alamadığım halde bu faturayı ödemek zorunda kaldım. Asıl problemim, bu süreçte bir muh
Vodafone’a ait 05xx ile başlayan bireysel hattım için yaklaşık geçen hafta içinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme...de, özellikle faturasız hatta geçmek istediğimi açık ve net bir şekilde defalarca belirttim. Buna rağmen temsilci, beni uzun süre gereksiz yere hatta tutup “Geçmeyin, geçerseniz şö
Vodafone faturalı hattım için Ankara Gölbaşı Şafak Mahallesi’nde 2 gündür tamamen şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bö...lgede hat hiç çekmiyor, arama yapamıyor, aranamıyor ve hattımı normal şekilde kullanamıyorum. Sorunu Vodafone müşteri hizmetlerine iletmek istedim ancak canlı bir temsilciye bağla

Vodafone hattımı Afyonkarahisar Merkez Hamidiye Mahallesi ve civarında kullandığımda yaklaşık 2 aydır ciddi çekim ve hız... problemi yaşıyorum. Ekranda 4g yazmasına rağmen bağlantı hızı neredeyse 2g seviyesinde, internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Şehrin diğer bölgelerinde böyle bir sorun yaş
Vodafone bireysel faturalı hattımla Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak istediğimde telefonuma gelmesi gereken 4 ...haneli doğrulama kodu 14.04.2026 tarihinden beri hiç gelmiyor. Hattımda arama, SMS ve internet kullanımında hiçbir sorun yaşamamama rağmen sadece uygulamaya girişte gönderilmesi ge

Yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifre yazıp 7000’e mesaj atıyorum, telefonuma doğrulam...a kodu geliyor, bu kodu giriyorum fakat ardından bu sefer 4 haneli bir kod istiyor ve bu 4 haneli kod telefonuma hiç gelmiyor. Bu nedenle uzun süredir uygulamayı kullanamıyorum. B
Yaklaşık 11 aydır Vodafone Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ve Mersin Tarsus’ta, köyde yaşamama rağmen bugüne kadar ...internet hızım gayet yeterliyken son 3 haftadır neredeyse internet kullanamaz hâle geldim. Önceden yaptığım hız testlerinde yaklaşık 20 Mbps download ve 5–7 Mbps upload hızları alı




Yaklaşık 5 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. 16.12.2025 tarihinde Cevizli Çınar Caddesi’indeki Vodafone bayisine sadec...e kulaklık bakmak için gittim. Sisteme bakıldığında hattım üzerinden 35 bin tl kredi limitim olduğu söylendi. Kullanmak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen hattım üzerine kula
"Gerekli anlayışı gösterdiğiniz için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda 14 Aralık akşam saatlerinden itibaren internet h...ızımda ciddi bir düşüş yaşamaya başladım. Özellikle Adıyaman Kahta ilçesind
Vodafone hattımı yaklaşık üç ay önce, 02.02.2026 tarihinde Vodafone’a taşıdım ve şu anda 20 GB’lik paket kullanıyorum. H...attımı taşıdığımdan beri İstanbul Gaziosmanpaşa’da hem evimde hem de iş yerimde sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Çoğu zaman hat çekmiyor, yaptığım aramalar düşüyor ve sağlıklı bir
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Bugüne kadar bu kadar ciddi bir sorun yaşamamışken, Mart 2026 dönemin...e ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL civarında gelmesi gerekirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Yaptığım incelemede, bilgim ve açık onayım olmadan hattımın farklı b
"İlgi alakanız için teşekkür ler"
Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 1 senedir fat...uralandırma konusunda ciddi sorun yaşıyorum. İstanbul Fatih’te ikamet ediyo
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone mobil hat müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait faturamın, normalde yaklaşık 300 TL ...civarında gelmesi gerekirken 700 TL gibi çok daha yüksek bir tutarda yansıtıldığını gördüm. Hattıma kayıtlı numaram 5432****28’dir. Yaptığım kontrol sonucunda, bilgim ve açık onay
"Sorun çözüldü"


Vodafone’un internet sitesi üzerinden bugün faturasız hat için bir numara rezerve ettim. Ardından bu hattı almak için Vo...dafone bayisine gittiğimde, rezervasyon yaptığım numaranın sistemde rezerve görünmediği ve bu nedenle hattı veremedikleri söylendi. İnternet sitesi üzerinden aldığım rezervasyonla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100